探讨阿里的薪酬制度模式丨学做企业的薪酬管理制度

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阿里的愿景、使命、价值观

要理解一个企业的薪资、绩效考核制度,首先要从企业的愿景、使命、价值观入手,才能更好的理解这些制度的由来。

阿里的使命:是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业,帮助其变革营销、销售和经营的方式,提升其效率。我们为商家、品牌及其他企业提供技术基础设施以及营销平台,帮助其借助新技术的力量与用户和客户进行互动,并更高效地进行经营。


阿里的愿景:我们旨在构建未来的商业基础设施。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。


阿里的价值观: 阿里的六个价值观对于我们如何经营业务、招揽人才、考核员工以及决定员工报酬扮演着重要的角色,该六个价值观为:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。也就是大家常说的“六脉神剑”。


阿里绩效考核体系制度

绩效的评价形式:阿里采取的是3对1的考核,比如你是个经理,你的上级是总监,总监的上级是副总。那么总监在考核经理的时候,副总就要参加,还要加上相应部门的人力资源,尽量杜绝“一言堂”。


绩效奖励的方式:基本达标的话基本奖金和红包都很少甚至没有;符合预期的话,就会有奖金和红包,且团队中前20%的人有机会升职加薪;超出期望的话,奖金和红包会很大,部门还会敲锣打鼓,年终奖也会增加,部门内前20%的人肯定会有人升职加薪。


阿里独具特色的价值观考核


阿里人认为:如果只考核业绩,那跟没考核也没有什么差别,因此价值观在阿里的考核制度里尤其看重。


非业绩因素的考核强制执行,公司上上下下都很重视。

在阿里,价值观的考核方式:自评和他评。采用三档标准:

A档:超越自我对团队有影响,和组织融为一体被广泛好评。属于标杆

B档:言行表现符合阿里巴巴价值观要求,整体是一位合格的阿里人

C档:缺乏基本的素质和要求,突破价值底线,根据程度不同改进或离开


连续两个考核周期都是 C 档,将被淘汰。


主管在给员工做考核的时候,所有考核评价的依据一定要有时间、有地点、有事件、有评论,所以平时管理过程中都会注意做记录和数据积累。


一、KSF:企业管理者通过增加产值、价值的方式,实现为自己加薪。由于加薪但不增加企业成本,倍受中小企业推崇。适用于管理层,一线岗位。

KSF薪酬模式如何让员工收入越高,企业越赚钱?

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

探讨阿里的薪酬制度模式丨学做企业的薪酬管理制度

KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力

KSF案例:为什么销售经理也开始关注公司利润?

如果他的薪资是底薪+提成的模式,那他会认为只有业绩与他有关,其他成本、员工流失等等都跟他没关系。

为了更高的薪资,他会要求公司帮忙提升他的业绩,比如降低价格,增加广告费用,招聘新员工等等。

而采取KSF模式之后,他会自己想办法去解决这些问题。

店长原月薪为5000元,首先把他的固定工资部分降低,拿出4000元作为KSF工资,并把他分摊到6-8个指标。

员工只要达到了平衡点(年度平均数据),就可以全部拿到这部分K工资,如果超过了平衡点,就有奖励,上不封顶,没达到平衡点,就少发一些,但下限是有度的,以保证员工的安全感!

探讨阿里的薪酬制度模式丨学做企业的薪酬管理制度

在他的办公室工作的建筑师

根据平衡点和各指标的数据确定薪酬方案

实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上:

探讨阿里的薪酬制度模式丨学做企业的薪酬管理制度

在平衡点的基础上:

1. 营业收入每增加5000元,奖励x元,每减少5000元,少发y元;

2. 利润额每多1000元,奖励a元,每少500,少发b元;

3. 人创营业额,每多400,奖励c,每少400,少发c元;

4. 培训员工,每多培训一个小时,奖励m,每少一个小时,少发n元。

这种薪酬模式有这样几种特点:

1、大弹性、宽幅:定量薪酬讲求的是稳定,变量薪酬追求的是激励。变量越大,弹性就越大,激励性就越强。因此,KSF要求从原来的固定薪酬(或底薪)中拿取不低于50%的部分用于宽带激励设计,通常比例锁定在60-80%。

2、高绩效高薪酬:员工创造的越多,获得的回报就应该越高。多劳多得,才符合人性需求及市场规则。企业不要担心员工的收入高了,而是要致力于一手提高员工的收入,另一手促进员工创造高价值、高绩效。相比而言,员工收入高稳定性就强、对公司的认同度与归属感也会得到改善。

3、利益趋同:在传统模式之下,员工与老板的利益通常是矛盾的。员工工资属于管理成本,工资水平走高人力成本就会上升,而企业利润就会下降,因此,老板内心不太愿意增加员工工资。而KSF认为员工工资应该属于资本,员工是来创造价值的,根据自己的贡献获得相应的收益。所以,KSF模式的追求结果是:员工收入越高,企业赚的就应该越多。只有员工与企业的利益实现趋同,思维才能统一,目标才能真正一致。

4、激励短期化:激励设计有两种倾向,一是短期化,即月度;二是长期化,即三年以上。不过,任何激励设计都不能忽视短期化的趋势。没有努力的现在,何谈美好的未来。所以,KSF倡导的就是先做好月度激励,再扩展到年度及长期。

5、管理者转向为经营者:管理者做事,经营者做价值和结果。管理者管人,经营者要经营人。管理者为老板打工,经营者必须为自己干、团队一起干。管理者只关注自己的收入,经营者必须创造价值和增值。管理者的起点是先得到,经营者的起点是先付出。KSF认为,管理者关心自己的收入却在为别人干,经营者关心绩效和结果但为自己干,企业应该让更多的管理者转变成为经营者,贡献更高的价值就能获得更多的分享。

总结:

KSF更适合中小企业,可以再不增加企业的成本情况实现为员工加薪,而且是员工工资越高老板会越开心,因为员工为企业带来了更多的价值,KSF弹性很大,是员工自己给自己定目标,这样每天的日常工作没有抗拒心理。

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