廈門建行出臺"加減乘除"十大舉措 緊抱實體共同戰疫

近日,廈門市發佈進一步強化金融支持防控疫情實施方案,支持企業共渡難關。為貫徹落實市委市政府這一決策部署,在建行總行支持疫情防控及金融服務保障十大舉措的基礎上,廈門建行再推"加減乘除"十大金融服務組合拳,加大信貸支持力度、減少企業經營成本,以百折不撓的姿態向前奔跑,緊抱實體經濟與企業共渡難關,助力政府堅決打贏疫情防控阻擊戰和經濟發展攻堅戰。

加大投放戰疫情。廈門建行開闢疫情防控信貸綠色通道,全力支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷等企業的信貸需求,執行快速審批流程,確保貸款足額滿足;同時,對於受疫情影響暫時受困的企業,不抽貸、斷貸、壓貸,採取調整貸款期限和結息頻率、徵信保護等方式。

減少成本促發展。對疫情防控重點領域執行優惠貸款利率、對普惠型小微企業的貸款利率在現行基礎上再下調0.5個百分點,全面降低企業融資成本;對1月31日-3月3日間到期的小微企業貸款,提供28天的還款寬限期,降低企業還款壓力。對疫情防控的相關企業,在防疫期間減免結算費用;對向慈善機構賬戶或防疫專用賬戶的轉賬匯款業務、防疫相關取現業務減免服務手續費。同時,對受疫情影響出現還款困難的個人貸款、信用卡透支客戶,靈活調整還款計劃、延後還款期限、調整違約金。

7*24小時服務有保障,推出一攬子線上支付結算服務,包括"龍易開"對公賬戶管家服務、"企業線上經營工具箱"、"商戶線上服務導航"等,併為中小微企業和個人提供手機銀行法律諮詢、房產評估和在線公證等非金融服務。

暖心除疫不鬆懈,加強營業場所和自助設備每日清潔消毒、自助設備回籠現金經嚴格消毒後對外投放;同時立足"勞動者港灣"和營業網點線下陣地,結合多個線上服務平臺,開展一體化疫情防控宣傳教育。

"疫情就是命令、防控就是責任,廈門建行將緊跟市委市政府決策部署,在防疫的戰場、在支持實體經濟發展的陣地,做出我們實實在在的貢獻",廈門建行相關負責人如是表示。


通訊員 康瑞



"加減乘除"十大舉措

"加減乘除"十大舉措 緊抱實體共同戰疫

建行廈門市分行堅決貫徹落實黨中央、國務院和建行總行黨委決策部署,響應廈門市政府疫情防控措施要求,2月7日,市分行黨委在建行總行十大舉措的基礎上,針對廈門市疫情防控,再推"加減乘除"十大金融服務組合拳,緊抱實體經濟共渡難關,打贏疫情防控阻擊戰。具體如下:

"加"法:加信貸、加平臺、加保障

1.加大信貸支持力度。開闢疫情防控信貸綠色通道,全力支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷等企業的信貸需求,執行快速審批流程,確保貸款足額滿足。

2.加碼個人金融服務。一是定期存款逾期支取仍按合約利率執行,確保存款收益不減少。二是推出客戶經理"雲工作室",打造全新線上"一對一"綜合金融服務窗口。推出"丁香醫生"疫情實時播報服務、 "積分圓夢"特別行動等活動。三是攜手"微醫"上線"新型肺炎實時救助平臺",集結全國專業醫生為客戶提供線上免費問診、疫情防控諮詢等服務。

3.加強網點服務保障。全轄網點負責人的電話作為防疫期間的網點服務響應電話,對於政府和客戶的需求,及時響應、處理到位。

"減"法:減成本、減壓力、減費用

4.減少企業經營成本。一是對疫情防控重點領域執行優惠貸款利率、對普惠型小微企業的貸款利率在現行基礎上再下調0.5個百分點。同時積極引導企業使用政府應急還貸資金,全面降低企業融資成本。二是對1月31日-3月3日間到期的小微企業貸款,提供28天的還款寬限期,並研究普惠型小微企業的到期貸款延期半年的政策。

5.減輕個人還貸壓力。對受疫情影響出現還款困難的個人貸款、信用卡透支客戶,靈活調整還款計劃、延後還款期限、調整違約金。

6.減免疫情服務費用。一是對疫情防控的相關企業,在防疫期間減免結算費用。二是對向慈善機構賬戶或防疫專用賬戶的轉賬匯款業務、防疫相關取現業務減免服務手續費。三是對防疫相關的物資進口、境外捐贈項下匯款、結匯支付等建立綠色通道快速處理,免收匯款手續費。

"乘"法: 乘時間、乘服務

7. 7*24小時金融服務保障。為企業及個人提供一攬子線上支付結算服務,享受7*24小時足不出戶的快捷金融服務。一是新推出的"龍易開"對公賬戶管家服務、微信搜索 "龍易開",即可實現預約開戶等對公賬戶服務;二是新推出"企業線上經營工具箱",為企業提供在線經營管理服務;三是新推出"商戶線上服務導航",為實體商戶提供自助申請開通商戶業務、線上理財和商戶貸款等多維線上服務;四是為中小微企業和個人提供手機銀行法律諮詢、房產評估和在線公證等非金融服務。

8.跨境金融服務。建立國際結算業務緊急處理機制,通過跨境e+、企業網銀、單一窗口等線上渠道,辦理信用證、託收、匯款等國際結算業務和結售匯業務。執行外匯交易員輪班制度,隨時響應客戶的外匯交易需求。

"除"法:除責任、除疫情

9.免除違約責任。對於受疫情影響暫時受困的企業,不抽貸、斷貸、壓貸,採取調整貸款期限和結息頻率、徵信保護等方式。對於參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、軍人,疫情期間個人貸款、信用卡等發生逾期的,不視為違約。

10.除疫服務不鬆懈。一是加強營業場所和自助設備的每日清潔消毒,自助設備回籠現金經嚴格消毒後對外投放,提供清潔衛生、安全放心的服務環境。二是立足"勞動者港灣"和營業網點線下陣地、結合線上"建行大學"、"裕農通"服務平臺,開展一體化疫情防控宣傳教育,積極營造全面暖心的服務氛圍。


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