隨著中國互聯網的普及，我們的生活有了非常不錯的變化，尤其是網絡的進步，讓我們的業餘生活更加豐富了。不知道你們都聽說了沒有，最近國家公佈了三大運營商的整改情況，其中中國移動的問題就是在用戶不知情的情況下，侵犯了用戶的利益，還有就是員工的培訓方面存在問題。既然問題已經指出來了，那麼中國移動是如何反應的呢？
中國移動突然宣佈好消息？聯通、電信猝不及防，網友：早該這麼做了！其實中國移動的問題各位消費者也是心知肚明，而且這也是中國移動備受詬病的重要原因，並且現在正在進行攜號轉網的活動，我們的很多移動用戶都開始出走了，這對於中國移動來說不是一件好事，畢竟運營商們可都是靠著自己的用戶吃飯。流失這麼多用戶可不行。而且很多用戶就是因為中國移動的上述問題而出走了。
這次中國移動也是突然就宣佈了相應的好消息，紛紛給出了對應的措施。首先就是不知情收費的問題，據瞭解中國移動已經在推動套餐資費簡化，或許還會推出自費自選模式的試點，儘量都透明，讓用戶知道自己的錢究竟用在了哪些地方，這樣一來用戶們就會有非常不錯的體驗感。其實，對於這個問題，不少網友表示早就應該這麼做了，畢竟沒有人喜歡自己的錢花得不明不白！
再就是針對中國移動的培訓問題，也給出了相應的解決措施。其實中國移動一些網店的服務確實不到位，有時候想諮詢一些問題，根本就是答非所問。所以這次中國移動為員工制定了專門的培訓計劃，甚至還推出了“課程體系開發工作坊”，今後也會通過多渠道來了解員工的培訓需求，這樣一來或許在不久的將來，中國的客服體系將會更加完善，服務質量也會大大提升！不少網友表示移動早該這麼做了。
其實中國移動這次突然宣佈這些好消息，也是直接讓中國聯通和電信猝不及防，畢竟中國移動開始了整改的腳步，自然會留住自己的老客戶，甚至還會吸引一些新的用戶，畢竟這次中國移動真的是用心了。不論在未來怎麼樣，至少現在中國移動是很良心的，你們對於中國移動的做法有什麼見解呢？歡迎留言！
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