3月21日15時55分，石家莊地鐵3號線石家莊站安檢工作人員接到求助，一名乘客表示自己過安檢後，包不見了。可工作人員檢查發現，安檢機上還多了一個包，但該乘客表示並不是他的。
對此，工作人員趕緊查看了監控，發現兩名乘客一前一後將包放在安檢機上接受安檢，但前一名乘客過安檢後，誤將後一位乘客的揹包拿走了，以至於自己的包丟在安檢機上。
包內的錢物
工作人員立即將情況上報車控室，當班值班站長白蓉一邊查看現場，一邊通知行車值班員梁瑋昱進行站內廣播，但一直沒得到回應。隨後，白蓉將乘客遺失揹包帶至車控制室，與梁瑋昱核對包內物品，發現裡面有任先生的社保卡、居民健康卡、工作證、現金將近5000元。
白蓉與梁瑋昱想到失主定會非常著急的在尋找失物，於是積極尋求駐站民警的幫助，最後在駐站民警的幫助下聯繫到該乘客。
當天下午16時30分許，任先生激動地來到石家莊地鐵3號線石家莊站領取丟失的揹包，並向車站工作人員及民警送上了最真誠的感謝。
石家莊地鐵提醒市民，如果您在乘坐地鐵時不慎遺失物品，可以向車站的工作人員尋求幫助，或及時撥打熱線電話0311-66526666查詢。
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