4月10日，陝西省信訪工作聯席會議召開全體會議，傳達學習有關會議精神，分析通報形勢，部署推進當前信訪領域重點工作。省委常委、省委政法委書記莊長興主持，副省長鬍明朗出席並講話。省政府副秘書長、省信聯辦主任、省信訪局局長陳俊鋒傳達學習全國信訪局長會議和全國省級部門電視電話會議精神、傳達學習劉國中省長批示，分析通報當前信訪形勢，安排部署2020年工作任務。
省委常委、省委政法委書記莊長興主持會議並講話
會議指出，去年以來全省各級各有關部門認真貫徹黨中央部署和省委、省政府要求，圍繞“壓實責任、完善機制、解決問題”，積極推進信訪制度改革，全力做好疫情防控期間信訪工作，有效解決了一大批信訪矛盾，全省信訪工作呈現信訪總量大幅下降、工作質效顯著提升、信訪形勢持續向好的態勢，為保障經濟社會發展、維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定作出了積極貢獻。
副省長鬍明朗出席並講話
會議要求，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，以為民解難、為黨分憂的政治責任感，紮實做好信訪工作。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，強化源頭治理和基層基礎工作，深入細緻開展矛盾糾紛預防化解，做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。加大信訪制度改革力度，大力推進陽光信訪、責任信訪、法治信訪，加強信訪基礎業務工作，促進信訪工作提質增效。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，層層夯實責任，大力推進領導幹部接訪下訪和包案制度，面對面解決群眾合理訴求。堅決打好信訪矛盾化解攻堅戰，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事。
省政府副秘書長、省信聯辦主任、省信訪局局長陳俊鋒分析通報當前信訪形勢，安排部署2020年工作任務
會議強調，各地有關部門要進一步提高政治站位，找準工作方位，明確目標定位，充分發揮職能作用，統籌做好疫情防控和信訪工作。要進一步加強組織領導、強化督察督辦、凝聚工作力量，真正把信訪工作擺在突出位置，切實把工作抓緊、抓好、抓出成效。要按照“最多訪一次”和“首接首辦責任制”要求，及時轉送交辦督辦回訪涉疫信訪問題，做到第一時間回應社會關切，就地解決問題，最大限度防止矛盾糾紛和信訪上行。要立足“事要解決”，推動化解本地區、本部門、本領域突出信訪矛盾，確保化解到位，努力為決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅創造平安穩定的社會環境。
會議以電視電話會議形式開到市一級。會上，省人社廳、省住建廳、省退役軍人事務廳、省國資委、省地方金融監管局5個單位負責同志圍繞重點領域信訪突出問題化解作了專題發言。各市（區）黨委、政府分管領導，聯席會議成員單位負責人，信訪局班子成員在分會場參加會議。
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