企業社會責任報告
（202X年X月X日管理層會議審議通過）
中鋼邢機作為國有企業，在謀求自身發展及全體職工經濟利益的同時，積極關注包括國家和社會、環境、客戶及社區在內的利益相關者的共同利益，促進社會經濟的可持續發展。為構建和諧社會，積極承擔社會責任，規範公司社會行為，自覺接受社會監督，形成自我約束、自我發展的機制，現發佈中鋼集團邢臺機械軋輥有限公司（以下簡稱“公司”）2019年度社會責任報告如下：
一、公司2019年度社會責任指標情況
二、公司促進國家和社會的全面發展情況
公司的使命是創造財富、服務社會，以追求經濟效益、社會效益和代表先進製造業為目標。在謀求公司價值過程中，積極回報社會，促進國家和社會發展。2019年，公司克服原料價格上漲、環保壓力等因素，較好地完成經營目標任務：
1、完成工業總產值X萬元，上繳稅費總額X萬元，為國家和地方經濟建設做出了積極貢獻。
2、穩健經營、發展，為社會解決了大量的勞動力就業問題。截止2019年12 月31日，公司在職員工人數為 X人。
3、公司核心產業是軋輥的設計和製造，公司依託“國家軋輥研究所、國家級技術中心、國家軋輥材料重點實驗室”三個研發平臺，2019年投入X萬元用於科研開發，十幾種新產品投入市場，領軍國內軋輥技術發展。
4、公司是國內首家、也是唯一一家軋輥企業通過質量、安全與職業健康、環境、能源、兩化融合、測量六大管理體系認證單位，並且運行良好。
三、公司對債權人權益保護情況
公司奉行穩健、持續的經營理念，嚴格控制經營風險，保護債權人的長遠利益。公司在經營決策過程中，充分考慮債權人的合法權益，及時向債權人通報與其債權權益相關的重大信息，並按時歸還借款及上繳稅收，保證相關方良好的合作關係，使公司能夠順利籌措資金，為公司長遠發展奠定了良好的基礎。 2019年末，公司資產負債率為X％，流動比率為X、速動比例為X，確保公司債務清償能力。
四、公司對職工權益保護情況
四、幫困扶貧及服務職工工作
將全心全意服務職工作為工會工作的出發點和落腳點，千方百計為職工排憂解難。2019年雙節期間，走訪、慰問、救助職工X餘人次，發放慰問救助金X萬元。在公司內部開展“職工大病互助保險”活動，名職工參保，參保率X%，為X名職工發放大病救助金元。組織開展X年度“職工互助一日捐”捐款工作，捐款X元，為X名職工申報發放邢臺市“一日捐”救助金X元。為X名困難職工子女申報市總“金秋助學”，每人領取X元助學金、勵志書籍和學習用品。為XX名職工申報、辦理“復轉軍人”、“送清涼”慰問金XXXX餘元。做好日常救助，重點對“急、難、重”職工開展救助，為鑄鋼分廠患大病職工邢葉軍、機電公司燒傷職工白平花發放治療救助金XXXX餘元。五分廠職工豆素卿兒子患大病，急需鉅額骨髓移植手術費，工會緊急救助XXXX元。鑄鐵職工劉全福配偶患尿毒症，透析費用負擔重，為其申請省總專項救助金XXXXX元。對冶金醫院太平房東、西鐵門進行維修、更換，督促做好太平房高溫潮溼天氣消毒防疫工作，慰問去世職工家屬45人次。
全心全意服務職工，組織近XXXX名職工參加了體檢，體檢報告全部發放給職工，對3例疑似病例通知本人複檢；為XXX名職工辦理了工會會員服務卡，使職工在購物、娛樂等方面享受優惠；為XX名職工辦理國家開放大學入學工作，職工享受到學費減免政策。組織XX多名內退人員參加了“育嬰師”、“養老護理”的培訓，增加了內退職工的勞動技能。為幫助低收入職工解決住房困難，開展有關邢臺市保障性住房配租意向徵詢，上報職工配租保障性住房意向XX份。盛夏來臨之前，先後XX次採購防暑降溫藥品、綠豆、開水桶、白糖、食鹽等用品，有針對性的發放至XX個單位的一線操作班組。組織公司XXX名女工參加了重大疾病保險，通過團體參保分散女工因患女性特殊疾病帶來的風險。
公司圍繞企業戰略發展目標制定了人才發展規劃，逐步形成了人才規劃、引進、使用、評價、激勵、退出的閉環管理，進一步完善了培訓體系建設，分層次分重點搞好安全、技能等各級各類培訓，提高員工隊伍綜合素質。企業曾獲河北省AAA勞動關係和諧企業、國家技能培訓突出貢獻單位、全國五一勞動獎狀等。
公司員工勞動合同簽訂率達100%、及時續簽率100%；公司杜絕了重大安全事故和人身傷亡事故，職業病發病率為0；養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險和住房公積金按國家規定，全額繳納，覆蓋率100%。
五、公司對供應商權益的保護情況
公司對供應商堅持公平、公開、公正的原則，實行年度新供應商招投標、老供應商評標的制度，確定合格供應商資格。在採購過程中，堅持所有采購原材料均通過中鋼邢機網上報價平臺予以公佈，由合格供應商公開、公平參與競價。到貨物資由獨立的質檢部門進行檢驗，判定優劣。貨款的結算則從2019年開始執行自動付款程序，根據合同的到貨掛帳時間和類別，到期貨款自動支付；原欠老款由雙方共同協商解決。本著合作共贏原則，與供應商建立長期合作的發展關係，確保了生產的順利進行。
公司與供應商簽訂廉潔責任書，同時公司與供應商簽訂綠色產品供應協議書，合同約定供應商必須符合職業健康與環境體系要求，並符合社會責任體系標準要求。
2019年，公司無商業賄賂案件，腐敗案件為 0。
六、公司對客戶保護情況
1、調整產品結構，不斷為用戶提供高新技術產品。近一年來隨著國家供給側結構性改革逐步推進，落後產能的淘汰，鋼鐵行業價格逐步回升，國內規模性鋼鐵企業訂單較為飽滿，高性能軋輥需求明顯增加，我公司緊跟鋼鐵行業產品結構調整變化，不斷推進高端產品的研發改進，繼續按照“深耕細作、持續超越”工作方針，認真貫徹落實“深、細、嚴”的管理思想，根據市場形勢和客戶的要求，細化工藝技術管理，針對用戶軋機情況，推廣“量身定做”，提高產品的適用性。
2、加大科研和資金投入，回收用戶廢舊軋輥，作為爐料投入再生產，使用戶的廢品資源得到重新、循環利用，減少了浪費，降低了大氣汙染。
3、在質量管理方面，以品牌建設為統領，以實物質量和管理水平提升為重點，以質量審核為抓手，以制度建設為保障，深入查找過程管控存在的差距和不足，強化工序質量管控和現場質量持續改進，穩步推進產品質量改進提升。一方面通過構建完善品牌價值、品牌形象及其評價管理體系，實施定期測評系統謀劃協同推進，持續改進品牌管理提升管理水平；圍繞企業品牌建設組織開展“質量標杆班組”品牌創建主題活動，通過定期評比、正向激勵引導促進生產班組的質量、誠信、品牌意識不斷提升，營造了更加濃郁的品牌建設工作氛圍，進一步強化提升了企業基層質量管理水平；另一方面以GB/T19001-2016/ISO9001：2015新版質量管理體系標準換版認證為契機，構建完善質量風險管控體系，深入推進實施全面、全過程、全覆蓋、“無死角”、多輪次、深層次的質量管理體系內部審核，持續改進質量管理體系運行質量，有效提升質量管理整體水平。在工藝技術方面，公司依託“國家軋輥研究所、國家級技術中心、國家軋輥材料重點實驗室”三個研發平臺，2019年投入XXXX萬元用於科研開發，佔公司年度產值的XX%，每年有十幾種新產品投入市場，引領軋輥行業的技術發展。2019年公司共批覆專利XX項，完成XX項科研課題，X項獲得河北省冶金獎。在裝備技術方面，充分發揮公司的技術能力，自主研製了整體感應加熱設備、感應差溫處理設備等軋輥生產專用設備，並完成相關技術工藝的研發，滿足了精品工程對裝備能力的要求。公司始終堅持質量第一的原則，從用戶使用利益出發，從原材料選擇，工藝過程均堅持質量優先的原則，堅持優質優價。
4、在產品包裝方面，針對用戶的要求不同，為提高產品包裝防護質量，改變包裝方式、材料，由原來的純木材包裝改為可回收、重複利用複合材料，並採用了差異化包裝方式，提高了包裝效率，同時對不同產品，不同部位、不同運輸方式細化了包裝支護要求，在防鏽方面，已經對關鍵部位全面使用專用防鏽脂，外包裝對關鍵部位採用木棉板，使軋輥在運輸過程中抗轉運能力有了明顯提高。
5、在售後服務方面，隨著鋼鐵產品結構的調整，用戶的鋼鐵向高精度、高附加值產品轉移，用戶對產品服務要求迅速提高，用戶對技術服務提出更高的要求。我公司充分發揮技術、人才，有XXX名工程技術人員常年在用戶生產現場提供軋輥使用指導服務。市場營銷部每月制定服務計劃，針對用戶的需求，組織有關人員進行現場技術服務，同時通過技術交流、新品推介會等推介新產品，普及軋輥使用和管理方法，提高用戶的滿意度。
2019年，公司客戶滿意率96％，商業賄賂案件和腐敗案件為0，顧客投訴為0，有關部門質量查處為0，產品質量賠償為0；公司質量管理體系通過第三方的複審認證。
七、公司環境保護和節能減排情況
作為國有企業，中鋼邢機牢固樹立綠色發展、環保優先理念，認真履行安全環保責任和企業社會責任，立足當下，著眼長遠，把實現集約、循環、環保的綠色發展作為轉變經濟發展方式的切入點，以實現綠色生產“零排放”為目標，以實現“清潔生產”為宗旨，以“源頭上杜絕汙染物產生”為原則，從“抓好環保治理項目、改進優化生產工藝、調整工序流程佈局、改變作業方式、治理無組織粉塵”等方面入手，全面推進減排減汙，努力構建資源節約型、環境友好型企業。
中鋼邢機嚴格落實新《環保法》要求，持續強化安全環保的“紅線意識”“底線意識”，完善了“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的責任體系。按照國家有關法律規定，公司設立專門的環保管理機構，按照“深耕細作，持續超越”的管理思想，完善了《環境保護綜合管理規定》、《突發環境應急預案》和《重汙染天氣應急響應操作方案》等管理制度，建立健全各項環保管理考核辦法，既要保證各項環保設置裝備的健全完好，又要保證設施的運行監管和狀態完好。公司完善了環境在線監測系統，實現了排放數據的實時監控。
中鋼邢機對所有新、改、擴建項目，嚴格落實環保“三同時”制度。按照清潔工廠要求，堅持清潔生產審核工作，按期取得汙染物排放許可證，公司通過了能源管理體系和環境管理體系認證。目前，中鋼邢機是全行業唯一通過質量、環境、職業健康安全、能源綜合管理及工業化和信息化“兩化”融合六體系認證審核的企業。
目前公司“三廢”得到全面治理，公司建有汙水處理站，生產廢水全部回收、處理，使用澆灌廠區花草、樹木；在所有產生煙塵的地方都安裝了良好的除塵裝置，並保證全年、全天24小時運行；公司生產產生的廢棄物，全部進行處理，廢鋼鐵再回爐、廢渣製成磚塊、廢垃圾運往市指定垃圾處理廠。
中鋼邢機萬元產值綜合能耗由2005年的0.74噸標準煤下降到0.43噸標準煤；汙染物綜合排放合格率全部達到國家標準；COD排放量由120噸/年下降到66噸/年，粉塵排放量由1200噸/年下降到210噸/年，SO2排放量由480噸/年下降到253噸/年；除塵設施完好率及同步運行率100%。政府下達的減排任務完成率100%；公司按期進行清潔生產審核並驗收。
八、公司對社區責任情況
創建平安企業既是企業自身發展的需要，也是企業的社會責任。中鋼邢機履行創建平安企業，促進平安邢臺建設要求，本著與社區和諧相處的原則，積極推行社會公德、家庭美德教育，加強各類不穩定因素排查，從以下幾方面努力發揮社會職能，確保企業一方平安，為社區平安穩定工作發揮了積極作用。
1、與社區開展共建活動，冶金物業、冶金幼兒園、冶金醫院黨建工作、工會工作都與企業黨建工作和工會工作同時開展，並接受企業黨委和工會的領導。
2、政治文化宣傳，輿論正確引導，利用內部電視臺、報紙等形式在公司大力宣傳治安穩定工作，以公司特有的企業文化引導職工和離退休人員樹立正確的人生觀、價值觀，增強法制觀念。
4、企業治安防範，建立公司治安防控體系，充分利用監控指揮中心平臺防範預警、協調指揮、技防威懾作用。強化門禁管理、廠區防範、監控報警、流動巡邏四道防線建設，使人防、物防、技防有機結合，確保廠區和社會治安穩定。
5、實行信訪工作部門領導接待制度。正確處理矛盾糾紛，確保信訪渠道暢通，妥善處理職工反映的情況，細緻解釋，各部門領導各負其責親自接待，主動解決反映的問題。對各類信訪苗頭隱患的排查化解，及時發現、及時調處。集中整治好信訪突出問題，特別是涉及全局性和群體性利益的糾紛，異常進京赴省上訪，做到明確責任，限期解決，確保不發生進京集體上訪和赴省集體上訪，不發生圍堵、衝擊市級以上黨政機關等群體性信訪事件。企業近年與周邊村莊和社區關係和諧，沒有發生與周邊群眾糾紛案件。
6、構建治安防範基礎體系。企業以防火災、防爆炸、防盜竊、防破壞、防洩密和化解內部矛盾為主要工作內容，以要害部位和職工關注的熱點、焦點、難點問題為防範重點，積極採用人防、物防、技防等措施，建立內部矛盾調解機制，做好本單位治安防範工作。為向社區貢獻力量，公司消防專職隊擔負企業周邊5公里的滅火任務，隨時接受消防支隊調配。
7、發揮應急巡邏分隊力量，發揮防爆處突的作用。積極協調周邊派出所處置各項任務。通過強化基礎建設，強化應急巡邏快速反應機制，不斷加強實戰應急演練，提高廠區和社區防爆應急處置的能力。
2019年企業無重大違法刑事案件、無重大火災事故、無重大群體性事件、無職工及家屬集體到政府上訪事件的指標，確保了企業安全、社會的和諧、穩定。
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