現在外賣越來越難做了：口味好，不一定賣得好；買了排名，也不一定有訂單。
競爭越來越激烈。你的對手裡邊，有隔壁的黃燜雞米飯、麻辣燙，也有星巴克、海底撈、西貝莜麵村這樣的重量級品牌。實力如此懸殊，外賣小店如何贏得生存空間？
一個破局思路是：提升店鋪的形象，打造品牌感。
好看的店鋪裝修，能讓顧客對店鋪多看一眼，也會吸引更多用戶進店下單。
有些老闆可能會覺得，外賣裝修無非就是菜品圖片。其實，從店鋪logo到菜品描述，甚至菜品標籤，都是店鋪裝修的組成部分，並且每個部分都會引導用戶的點單動作。
外賣店鋪裝修，包含兩大體系。
視覺裝修體系
店鋪頭像、店鋪招牌、店內海報、爆款櫥窗、菜品圖片
人是感官的動物，對色彩比較敏感，所以視覺裝修給人帶來的衝擊力比較大。視覺裝修，決定了顧客對店鋪的第一印象。
整體原則：突出主色調，整體協調一致。
＞ 店鋪頭像，就相當於你的個人微信頭像，好看、個性的頭像，會讓人過目不忘。
一般來說，商家會選擇用店鋪標誌（logo）或菜品圖作為店鋪頭像，但對於菜品圖來說，差異化不夠明顯導致用戶很難區分，想要打造店鋪的品牌印象，使用精心設計的店鋪標誌是更好的選擇，能夠提升用戶信任感，顯著提高消費者的點擊率和店鋪首頁打開率（展現到進店）。
雖然品牌現在只有兩三家店，但未來的目標是打造屬於自己的品牌？那就從店鋪招牌開始吧。
＞ 店鋪招牌，是區分品質店鋪和一般店鋪的重要標誌。品質店鋪一般會選擇實體店面照片等展示品牌形象，或使用與logo主色調一致的海報或圖片。
顧客好不容易進店了，結果看了兩眼感覺沒啥好吃的就走了？這時候就體現店內海報的重要性了。
店內海報，是店鋪優勢的集中展示，做銷售用途，可以推廣店鋪活動；做品牌用途，可以宣傳賣點、特色，也可以是體現店鋪風格的slogan。海報是可以根據店鋪動向更換的。
＞ 爆款櫥窗，也是店鋪的催單神器。對於新顧客來說，選擇吃什麼是最容易糾結的。爆款櫥窗裡的產品都是招牌主打，銷量高、好評多，讓用戶3秒決策，快速下單，避免流失。
＞ 菜品圖片，是店鋪交給顧客的一張個人名片。好看的菜品圖片，是品牌魅力的體現。乾淨、整潔的畫面，讓用戶願意相信，品牌是衛生的，有品質的。很多餐飲品牌會使用帶有店鋪logo的餐具拍攝菜品圖，也會加深用戶對品牌的印象。
如果沒有設計人員，招牌和海報可以用網絡圖片，在百度圖片、千圖網、暱圖網等網站找圖片素材，然後用美圖秀秀或ps軟件簡單調整。
文字裝修體系
分類名稱、菜品名稱、菜品描述、菜品標籤、商家故事、店鋪公告和店鋪簡介等
外賣店鋪的文字，包括分類、名稱等，都具有功能性和導向性，引導用戶的下一步動作，留住來之不易的流量。
同時，文字也是為了闡述品牌價值觀的，你的店鋪是逗比屬性還是文藝範兒，都在文案部分體現得淋漓盡致。認可店鋪價值觀的顧客，也往往是忠誠度最高的那一群。
整體原則：風格鮮明，整體統一。
＞ 分類名稱&菜品名稱，最重要的作用是幫助用戶快速找到心儀的菜品。準確的命名是第一位，其次才是創意。菜品的種類、食材、口味、分量等需要優先展示。
＞ 菜品描述，首先第一原則是一定要有。基礎的內容是口味描述、食材分量。什麼樣的菜品描述尤其吸引人注意：一種是突出了菜品的特色和品質的，比如食材優質，或者製作工藝複雜；另一種是讓顧客看得入迷的，比如加入情節、情感或比較好玩的。
＞ 菜品標籤，有助提升搜索與推薦曝光，主要選擇招牌菜/新品、菜系、口味等。
＞ 品牌故事，就是編一個好玩的故事？這樣的想法是錯誤的。品牌故事首先一定是真實的，才能打動人。可以是創始人和品牌的故事、品類的歷史，也可以談品牌態度。
比如，霸蠻牛肉粉強調“碩士粉，霸蠻粉”的創始人屬性，渝是乎強調“酸菜小魚，吃的更安逸”的生活態度。
＞商家公告，可以放一些商家想要強調的內容，或聯繫方式等。
有些店鋪花了很大力氣做裝修，為什麼單量依然不理想？
因為裝修對店鋪轉化率的提升是錦上添花，但不能雪中送炭。完全靠店鋪裝修就能拯救店鋪訂單，是不太現實的。對於外賣店來說，產品和服務仍然是根本。
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