房贷还了几年了,银行来电话说利率算错误了,让我去重新签合同,怎么办?

江铁铮


房贷还了几年,银行才打来电话说利率算错,这种可能性不大。

当我们向银行申请房贷时,利率的计算方式是根据央行公布的基准利率来确定的然后再根据申请人所在地银行的政策指引来确定浮动利率。

浮动利率主要为上浮或者下浮。这时银行根据申请人购房首付款缴纳比例、征信等情况确定具体的浮动比例。如果申请人本身属于银行眼中的优质客户,可以享受到不同的优惠利率政策,也就是利率折扣。

如果央行调整基准利率的话,那你的房贷也会随着改变。而房贷浮动利率都是以与银行签订合同当日的利率为准,贷款发放后就不会改变了。只要央行没有调整基准利率,无论银行利率如何调整,我们的贷款利率都不会改变。

总结就是,折扣不变,利率不固定。国家的利率变化了,你当然要跟着变化,但你所享有的折扣优惠是不变的,合同一旦写明,即便是现在银行取消利率折扣优惠了,你也不受影响。

你的房贷已经开始正常还款几年,银行却说利率算错了,让重新签订合同,很明显是不合理的行为。出现这种情况的原因应该是银行上调了浮动利率,而你当初利率优惠较大,银行为了多赚利息诱导客户重新签订贷款合同。


白纸黑字的合同已经执行几年,而且当初银行是层层审批才贷下来的,现在说搞错不是搞笑嘛,当然要直截了当的拒绝。


上林院


作为曾经的银行人,可以告诉你,还了几年了还要让你改合同,那真的是银行出错了,肯定是在内部或外部业务检查中被查出来了要整改,所以才会找你来重新签合同。不论你想不想重签,银行这一边都是肯定一定必须要做整改的,所以哪怕你不想重签,他们也一定会对你死缠烂打、软磨硬泡,这过程中你还是可以为自己多争取些利益。

基本上基准利率是不会错的,一般差错出在上浮比例和还款方式上。你要自己重新算一下,新合同约定的方式到底是比旧合同亏了还是赚了。

如果新合同比旧合同要亏,首先你要咬定是银行方的过错,不能让你承担以前少还的部分。你再闹一闹,客户经理可能会私下多给点好处求你去重签合同。如果新合同比旧合同要赚,你要让银行补偿你执行旧合同的这些年的损失,不补偿你就不签新合同。

总之,当过错方在银行的时候你就要强硬起来,银行是必须要整改错误的,当你抓住银行的这个痛点,不论新合同对你有利还是不利,你都能为自己争取到最大的利益。


读毒独310


这里我想说的是这种情况发生的概率基本为0,因为作为一个从业8年的老信贷员来说,从来没碰到过这种情况,因为银行的房贷利率,基本上都是通过系统进行计算的,而且还经过几次的人工核算,是不会有问题的。

银行的每一种产品,都有自己的固定的计息规则,银行按照这个已经制定好的计息规则进行反复测试,最后确定结果是否准确无误。最后确定没有问题,然后才会投入到实际的营业中,发生实际业务。


这个过程是严谨的,银行需要确保所有的过程没有任何问题,计算结果绝对绝对准确,这一点咱们老百姓是不用怀疑的。

如果说真的发生了你的这种情况,那么建议你是可以进行必要的法律手段来维护自己的合法权益。因为这里算错的话,不知道是把你的利息算少了,还是算多了,如果算少了,你是不用进行补差价的,如果是算多的话,肯定是需要银行退你钱的,因为银行是过错方。所以说咱们是不用承担责任的,具体还是以银行的实际总则来看。

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郑州信贷员


房贷都已经还几年,而且又签订了贷款合同,这个时候银行打电话说利率算错误了,让你重新签合同,怎么办?下面说说我个人看法和做法。

首先你要明白一点,假如你的贷款利率算高了,银行多收你的利息,银行会主动打电话联系你,会把钱退给你吗?答案是肯定不会!而此时银行打电话给你,肯定是银行利息算低了,银行感觉吃亏了,要你重新签订合同,补钱给银行!所以这个时候你要真去银行重新签订合同的话,你就输了,就等于给银行送钱了。

你接下来有三个做法!

(1)不要去银行,千万不能重新跟银行签订新的贷款合同,不然你的月供肯定会提高的,多加利息算到你头上的。银行给你打电话就是要钱,银行从来不会主动送钱的。

(2)你继续按照你原先的合同每个月还款就行了,反正你不逾期,准时还款。这样银行拿你没办法,银行即使算错利息,银行也不可能走法律程序,因为都有合同在手,走法律程序也是按照签订合同利率是多少就多少,不是银行想改就改的,每个月准时还房贷啥事都没。

(3)房贷都已经几年过去了,银行这个时候才发现错误,最好的做法就是不为银行的错误买单,让银行自己长记性,由于错误为自己买单。

遇到这种情况,你也不用担心银行会把你怎么样?因为大家都是有合同在手的,而银行确实有权利修改贷款利率,进行把贷款利率进行上浮或者下调。但重点就是你不跟银行重新签订新合同,而你不签订新合同,银行也不可能在原合同进行修改的,这样的话银行是违法的,相信银行也不会这样做。

总之这件事最好的办法就是不理会银行,也不要跟银行签订新合同!你坚持按照已经签订的合同办事,每个月准时还款,这样也许是最佳的做法。


老金财经


如果是贷款还没放下来,客户经理因为写错合同,需要客户重新签,可以理解。主动权也在银行,客户不签就不放款。可现在是已经还了几年了,说利率算错了,需要重新签合同,那就不能理解,而且主动权也不在银行了,客户不签似乎也没有什么问题。

有些客户与银行有着常年的合作关系,不签伤情面,怕影响以后贷款,签了觉得有猫腻,担心自己利益受损。



在这样不确定的情况面前,我建议先了解以下几个问题,再做判断:

一、收错的利息怎么办

以利率算错为由重签合同,首先要解决一个问题:过去算错的利息,是银行多收还是少收了,多收会不会退给客户,少收会不会让客户补?这一点在签字之前一定要了解清楚。

二、是银行行为还是客户经理行为

是银行行为,基本不会有太大问题。是客户经理行为则可能会面临不确定的问题,比如客户经理是不是通过让你签合同谋取私利,银行压根儿就不知道。

可以通过了解客户经理是否已经离职来推断,也可以直接找到支行长或是打客服电话来进行确认。

三、之前的合同是否废除

现在重签合同是对之前合同的补充,还是重新签署,之前的合同要废除。如果是补充,两者利息相加或相减,最终的利息是多少,要有明确的还款计划。如果是之前的要废除,如何确定银行真的废除了,有没有什么依据?



四、找到同样情况的人

向银行了解,算错利率是个例还是大面积问题。如果是大面积问题,那就联系跟你有一样问题的人,了解下他们的动向。必要时建个群,看看有没有人组织这件事儿。

如果以上问题,银行工作人员都能清晰有条理的回答上来,或者你已经通过其他渠道了解清楚,觉得没有问题,重签也没啥太大问题。

总结:

如果题主了解清楚后,发现银行也没问题,你也找不到问题所在,就是不放心,那就可以找银行的主管单位:当地的银保监局进行反映。由专业的机构来调查这件事儿,到时候你听监管机构的解释即可。

银行研究僧,你学习,我也跟着学习!


银行研究僧


很多人买房会选择从银行贷款按揭来购买房产,那么一般情况下银行的利率合同是不会算错的。题主所说的房贷还了几年,银行来电话说利率算错。要求重新签订合同的主要有两个大的原因:

首先,房贷利率的调整主要有两个方面:

1.目前房贷的基准利率是4.9%,而如果央行调整贷款利率的话,房贷也会跟着贷款利率的调整幅度所调整。调整生效一般是一年一生效,比如说十月份降息或者升息的话,会在次年的1月1号之后实施。

2.银行由于受到资金成本影响自己调整利率,这种主要是在全社会资金匮乏的情况下,银行由于揽储压力大,资金成本高,所以会让房贷利率提高。这就是我们看到的现在很多地方的房贷利率上浮的原因。

这两种原因,第一种央行的调整利率会在当时签订的合同当中有备注。所以如果升息或者降息的话自动会生效。第二种主要是银行自身的原因,楼主可以看下合同当中有没有约束条款。如果没有的话可以不去管它,继续享受低利率。

其次,有可能是前几年楼主所签房贷合同的,版本需要更新。比如当时的合同版本未达到上级银行要求,在检查当中,就会要求贷款银行更改变更合同。这种情况是可以去银行,进行一个合同升级的。

综合来说:银行作为一个金融中介机构,肯定是追求利润的。所以如果银行打电话说利率算错了,要用重新签订合同的话,肯定是增长利息。那么大概率是银行由于受到资金成本的影响,希望可以通过与原先的房贷客户进行一个升息,以达到追求赚取暴利的目的,这种还是要根据原先几年前签的合同当中有没有附加条款来看,如果没有的话,还是不建议去搭理他。


盘手梁勇


可以非常肯定的说,如果房贷利率算高了,银行肯定是不会致电说算错了,只有可能房贷利率比实际的利率算低了,银行才会致电来说利率算错了,要求重新签订合同。

对于这样的情况,侯哥建议可以表现非常强硬,不用理会银行,根本不用去营业部重新签订合同。毕竟合同已经签订,白纸黑字写的非常清楚,退一万步讲,即便算错了也是银行自己的责任,银行需要为自己的错误买单,而不是每一次出现错了都是投资者买单,很明显这对于投资者来说是极其不公平的。而实际生活中,相信大家经常会看到在银行柜台的标语:合同以及金额当面检查清楚,离柜之后概不负责。所以我们也要据理力争,践行银行柜台的标语,离柜之后概不负责。

所以自己有理的时候,要敢于斗争,如果态度强硬的话,相信银行也会不了了之,毕竟错误的一方不是自己。

即便闹上法庭,银行用法律的手段来威胁,自己也不要妥协,毕竟题主也是有理的一方,之前的合同上面,对于按揭房贷利率都已经写的清清楚楚,每年按照多少的利率还款,每个月应该还款多少,连续几年都是这样进行的。


大家对此怎么看?欢迎评论区探讨。


侯哥财经


如果对你有利,比如以前签署的利率高了,现在给你降利率的话那就去呗,并且还可以让银行赔偿你这几年已交利息的损失。如果是对你不利的,你就拒绝签署新利率,你有这个权利,因为之前签署的贷款合同有效。是银行自己的问题,你不必为银行的错误买单。如果银行非得要你重新签合同。那你可以明确的告诉对方:我会去银保监局投诉,法庭上见。


用户8866850958902


房贷还了几年银行才发现利息计算错误,这本身就是银行的过错,客户无需为银行的这种错误买单,一切还是要按合同办事。如果银行所说的利息计算错误是因为多收了您的利息,那你得好好去跟银行协商,如果是你少给银行钱,就不需要重新签订合同了。

正常情况下银行房贷利率是不会计算错误的,有可能出现错误的是上浮的比例或还款方式。

银行的房贷利率都是系统自动生成的,一般情况下只需要输入上浮的比例以及还款方式之后,系统就会自动给出还款计划。所以正常情况下,银行系统计算出的结果是不会错的,除非银行的系统出错了,那样受影响的肯定不止你一个,而是会有很多人受到影响。

但是如果因为银行工作人员的失误,在输入上浮比例或者还款方式上出现差错,那造成的损失必须由银行全部承担责任。客户只需要按照银行给出的还款计划正常还款就不需要承担任何责任。

至于你题目所说的银行让你回去重新签订合同,如果重新签订合同对你有利,那可以考虑,比如重新鉴定合同之后,你房贷利息可以减少,那这是一个可以接受的事情。但是如果银行让你重新签订合同,是为了让你支付更高的利息,那你完全不用去理会银行的要求。在你申请贷款的时候,一切以合同为准,只要银行在抵押贷款合同上盖章签字就表示银行同意合同上的一切条款,哪怕条款上的一些数据对银行不利,银行也不能作出更改。

当然如果银行系统计算出的还款金额少于合同上所签订的贷款利息,那银行是有权力进行调整的,但损失的利息由银行自行承担。

银行系统出错有时候也是会发生的。比如你贷款100万,在合同上明确规定在基准利率4.9%的基础上上浮10%,还款方式是等额本息,贷款期限30年。那按照合同的约定,你每个月要还款的金额是5609.07元,总共的利息是101.93万元。


但是银行工作人员在操作的过程中,有可能因为失误,把上浮10%输成了下浮10%,导致你每个月的还款金额只有5013.52元,这个利息要比你应该支付的利息每个月少595.55元,这意味着一年要少7146.6元。




如果因为银行计算错误,导致客户少支付利息,那客户完全不用去理会银行,因为这个错是银行自己造成的,客户只需要按照银行给出的还款计划进行正常还款就可以,所造成的一切损失由银行自己承担。

类似的事情可以参考新西兰一家银行的做法。2016年新西兰澳新银行因为系统漏洞,导致10万客户的贷款套餐发生改变后,他们漏缴了一定的利息。不过最终澳新银行决定自己承担这笔损失。另外,他们还为客户提供了补偿方案,这些客户今后上缴的利息将低于最初合同上的规定数额,此外他们还准备向受影响的客户退还1千万纽币。



也就说因为银行失误导致客户少交利息,客户非但不用承担这部分损失,还得到了银行的奖励。澳新银行就是希望让客户处于有利地位,让他们觉得自己完全没有受到过计算失误带来的影响。所以中国的银行应该多学一下这些银行的服务态度。

当然,银行在发现错误之后,他们是有权利对利息进行调整的,银行可以按照我合同上的规定进行调整,调整之后,客户必须按照新的还款计划进行还款,这是合理合法的。


贷款教授


混这么多年,没碰到过利息算错的问题,所以不太好说。

按我的理解,应该是合同版本出现错误,也就合同条款上有漏洞之前没有发现,后来上面发现了。

这就尴尬了,于是最近几年用了错误版本的客户都要重新签。

对于客户经理来说,这是最尴尬的事情了,什么理由都会造成部分客户不满意。

一般客户不管猜到或是没猜到实际情况的都会配合重新签订合同,碰到较真的客户,上网问情况都算简单的,闹事的都有。

这种情况还是得配合银行重新签订合同,不然有瑕疵造成合同不成立,那就收贷款呗,闹僵了大家都损失,没意义。

配合银行重新签合同,最多损失一些时间,也算是最小的损失。

不过既然对方说利率有误,那到时候倒是可以问问清楚,到底是多算了还是少算了。多退,少不补嘛,谁让他给的合同不对,银行虽然比较强势,也不至于太无理。

但是按我理解,应该啥事没有,就是补签合同了事,因为我也因为合同版本问题经办过这事。

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