群眾舉報是開展掃黑除惡專項鬥爭的有力武器。全國掃黑辦向社會公開發布升級後的智能化舉報平臺，群眾只需要動動手指就可隨時隨地登錄平臺舉報黑惡線索。
舉報人通過掃描專用二維碼、網上搜索“12337”或者點擊中國長安網、中央政法委長安劍微信公眾號和微博等舉報鏈接，就可隨時隨地、方便快捷地登錄平臺，一次舉報只需填寫舉報人、被舉報人、黑惡勢力違法犯罪情況和“保護傘”情況4大類信息，一般情況下，只需3分鐘即可完成，提交成功後全國掃黑辦即可實時受理。
考慮到舉報人不同年齡、不同地域、不同教育程度的情況，升級後的智能化舉報平臺最大限度地簡化填報項目，並且大部分設為選擇項。
每一件舉報都對應唯一的查詢編碼，舉報人可隨時通過查詢編碼瞭解舉報線索受理、核查進度以及核查結果。對於實名舉報或者留有聯繫方式的舉報線索，核查單位將在收到線索後30天內與舉報人聯繫，詳細瞭解舉報情況，核實舉報信息，並在按時限辦結後以電話、短信或當面等方式向舉報人反饋核查結果。
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