因圆通快递员送货前未电联,且没找到货,投诉了他,他说事后要和我慢慢玩?我该怎么办?

呆滞若木


世界之大,无奇不有。本来这个不是我的领域,但是我也遇到几件和快递差不多的事!


其实平时看见送快递的还有送外卖的都很辛苦的,也挺能理解他们不容易的,尤其是从农村出来在城市打工的。但是经过一些事情觉得现在某些通过送外卖送快递的发达了就膨胀了,单子接的多,每个月搞万把块钱是吧,就开始不把用户放在眼里了。觉得自己送外卖送快递送出经验来了,拿着高工资,态度不好,还可以作假等等。


第一个事情就是多年前一位朋友买的灯已经到了,顺丰的说早上送达,中午还没送来我朋友就有打了一个电话,这位顺丰的快递员说马上送来,结果一直到下午6点还没来,我们都要出去吃饭。然后我这位朋友的老婆就打了个电话给这位顺丰快递员说要收件,这位顺丰快递员立马答应就到,果不其然真的是没有5分钟就来了,然后我们几个人下楼。我这位朋友就质问他不是说马上送件的咧,你一个件送了一天,打你电话就是快送来了,一个快送来了可以说一天。然后这个顺丰快递的就在那问是什么件,原来这个灯在他的电动车上从早上放到下午都没送,说收件立马来了。这真的是看到有利益的事就立马来了,送件没什么钱就一直拖,拖一天都可以,最后被我这个朋友说哭了,看到他哭了我们们也不好再说什么了,就走了,只是说做人做快递这份工作还是兢兢业业的做好,不要耍小聪明。做人还是老老实实的好。


第二事情还有次这是我亲身经历,我出去办事,路上堵,没开车,骑了同事的电动车就出发了,等快到的时候路口红灯了,我也是直行,我就准备停到人行横道等红绿灯。结果后面一个饿了么的送外卖的不知道是边骑电动车边打电话还是骑快了刹不住,就这样撞上我了,撞到我以后比我还狠些,还用眼睛瞪我,我真的记忆犹新啊。主要你送外卖在怎么急注意安全列。撞了我比我狠些,还口吐芬芳,当时我也不一了,我直接吼气来,看他不做声我也准备算了,结果这个饿了么骑远了回头又骂了一句,我当场就去追,这家伙骑好快啊,没追上,不然当时真准备追上去教训一顿的!都是为了快速送达不注意交通安全的,出了事到时候又是看到可怜,真值不值得同情!


第三件事情也是我亲身经历的,我老婆在京东到家买了份外卖,让我下楼去拿。等我下去过了10几分钟才来,还电话里跟我老婆说已经到了。来的是一个美团的(手机上显示的达达配送),我反正搞不清楚这些接单都是怎么安排的,反正感觉乱七八糟的。自己说不好意是送晚了,我说没事,辛苦了,谢谢。主要是我老婆买的东西我也没看就上楼了,过一会说送错了,我老婆在电话里也说了她买的,我也不清楚买的什么就直接拿了。算了咧,我好心在拿下楼跟他换,这位美团的配送员就开始了,你记住拿东西不晓得看一下,我就来气了,你自己配送的不知道哪一份是哪个小区的,自己送错了还有理了,我还好心给你拿下来,没有投诉你送错东西就不错了,比我还狠。好吧,既然你要扯我就直接投诉,外卖东西不对,看谁有理吧。


真的没想到现在送外卖送快递的都这嚣张的,从来不在自己身上找问题,都是用户的错。我们也是工作的,不管客户对错,我们都是很好的跟客户沟通的,尽量解决问题,不是制造麻烦问题的。你们态度稍微好点我也就算了,不要总当别人好欺负的。当然了我也不是一概而论,每次看见送外面的不能进小区或者上楼我也好心帮他们开个门,看到也可怜,还有一次车坏了,有个美团的骑手居然帮忙推车,当时令我好感动。看来任何企业好的也有一般的工作人员。惟愿以后上岗多做培训,最起码的服务态度要培训好!


说了这么多,这位提问题的朋友也不要去怕这位圆通快递员对你怎么样,他要真敢做什么出格的事直接报警,追究他的法律责任。还敢威胁你,我是个男的我才不怕威胁的,他来威胁我试下,是他们圆通快递的快递员做的不对,又不联系你,货也不给你找,那就是他们的问题,还不让投诉,投诉还敢威胁,他是不想干了!


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