一是主動精準輔導。認真梳理各稅種優惠政策，以網絡直播等形式“點對點”向納稅人講解政策、答疑解難，累計對全市1000餘戶次稅費人提供了一站式政策輔導；及時將1618本《新冠肺炎疫情防控稅費支持政策措施彙編》送到納稅人手中，實現主動對接、精準輔導，確保優惠政策盡知盡享。二是提供優質服務。積極提供“非接觸式”納稅服務，依託電子稅務局、手機APP等，推行“預約服務”“線上辦理”，做到及時受理、快速流轉、跟蹤處理、高效辦結。三是科學核算分析。按規模、分行業抽取全市309家企業開展問卷調查，深入分析經濟運行動態，算準減免稅（費）款底數，加強政策運行情況統計核算和跟蹤分析，通過數據分析實行精準決策，盡心盡力為企業紓困解難。
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