讓生命衝開一切——員工成長的“天時、地利、人和”(二)

二、管理者是“陽光”——員工成長,管理者要做什麼?

讓生命衝開一切——員工成長的“天時、地利、人和”(二)

1、以前很多企業,新員工入職有“拜師”的習慣。

筆者畢業到企業工作時,公司就指定了一名老師。有老師帶,不至於做無頭蒼蠅,無從下手,至少工作上有切入點、學習方向,不清楚的情況也便於及時提問並獲得反饋,有利於員工的成長。

我觀察現在企業似乎這種習慣“退化”了,原因大概是人員流動性太大吧。其實,我覺得這是培養新入職員工一種很好的手段,對崗位也沒有什麼限制,成本低而效果好。

2、我們職能部門的負責人也要有帶人的意識,有帶人的具體方法。

新員工入職,絕不是人力資源部門的培訓了事。人力資源部門只能培訓基本的企業規則、理念、一些通用技能而已。員工真正的提高一定是從具體的工作中獲得的。然而有些管理者只知道安排員工幹事——不知道通過檢查、溝通來將問題、方法反饋給員工,並監督員工養成習慣。一個習慣的養成往往就是一種技能的獲得,員工獲得或提高一種技能往往能提高團隊的運作效率、減輕管理者的工作壓力。

讓生命衝開一切——員工成長的“天時、地利、人和”(二)

3、管理者不要“摧殘”員工的成長意願。

我們有些管理者只知道指責,用恐嚇手段來訓斥員工並試圖以此建立自己的所謂“威信”。結果是“威”有了,但何以立“信”?員工以前犯的錯仍然會犯。有些管理者為了保持自己“看起來更聰明、更能幹”的形象,“防止下屬的風頭蓋過自己”,會有意製造信息壁壘,結果是員工在工作推進中信息不全、屢屢受挫,只好“求助”於管理者解決,員工的積極性降低,甚至產生對自己的工作能力的懷疑。

4、企業管理者如何在日常工作中訓練和培養員工,必須要將培養分解到日常工作的方方面面。

不能憑一次兩次失誤棄用員工,這是最大的成本浪費。最大的問題是“貼標籤”——有些管理者喜歡將犯錯的員工認定為“不合格者”、“能力欠缺者”,這種“標籤”極易在整個企業中流傳,對員工的心理造成極大負面影響——員工可能會因此像“觸摸過電網的猴子”一樣停止嘗試。

事實上,員工沒有績效一部分原因在於員工,而一部分來源於管理者,另一部分來源於企業。員工取得績效一定是各種因素合力的結果,沒有理由將失敗算作員工個人的問題——就像管理者不能將成功歸結於自己一個人一樣。

讓生命衝開一切——員工成長的“天時、地利、人和”(二)

5、還有些管理者喜歡親自上陣,理由是“擔心員工幹不好”,或者“給員工講半天我都已經做完了”。

這樣做最大的問題是管理者“失位”、“缺位”,沒有出現在應該出現的位置、解決應由管理者解決的問題。最終的結果是某件事情可能迅速完成,然而因為管理者的缺位導致團隊效率降低或癱瘓。管理者的第一意識是通過別人去完成工作——因為你要完成更重要的策劃、組織、檢查和糾偏。將自己置身於你所管理的工作體系中的某一環節,絕對不會對該工作體系的效率提高有幫助,只會失去優化工作體系的機會,並將產生體系偏離目標的重大風險。

所以管理者要思考工作體系的建立、完善和優化,將不同的員工置於體系的不同環節,承擔不同的任務。並培養他們具備完成該任務的能力,以此來保證工作體系的高效運行。



分享到:


相關文章: