今年已经49岁的姚靖芸，是兰陵街道九洲新世界社区党总支书记、居委会主任。她是社区工作人员心中的“大嗓门”书记，居民群众的事情她向来勇于担当，不管遇到什么困难都冲锋在前。
▲ 姚靖芸
自疫情防控以来，她坚决站好最后一班岗，一刻不停歇带领社工打好“抗疫战”，用细心、贴心、责任心为辖区居民群众守好最后“疫”道关口，谱写了新时代基层党组织和基层带头人的精神风貌。截至目前，九洲新世界社区无一例确诊、无一例感染。
“我是社区书记，我来”
大年初二晚上六点半，从卡口换班回到社区休息的姚靖芸，刚一坐下就接到辖区武汉返常居民小李的电话：“妻子开始咳嗽，体温感觉不大正常，37.7℃。”“好的，你不要急，我们马上到。”戴上口罩和一次性帽子，来不及多想，姚靖芸急忙赶赴小李家中。居民小李夫妇从武汉参加年会回常，是居家隔离人员。在确认情况后，姚靖芸当即汇报街道，并呼叫120救护车，将小李夫妇送至市三院。
“其实敲门的时候也会紧张，因为自己防护很简单，也没学过防护知识，怕感染。但是社区忙到根本没工夫多想，也来不及担心。”姚靖芸说，“不过还好，核酸检测都是阴性。”平静的话语折射出每次等待检测结果时的忐忑。
自此，每次需要上门核查重点疫区返常人员信息，姚靖芸都会毅然决然冲在前面。社工们想跟着去，总会被她大着嗓门拒绝：“我是社区书记，我来。”
▲ 姚靖芸（右一）入户核查
八步工作法筑牢防“疫”墙
“不要出门、戴好口罩、勤洗手、多通风。”“外地回常人员去社区登记啊。”春节假期接近尾声，姚靖芸又开始在九洲新世界花苑楼栋里大着嗓门喊。
九洲新世界社区毗邻九洲新世界广场，地处繁华地段，外来务工人员居多。面对春节假期后“返城潮”“返岗潮”的巨大压力，姚靖芸积极行动，
制定推广“早部署、建台账、签承诺、详说明、发两证、勤报告、 常督查、强处置”节后返常人员疫情防控“八步工作法”，进一步做好源头防控和日常管控。
▲ 姚靖芸（右二）
“一开始来登记办理出入证的居民特别多，我赶紧想办法，让社工在各自网格微信群里发通知，让居民错峰登记。”姚靖芸说。“租户开具出入证需房东签承诺书，有些房东不愿意到社区来，我们又想办法，
让房东写好承诺书，再拍照发到微信。”
每日汇总
隔离人员
体温信息
建立信息登记台账、上门张贴防疫告知书、微信汇总隔离人员体温，姚靖芸灵活运用“线上+线下”方式，全力掌握社区返常人员信息，真正实现了防疫工作触角延伸至每一户每一人，确保辖区居民生命安全和身体健康。
“3+3”守护“04地块”
▲ 姚靖芸（左一）在社区摸排信息
在兰陵街道九洲新世界社区辖区内，有一群特殊居民住在“04地块”，他们都是拆迁安置户，缺乏物业公司的系统管理，面临着严峻“疫”情威胁。
为守护“04地块”，实现辖区防疫全覆盖，姚靖芸创新“3+3”工作法，带领九洲新世界社区的社工们用踏实的脚步织密信息网格，用真抓实干筑牢疫情防线，用阵地堡垒守护居民安全。
“3+3”工作新模式，即“三色”分类管理和“三细”工作要点。
01
“三色”分类管理
是将“04地块”划分为“自住”“出租”“合租”三大住户类型，分别对应“绿”“黄”“红”三种交通信号灯颜色，让住户的安全等级一目了然。
02
“三细”工作要点
是指“详细、仔细、精细”三大工作要点，社工围绕“三细”，认真守好最后“疫”道关口，实现战“疫”情况上墙，实时掌握“疫”情动态。
▲ 网格管理信息一览表
“快去摸排居民住户类别，记好哪家是自住户，哪家是出租户，哪家是合租群租户。”姚靖芸给大家分配任务后，又亲自带领社工们开展地毯式入户走访行动，敲开一个个关上的门，排除每一个隐患，确认着每位居民的信息，认真做好标记，确保“04地块”一户不漏。最简单的一次性口罩、帽子和手套就是他们的全部防疫装备。
九洲新世界社区党总支副书记陈燕说：“最近姚书记的微信步数天天有2万多。为了实行外卖、快递无接触配送，姚书记带领我们充当起“服务员”，为居民买菜、买药，天天“跑腿代购”，她经常饭没扒几口就又跑出去了。”
▲ 姚靖芸（右一）为居民买菜
▲ 姚靖芸（左二）为居民上门送菜
▲ 姚靖芸（左二）
“姚书记，怎么是你们在消毒？”居民郑阿姨关心道。
“物业人手不够，我们要保护你们的哇。”姚靖芸的回复让郑阿姨吃下一颗定心丸。“物业公司保洁来不及了，我们社工上。”姚靖芸带领社工走进电梯，严格按照每日消毒2次的要求开展工作，阻断“气溶胶”传播途径，更是在疫情面前为“04地块”的居民筑起了一道健康“防护墙”。
▲ 姚靖芸（左一）
本文作者丨兰陵街道供稿
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