各镇(街道办)社保所:
为了切实贯彻落实《领取社会保险待遇资格确认经办规程（暂行）有关问题的通知》(商政养老险函〔2019〕3号)精神，加大对待遇领取人员资格确认和监管力度，进一步防范化解养老保险待遇支付风险，维护养老保险基金安全完整，现就我县2020年城乡居民社会养老保险待遇领取人员资格认证工作相关事宜安排如下：
一、认证对象
截止2020年1月1日前所有正常享受城乡居民社会养老保险待遇人员。
二、 认证方式
2020年待遇领取资格认证采取手机APP人脸识别为主，异地协查，外部数据对照等其它方式相结合的方式，大力倡导手机APP认证，对无法使用手机认证的待遇享受人员，各镇（办）、村（社区）经办人员要采取多渠道沟通协查或由工作人员上门完成认证等人性化手段，全面取消传统集中认证。
三、具体做法
1、各镇（办）以村为单位从业务系统导出待遇享受人员花名册（综合查询—生存认证查询—认证标志未认证—认证年份2020—待遇发放状态正常发放—查询），在村设置公示栏进行公示，明确核查对象范围。
2、宣传推广使用手机APP认证，（在手机应用商店下载陕西养老保险APP,实名注册、登录进入城乡居民养老保险界面，点击“我要认证”，根据提示完成确认；“点击替亲友办理”帮助亲友完成认证）
3、对因为各种原因无法实现APP认证的，通过村组协查、数据比对等方式确认领取资格后，在业务系统完成核心认证。协查证明等资料整理归档备查。
4、镇（办）要定期向村（社区）通告认证工作进展情况，督促后进。
5、对不能及时认证的待遇享受人员、长期联系不上的、情况不明的人员要及时在业务系统暂停待遇；核查中如若发现重复领取人员，要暂停待遇并及时上报居保办处理，对于群众举报也要及时核查处理。
四、工作要求
待遇领取资格认证是城乡居保工作中重要的一项，完成情况纳入年终考核，各镇办要高度重视，认真落实，利用各种方式做好宣传，结合各镇实际制定切实有效的实施方案，确保参保人员及时完成待遇领取资格确认，并建立资格认证台账，对不符合领取资格人员及时暂停发放，对排查出的重大事项及问题及时汇报，县居保办定期进行督查通报，对故意隐瞒不报、弄虚作假者将依法追究相关责任。
洛南县城乡居民社会养老保险办公室
2020年3月16日
“陕西养老保险”手机APP 操作说明
一、系统简介
“陕西养老保险”手机APP是为全省参加职工、城乡居民养老保险人员开发的个人自助终端，参保人员可以通过智能手机足不出户、随时随地办理参保登记、保费缴纳、生存认证、权益查询、转移申请等业务。技术支持：支持安卓和苹果两个操作系统。安卓要求Android4.0及以上版本，苹果要求iOS 8.0及以上版本。
二、首次使用
（一）下载安装
（二）注册
首次使用APP必须先用手机号码进行注册，注册步骤如下：
第一步：打开“陕西养老保险”APP，点击“立即体验”进入登录页面，点击下方的“手机号码免费注册”，进入注册页面；
第二步：依次填写以下信息：
1、在第一行的“手机号”栏填写需要注册的手机号码，
点击“发送验证码”，提示“发送成功”后会收到12333发送的验证短信，在第三行的“验证码”栏输入短信中的6位数字验证码，
2、点击“下一步”进入注册信息填写页面；
第三步：依次填写以下信息：
1、填写姓名（必须与身份证信息一致），
2、填写身份证号码（必须与身份证信息一致），
3、设置密码（必须是6-20位，包含字母和数字，字母不分大小写），
4、再次输入密码（两次输入的密码需一致）；
5、点击“注册”；
第四步：提示“恭喜您已经注册成功！”，表示注册成功，点击“返回登录页面”即完成注册，进入登录页面。
（三）登录
输入已注册的手机号码和密码，点击“登录”（首次登录时需输入，以后可直接点击“登录”；密码输错3次，账户会被锁定，24小时后自动解锁，或者通过“忘记密码”功能重置密码即可解锁）。
（四）实名注册
登录成功后，在使用任意功能前必须进行实名注册。实名注册必须使用本人有效二代身份证，临时身份证不可进行实名注册。实名注册步骤如下：
第一步：点击“实名注册”，进入实名注册页面；
第二步：核对姓名、身份证首尾号是否与身份证信息一致，点击“开始实名注册”，进入扫描身份证页面；
第三步：将身份证正面朝上放在水平位置，与提示框对齐，将自动进行身份证扫描，扫描后进入人脸识别页面（身份证扫描时的具体要求见“四、注意事项”的第一条）；
第四步：请竖直握紧手机，将面部置于人像空处，按照提示完成实名注册（人脸识别时的具体要求见“四、注意事项”的第二条）。
三、功能介绍
实名注册成功后返回主界面，首先显示的是“城镇职工养老保险”，向上滑动显示的是“城乡居民养老保险”，根据自己实际参加的险种进行相关操作。
温馨提示：实名注册成功后，首次进入主界面，进行任何操作前需要先点击最下方的“点击替亲友办理业务”，选择要办理业务的人员（注册本人也需要），再次进入主界面后方可进行相关操作。只有第一次需要这样操作，以后则不需要。
（一）替亲友办理业务
该功能适用于为其他人办理业务，具体操作如下：
第一步：点击最下方的“点击替亲友办理业务”，进入联系人显示页面（首次点击进入只显示实名注册本人的信息）；
（二）我要认证
待遇领取人员需每年进行资格认证，通过此功能可以足不出户完成认证，具体操作如下：
第一步：点击“我要认证”，进入认证页面；
第二步：核对最上方的姓名、身份证首尾号是否正确，点击“确认（前置摄像头认证）”（适用于为本人认证）或者“确认（后置摄像头认证）”（适用于为他人认证），进入人脸识别页面；
第三步：请竖直握紧手机，将面部置于人像空处，按照提示完成认证（人脸识别时的具体要求见“四、注意事项”的第二条）。
温馨提示：人脸识别过程中，提示“请勿用手遮挡嘴巴”，原因为脸上有阴影，请调整光线！
四、注意事项
（一）进行实名注册、添加联系人等操作时需要扫描身份证，身份证的要求如下：
1.必须是二代身份证，临时身份证无法识别；
2.表面干净、无污点；
3.放置在水平位置；
4.室内光线充足柔和，不能太暗，也不能太亮，表面不能有阴影、白点、反光；
5.扫描时将手机从上往下平行移动，不要有角度；
6.将身份证全部放置在手机的提示框内，提示框上方有文字提示，根据提示调整；
7.该扫描为自动扫描，不需要点拍摄等操作。
（二）进行实名注册、认证等操作时需要进行人脸识别，扫描人脸时的要求如下：
1.室内光线充足柔和，不能太暗，也不能太亮；
2.脸上不能有遮挡、阴影；
3.正视前方，不能仰视、俯视或者斜视；
4.扫描时将手机由远到近靠近人脸，全部置于手机的人像空处，不要有角度；
5.人像下方有文字提示，根据提示调整；
6.该扫描为自动扫描，不需要点拍摄等操作。
（WGQ）
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