【315】“中國移動”疑似變相誘導客戶消費

本文信息來自21CN聚投訴網友投訴


在線投訴:移動互聯網電視全站會員服務每月39元,本人手機未收到任何短信通知或回覆確認,移動回覆是電視點播。電視點播也要本人知情情況才可以確定扣費啊,你這樣誘導性強制扣費。我3月份已經打人工服務說屏蔽取消,客服回覆我可以取消退款,到了4月份又是給我發一條取消短信,然後又扣我費用。

【315】“中國移動”疑似變相誘導客戶消費


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