貓爪杯是什麼？
貓爪杯是星巴克在2月26日，發售的2019櫻花主題杯中的一款，這次櫻花主題的關鍵字就是貓、狗、櫻花等萌系元素。其中這款爆火的貓爪玻璃杯，它的樣子是這樣的。
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emmm看起來也沒有多好看，但是將不透明飲料倒在裡面後。
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就像是白貓的爪子伸進杯子中一樣，瞬間叫人少女心爆棚有沒有！這樣一款漂亮的杯子，如果價錢合理，想必各位都會動心吧。這款限定版的杯子出現時，店內門戶價￥199，雖然有點小貴，但也不是不能接受，畢竟是限定版，自有一份情懷在裡面。
可能是因為實在好看再加上數量有限，馬上引起了網友的搶購，有的人為了買到杯子在星巴克開門前幾個小時就前往排隊，甚至還有網友在星巴克門口搭起了帳篷。
一時間，一場搶購大戰便響了起來，網友戲稱其為『聖盃戰爭』。
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同時黃牛黨也趁火打劫，杯子的價錢從￥199炒到￥399、￥599、￥799！
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供不應求的情況下，自然出現了矛盾與爭吵。
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進而大打出手。
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我不禁在想，為了一個杯子，人們不顧自己的面子與尊嚴，真的值嗎？在這件簡單的事件背後，是否還有著更深的原因？
其實，星巴克早已不是第一次做這種事情。這家咖啡公司每隔一段時間就會推出限定的杯子。
比如中秋節的小兔子：
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聖誕節的麋鹿和哈士奇：
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當然還有春節的小豬：
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由此可見，星巴克買杯子的事早就不是什麼新鮮事了，而且每次他們買杯子實際也賣得很好。但為什麼這次會造成這麼大的影響呢？
我以為，這次事件的發生一方面的因素是偶然。
當星巴克放出這款杯子的時候，門戶店存貨瞬間被一瞬間搶空，當然，這是必然的，想必星巴克自己也能想到這點。於是，星巴克官方開始在天貓旗艦店發售。
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但就算這樣，依舊是一杯難求。
隨著事件爭吵，抖音網紅杯話題等力量的進入，這件事慢慢變成了一個“熱點”。如果將以往買杯子，收藏限定杯的人群稱為“圈內”，那就可以說，熱點的力量使“圈外”的人將目光聚集於此。這時總會有人按捺不住，加入搶杯的一員。
於是，在熱點的推動，黃牛黨的努力這雙重壓力下，這款製作難度並不高的杯子已經異化為一種類奢侈品。
搶到杯子的可以雲淡風輕的曬著戰果。
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而沒有搶到的人們也在戲謔地抖機靈。
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之前，我一度懷疑，這是一次完美的飢餓營銷策略。
因為，整件事星巴克是最大的贏家，它只用了很小的力量就獲得了強大的宣傳力量。
但仔細想想，這件事中出現的偶然因素太多了。
首先，就算是飢餓營銷，但星巴克準備的杯子未免太少。
其次，整件事情開始爆發是因為打架視頻的流出，但該視頻的確不是炒作，是實際發生的事件。
再次，事件發酵中，各路大神也來蹭熱點，這是不可控因素，排除公關的可能。
綜上，我可以基本排除該事件背後有公關推手的作用。
貓爪杯能夠爆火，是因為事件發展成社會熱點所導致的結果，使它爆火的主要標籤是“打架”和“貴”。
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星巴克對於本次櫻花系列產品的推廣，一切都是固定套路，沒有額外購買廣告位，也沒有花錢買kol軟文。
他們應該也沒想到，和之前做杯子一樣的事，突然就火了。。。
但另一方面，這件事件也有必然的因素
我們有句老話，“酒香也怕巷子深”。在之前，有人研發出一款好產品的時候，他們就需要投入大量的資金來進行宣傳工作。
從產品角度來說，貓爪杯確實是一款充滿創意，極其可愛的產品。當倒滿牛奶時，它就是可愛的白貓爪。當倒滿咖啡時，它又變成了棕色的貓爪，充滿了天才般的想象力。從這點來說，它的爆火有著一定的必然性，在『二微一抖』的時代，好的產品自然能得到天然的關注。
畢竟，星巴克做了那麼多杯子了，突然爆火一個不是很正常嗎？
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隨著時間的推移，越來越多仿製品也陸續出現，貓爪杯的熱度也在逐漸下降。
但喧囂過後，這件事所暴露的東西依舊值得我們深思。
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