做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，充分发挥好典当行服务小微企业和居民个人短期、应急融资需求，北京金马典当有限责任公司、北京天祥典当有限责任公司全力支持中小企业及居民个人融资需求，助力中小企业在疫情期间的运转，联手打赢防控阻击战。
疫情期间，北京金马典当有限责任公司、北京天祥典当有限责任公司开通典当线上专项通道，发挥小额、灵活、快速质押典当业务特点为小微企业/个人提供金融服务。并建立预约机制，保证小微企业、个人单独办理业务。供客户资金周转，解决工人工资、防护用品采购、需要交房租、还信用卡、日常生活开销等需求的小微企业/个人提供资金服务十几笔民品典当业务，解决小微客户急用资金需求。
针对受疫情影响的小微企业，金马、天祥典当加大小微企业融资优惠力度，优化办理手续，审批流程开通专项通道，扩大受困企业当物范围，加大民品典当支持力度，助力小微企业度过难关。
北京天祥典当有限责任西城分公司，客户肖女士，经营一家宠物店，由于疫情无法正常营业。3月初由于照顾店内宠物，不慎摔伤腿，导致开支较大，为筹集治疗腿的费用、维持店面正常运转的资金。天祥典当西城店了解到客户情况，立即启动应急机制，及时开通典当绿色通道。客户办理典当黄金业务并于当天发放质押款8万余元，保证客户即时就医以及其店面正常运转。
北京天祥典当有限责任亦庄分公司接到一客户求助电话，资金周转出现了困难。客户王先生是一位企业主，因为疫情原因，公司的员工不能即时到岗，但是员工的工资还要继续保障按时发放。公司情况糟糕，没有了周转资金，流动资金也转动不起来，公司员工的工资还要继续开。天祥典当亦庄店按照疫情期间应急项目处理预案处理，当天为客户办理民品典当，典当600克黄金饰品以及金条，并于当天发放质押借款20余万。解决了客户临时资金周转问题。保障了小微企业临时用款需求。
北京金马典当南三环分公司接到客户朱女士求助，受到疫情影响，朱女士名下两家美容院不能复工经营，没有收入，造成亏损。为保障美容院员工工资、门店正常运转，金马典当南三环店给予高估值、低息费等优惠政策开展金融助力服务，为客户办理机动车典当业务，并成功发放质押借款10万元！解决了朱女士的燃眉之急！保障了客户在疫情期间的公司需求！
北京天祥典当有限责任海淀分公司接到客户王女士电话，王女士是十年前在天祥典当办理过典当业务，这十年来王女士的生意一直很顺利。这次疫情影，响流动资金周转出现问题，第一时间就想到了我们，了解到情况后，天祥典当海淀店启动应急机制，成功为王女士发放质押借款20余万元。即使十年间隔，感谢王女士对我们的信任， 我们也将一如既往的全心全意为客户服务。
疫情期间，金马&天祥典当助力着眼小微生活，开通典当线上专项通道，助力受疫情营销的小微企业解决融资需求，保障其生活、生产基本运转，助力小微企业平稳度过。
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