第八章 管理绩效
管理绩效主要包括4个小节，分别是
管理成本、管理效率、管理效率的评价、管理效率的改进。
第一节 管理成本 常见考点
马歇尔 提出生产四要素：土地、劳动、资本、企业家。
科斯 首先提出 管理成本 这一概念。
一、管理成本的构成
1）内部组织成本
构建正式组织结构框架所需的成本，内部组织管理机制的运行成本。人、财、物等。
2）外部交易成本
搜寻成本、谈判成本、履约成本
3）管理者的机会成本
管理者专注于一项活动时，必然放弃其他的选择，管理者的机会成本便是衡量放弃其他选择而导致的潜在损失
4）委托代理成本
监督成本、激励成本、承诺成本、剩余损失
二、影响管理成本的因素
另外，除以上4种，组织文化、管理者才能都会影响管理成本。
分享到:
閱讀更多 耍耍生活記錄 的文章
