滲水、減配!豪宅也不靠譜?業主維權,官方最新迴應來了

1、華夏四季延期交付

問:

華夏四季項目一期約定2019年8月交付,二期約定2019年12月交付,三期約定2020年3月交付,均已延期,規劃局與開發商溝通,開發商態度消極,拒不整改,無規劃交付時間。

餘杭區未來科技城(海創園)管委會:經向我委規劃部門瞭解,目前未達到驗收條件,已督促開發商對存在問題的整改。

2、新城璟雋·公館疑房屋質量缺陷

問:新城璟雋·公館房屋質量樓板牆面存在裂縫,懷疑房屋存在質量問題,要求去看房,被相關工作人員推諉拒絕,請有關部門監察。

蕭山區住房和城鄉建設局:經調查,新城璟雋·公館項目由杭州新城美佳房地產開發有限公司(以下簡稱開發公司)開發建設。針對你反映的新城璟雋·公館質量缺陷問題,我局質監部門已督促開發公司全面排查,若存在質量缺陷立即進行整改。後續,我局質監部門將積極督促開發公司做好與業主的溝通解釋工作。

3、萬科·溪望物業不履行職責

問:1 、去年向杭州市房管局投訴萬科溪望電梯異味的問題,小區物業向房管部門回覆稱如檢測超標其會處理,後經過萬科物業自行委託的空氣質量檢測機構檢測,27幢3單元電梯甲醛超標,去年檢測報告出來直接物業沒有對電梯和車庫甲醛超標做任何處理。

2、小區地下車庫,西門下來前幾排的車位照明燈全開,靠近北門的車位後部照明未開,導致倒車無法看清車位白線容易產生剮蹭,車位照明去年和今年多次向物業反饋,但至今並未處理,且未提供任何解決方案。

3、車輛進出小區車牌無法識別,向物業反饋後至今並未處理。

4、小區存在多家外掛晾衣架和一樓公共綠地建違法建築和硬化,小區物業未履行職責解決處理。

餘杭區閒林街道:反映的情況部分屬實。

1、關於地下室甲醛超標產生異味的問題,如物業未進行整改,建議向環保部門反映處理。

2、經工作人員現場查看,車庫照明正常,未有大面積燈光缺失。

3、按期繳納物業費,車輛進出是能正常識別的。

4、經城管執法中隊現場查看,所反映的的晾衣架不屬於違法建設行為。一樓綠化區域存在鐵藝網分隔庭院情況,為開發商交付時搭建,用於一樓住戶庭院分界。庭院內存在部分綠化改造,目前正在核實該庭院是否屬於公共綠化區域,後續將根據實際情況作進一步處理。

4、保利·羅蘭香谷高空拋物

問:保利羅蘭香谷尚處疫情期間,多次高空擲物無人處理,物業聲稱只有宣傳能力,並且承認只有幾戶人家的嫌疑,卻將排查工作戛然而止,目前垃圾遍地,狗屎遍地不處理。

江乾區丁蘭街道:1、對於你反映的高空拋物問題,物業工作人員已去現場進行查看,並挨家挨戶進行宣傳,呼籲業主遵守管理規約;

2、對於你反映的垃圾遍地問題,社區和物業會共同加強巡查,發現業主有不文明行為會及時制止,確保地下室整潔;

3、物業已通過業主群宣傳高空拋物的危害,以杜絕此類危險行為的再次發生;

4、社區會繼續加強垃圾分類宣傳工作,鼓勵業主定點定時投放垃圾。


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