摆脱“沉没成本”,做出理性判断

“语曰:‘当断不断,反受其乱’。春申君失朱英之谓邪?”——《史记·春申君列传》


我们每个人可能都有去买东西,然后讨价还价的一种经历。比如说,今天你去逛街买衣服,在一家店里面看见一件非常漂亮的衣服,也很想买,跟这个店主讨价还价好半天。可是呢,这个店主啊,总是不愿意把价格让下来,这个时候你应该怎么办呢?

你假装说我不要了,然后掉头就走吗?你很有可能发现,这个店主根本就不搭理你,你走就走了。到底什么才是正确的方法?除了掉头就走,其实你还有一种策略可以尝试,这种策略叫做沉没成本。

概念:沉没成本

人们在决定是否做一件事情的时候,不仅仅是看这件事情未来对他是不是有好处,同时也会注意自己是不是在过去,已经在这件事情上面有过投入,这是一种非常有趣而顽固的非理性的心理,我们称之为叫做沉没成本,也叫做协和效应。

简单的说,沉没成本就是那些已经发生且无法收回的支出,如已经付出的金钱、时间、精力等都属于沉没成本。

买衣服时,在店里反复挑选,反复试穿,不停地跟店员沟通。店员在你身上花费了大量的精力,为了不让这部分沉没成本损失掉,可能就会给你更多的优惠。

摆脱“沉没成本”,做出理性判断


案例:

下雨天的晚上叫滴滴回家,提示预计排队20分钟,结果等了半小时还没叫到,正想放弃去坐地铁,但转念一想,既然已经等了半小时,放弃岂不是可惜了,结果又等了半小时还是没叫到。

比如说,你花了50块钱,买了一张电影票,你在电影院看了一会儿之后,发现这个电影不好看,那这个时候你会选择继续看下去,还是会选择站起来就走呢?据调查,绝大部分人都会选择继续看下去,他们可能会一边玩着手机,都要一边坚持把电影看完,不想浪费掉那已经花出去的投资。

很多人可能都听说过什么叫做沉没成本。但是,我们这一讲换一个角度,我们来思考一下,这种有趣而顽固的沉没成本的心理,在商业的世界里面,会给我们带来一些什么样的机会。

骗子们也会利用“沉没成本”。盘旋在我们身边的一个陷阱是:电信诈骗。人们一不小心可能就会被他们“套路”。

很多诈骗电话,都是先让被害人先交一点小钱,比如200、500元,之后他们会慢慢哄骗对方,说再交5000元可以全额返还所有的钱。为了不让之前的钱打水漂,人们往往会一再追加投入,最后赔的更多。

一段感情,经营了3年5年,突然吵架闹分手,却又彼此舍不得,是因为爱吗?也许吧,也有可能是沉没成本在其中作祟,因为多年的相处,彼此的磨合,换一个TA,又要重新投入时间、金钱、精力去培养,何况未必会比现在的优秀。

两个人结婚,举办隆重盛大的婚礼,投入了巨大的时间、精力、金钱等。婚后,如果闹别扭想要分手,很可能会觉得再办一次婚礼太麻烦,就不分手了。

很多商业机构,在客户稍微有一点购买欲时,就会想方设法收客户一点点定金,可能1万元的东西只收500块定金。当客户回到家里,购买的冲动消失,为了不损失500元的定金,很有可能就会购买你的商品。

小结:认识沉没成本

第一,我们要认清沉没成本其实没有好坏的区别,你可以把它叫做既定成本,或者是已经发生的花费。

第二,因为这种心态的顽固性,有目的性地制造对方的沉没成本,有利于提高交易的成功率。

但是,最后我们还是要反过来说,你如果真的能够克服这种沉没成本所带来的心理偏见,不被这种情绪所左右,将有可能做出更加理性的商业判断。

摆脱“沉没成本”,做出理性判断


生活中,满满的“沉没成本”的套路在等着你。

为什么我们要避开沉没成本呢?

原因一:沉没成本会影响我们决策的正确性

我们在做决策时,不仅会对当前的情况综合考虑,还会看过去是不是在这件事情上有过投入。

我们过去在这件事上有过投入,在做选择时,这些投入就会成为干扰我们的因素。

为什么你不愿放弃自己读了一半的书,因为你已经投入了时间。

为什么你在遇到自己不喜欢的电影时不愿立刻离开电影院,因为你已经买了票投入了金钱。

原因二:沉没成本不属于成本

经济学对成本的定义是:放弃了的最大代价。

而放弃沉没成本是没有产生代价。

你放弃看不喜欢的电影,没有产生代价。你放弃阅读不喜欢的书,也一样没有产生代价。

沉没成本本质上就不属于成本,也更不应该对我们现在和将来的决策产生影响。

意识到沉没成本后,我们需要解决的就是如何避开沉没成本对我们的影响。

比如,虽然你已经买了某支股票了,但是此时股票已经开始走低,但你可能还要坚持,你想的是既然已经坚持这么久了,再坚持坚持许还会涨回来,结果造成了更大的损失。

赌博也是一样的道理,当遇到亏损需要撤退时,他们的想法是已经付出这么多金钱和精力,不如选择冒险一搏,而大的损失往往是在这种搏一搏的时候产生的。

有时候,你越是坚持,损失越大。


怎么摆脱沉没成本呢?

1.具备危机意识

为一件事情想象一下最坏的打算,也许你就会放弃你的“坚持”。

2.断舍离思维摆脱沉没成本

不管东西有多贵,有多稀有,能够按照自己是否需要来判断的人才够强大。

很多人无聊都会逛逛淘宝,这也买,那也买,买过来之后有些东西却一直没有拆开或者拆开后一直没用,那么你是中了淘宝商家制造的“沉没成本”的圈套了。

止损思维摆脱沉没成本

当股票下跌时,设定止损线,跌到止损线,无论之前付出多少,都要立刻抛售。

当电影不好看时,设定止损线,再看10分钟,如果依然不好看,立刻走人。

当工作不符合预期时,设定止损线,再干一个月,如果还不符合预期,立刻换工作。

止损思维让我们为目标设定了一条红线,这条红线让我们无论在一件事情上付出了多少,只要触碰到了这条红线,就需要立刻做出改变。

换一种人设摆脱沉没成本

我们站在第三者的角度问自己。

正所谓“当局者迷,旁观者清”。


在错误的事情上,每多一秒都是浪费时间。

人生苦短,愿我们都能把生命浪费在值得的事情上。


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