“媽媽，我好想您！最近身體怎麼樣？胃口好嗎？”時隔兩個多月，吳鳳終於可以握著母親蔡妙芬的手聊天了。隨著防控疫情形勢的不斷好轉，萬宏集團下屬的頤養第二敬老院於4月4日正式開放家屬探視。得知這一消息後，吳鳳第一時間預約，成為了首批探視老人的家屬之一。
蔡奶奶今年85歲，在敬老院生活了近6年，除了偶爾糊塗外，身體一直很好。疫情發生之前，吳鳳與家人每天都會輪流前來探視，關心老人健康。“雖然封院這麼久，但我們都知道這是為了老人好。”
探視當天，吳鳳早早來到敬老院門口，經過一系列入院流程，母女終於見面了，兩人激動地擁抱在一起。“看到她精神這麼好，我心裡的‘大石頭’也放下了。”吳鳳笑著說。
吳鳳在入口處登記個人信息
3月25日，萬宏集團下屬養老機構接到長寧區民政局下發的相關文件，隨即通過電話、網絡、出黑板報等形式告知家屬，並逐步對外開放家屬探視。4月3日，頤養第二敬老院院長凌黛非挨家挨戶致電老人家屬，沒一會隔天的探視名額便滿了。
據瞭解，家屬探視需按照限定時間、限定人數、限定路線、限定區域（不進入生活區）等要求進行。“因每日預約人數有限，需要合理控制入院人數，在我們的解釋下，老人家屬對於探視安排也較為理解。”凌黛非說。
雖然開放了家屬探視，但防疫工作不能掉以輕心。入院前，每一位家屬都需佩帶口罩、出示隨申碼、登記個人信息、接受測溫和消毒。老人則需佩戴口罩，由護理員陪同到指定區域接受探視。
“根據規定，家屬不能進入老人生活區探視，因此我們將探視區域設置在寬敞雅緻的花園內。同時，我們也會盡量滿足每個家庭的探視需求，護工可以幫助老人與家屬視頻通話，讓他們安心、放心。”凌黛非介紹。
據悉，頤養第二敬老院家屬探視時間為上午10點至11點，下午3點至4點。每日限定10名家屬，每次探視時間不超過15分鐘。探視時間雖短，但老人和家屬的臉上都掛滿了笑容。截止目前，已有44位家屬通過預約前來探視老人。
未來，萬宏集團下屬的6個養老機構將根據各院情況合理制定家屬探視時間與具體預約流程。院方也將繼續加強日常巡查和護理，做好環境消毒工作，為院內及周邊老人提供營養豐富的膳食。後續，敬老院還將逐步恢復老人返院、入住等服務。
每天300個預約位開放，8小時出核酸檢測結果…長寧開足馬力服務企業復工復產
“洋而雅”的愚園路，伴著春光復蘇！
長寧又將新增一個“大型居民活動中心”！
搶先看！天山路這個地塊將建造一處公共服務和商業、景觀性場所
長寧這座“大型城市更新商業體”——光大安石虹橋中心復工啦！
記者、編輯 | 長寧區融媒體中心 李嵩楠
閱讀更多 上海長寧 的文章
