連日來，市南區多家書店陸續復工復產，青島書城、棧橋書店、方所書店等防疫與復工兩不誤，工作開展井然有序。今年，市南區還將制定《市南區文化惠民消費工作方案》，帶動書店、影院、文博場館、景區、藝術培訓等文化消費機構綜合發展。
進門三步走，買書很安心
17日，記者來到書城，從門口檢測登記，到室內瀏覽、選書，整個書城秩序井然。據悉，書城於2月27日恢復營業，目前營業時間為上午11點到下午5點。“前期街道為我們提供了一些物資的貨源，我們準備了20天左右的物資數量。”青島書城副總經理張蕾介紹道。
據介紹，青島書城每天進行三次全場消毒，局部區域按需隨時消毒，員工均佩戴口罩上崗，每天三次測量體溫，並記錄在冊。收銀臺每收完一單，就會進行消毒。除此之外，服務檯每半個小時就會進行廣播，提醒顧客不要逗留時間過長，注意防護等。
“現在顧客進門要有3個流程，首先是手機掃碼公共場所繫統，登記信息，沒有手機的老人群體登記紙質版的身份信息，然後提供省內推行的健康碼綠碼或者是手機號行程查詢，再就是進行測量體溫，之後我們還為顧客提供了免洗洗手液，讓顧客洗手。”張蕾介紹道。
市民劉女士帶著自己上五年級的兒子來到書店，在工作人員的幫助下，她很快找到了要買的書。“我家就住在附近，來書城給兒子買一些教輔資料，門口進門掃碼，測體溫，還提供免洗洗手液，非常貼心。”劉女士告訴記者。
發放閱讀卡，限制人流量
“您好，請問您是來買書的嗎？想找哪類書呢？”3月17日下午，在棧橋書店門口，工作人員不厭其煩地為每一位進店的顧客掃碼、測體溫、登記信息，發放閱讀卡，並且耐心詢問顧客的購書需求。
據青島新華書店有限責任公司棧橋書店店長楊寧介紹，棧橋書店是在3月11日恢復營業的，因為地處景區附近，又靠近火車站，棧橋書店的客流量本身比較大，為了避免人員密集，棧橋書店給每位進店的顧客都會發放一張閱讀卡，顧客出店的時候再回收，每15分鐘最多容納20位顧客進入。
“我們會一次性發放20張閱讀卡，一旦前臺的閱讀卡發放完畢，就說明店內顧客數量已經達到上限，工作人員就會有意識地控制進店的顧客。”楊寧介紹，書店會提醒並建議每位顧客在店內不要超過15分鐘，工作人員會幫助尋找所需書籍，儘量減少在店內逗留時間。
據瞭解，棧橋書店的定位是一家旅遊書店，原本是沒有教輔類書籍的，為了滿足疫情期間周邊居民的需求，大年初三，棧橋書店就調來了一批教輔類書籍，方便學生“停課不停學”。
“雲逛店”滿足市民讀書需求
“我們每天早上會進行一次整個賣場的整體性消毒，下午會針對重點區域比如說門把手、重點的大型道具、客服臺、工作站再做一次針對性的消毒。顧客進店要進行微信或支付寶掃碼登記，在店內購物期間可以使用免洗洗手液，在復工復產消防安全方面，我們嚴格按照要求來進行。”方所青島店店長劉善琴介紹說。
據瞭解，方所青島店已於3月1日恢復營業，營業時間為中午12點到晚上8點。為了滿足讀者和顧客們的需求，方所青島店從2月10日開始開啟了線上的微信群，與讀者做“線上閱讀”互動，先做了一些一折的回饋、秒殺讓大家進群，每天定時推出圖書、美學、兒童各個品類的一些商品，以低折扣方式去回饋讀者。
“我們還推出了在家‘雲逛店’微店，通過微店更多地展現我們的商品，顧客也會更方便地去下單和發貨。”劉善琴介紹道。
延伸：對市民文化消費行為進行補貼
近期，市南區組織走訪文化產業園區、設計公司、傳媒公司等文化企業40餘家，深入瞭解企業復工復產情況。
針對企業普遍反映的口罩等防疫物資緊缺問題，及時向企業推送防疫物資供應商名單，並對接提供口罩購買渠道，為企業解決口罩缺口29650個。
記者瞭解到，針對報業、影院等行業受疫情影響較大的問題，市南區積極落實央、省、市級政策，幫助企業申請稅務減免，解決融資難題，支持受疫情影響暫時資金困難的企業，利率優惠至每日0.5‰，期限最長可達15天。
同時，統計影院貸款需求表，研究影院扶持措施，從資金鍊上幫助企業渡過難關。此外，還起草了《市南區文化惠民消費工作方案》，帶動書店、影院、文博場館、景區、藝術培訓等文化消費機構發展。通過文化惠民消費專項資金，鼓勵公務員帶頭進行文化消費，並對市民的文化消費行為進行補貼，促進文化產業復甦。
文/圖 半島記者 肖玲玲 徐抒彥 通訊員 董志洋
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