交易成本,馬雲開始的地方

無處不在的交易成本。

假設你現在要為公司採購一批空調,你會怎麼做?首先,你要找到幾家空調的供應商,分別詢價,然後挑選出你認為合適的幾家進行價格談判,再敲定你最滿意的那一家。其次,你要配合法務部門走合同流程,監督空調的送達、安裝、調試,最後協調財務部門付款。

在採購空調這件事上,你不僅要為購進的設備付出貨幣成本,也要為尋找交易對象、討價還價、訂立和執行合同等環節付出成本。這些因為交易本身而產生的成本,就是交易成本。

在現實生活中,交易成本無處不在。著名經濟學家張五常就曾說過,只要不是像《魯賓遜漂流記》那種一個人的世界,都存在交易成本。 現實生活中,就算你真的一個人,也逃不掉交易成本,因為你的一切不是你一個人生產製造。所以,有人的地方,就會有交易成本。

企業就是為了降低交易成本而生的。或者說,正是因為交易成本的存在,才給了企業生存的空間。為什麼呢?首先,單個人和單個人之間的商業活動,交易成本可能不會特別大,但如果是很多個體之間的交易,產生的“鏈接”是以指數級增長的,那麼總的交易成本將會變得非常驚人。設想一下一百萬個人,每個人獨立蓋一棟大樓,那世界的亂成什麼樣子。而企業這種組織形式,通過集約化的研發、生產、推廣、交易,形成一筆筆總體營收,在按照一定規則進行內部利潤分配,這種一體化的協作模式,大大降低了眾多工人分別生產、各自尋求售賣的複雜度,因此可以說,企業就是為了降低交易成本而生。

有一些企業,甚至是通過專門提供“降低交易成本”的服務,得以在市場上立足的。以馬雲的商業帝國為例,不論是1995年他首次創業時做的“中國黃頁”,還是1999年二次創業成立的“阿里巴巴”,做的都是“降低交易成本”的生意。阿里巴巴的公司使命,大家應該聽得耳朵長繭,那就是“讓天下沒有難做的生意”。藉助阿里巴巴這個“中間人”,讓生意從難做到簡單做,讓品牌商直接對接終用戶,阿里巴巴創造的,就是“降低交易成本”的價值。

一個人的世界中不存在的成本,都是交易成本。

如何較低企業內部的交易成本呢?你可以:第一、隱形成本顯性化;第二、組織結構扁平化;第三、決策流程信息化。


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