4月20日晚原油期货价格大跌305.97%，收于每桶-37.63美元，首次收于负值，而21日后切换到新的“WTI原油06合约”的原油期货价格依然处于极速下跌过程。由于中国银行选择了在最后时刻进行换月交割，导致市场已经没有对手方，中国银行平仓不掉自己的头寸。根据中国银行的公告显示，他要求客户按照-37.63美元的结算价结算，这其实意味着中国银行将投资者的仓位拿到了美市最后收盘。
今天中国银行不得不发布公告，但是傲慢之态表露无遗。
两份公告将自己的责任摘落到一干二净，全部有投资人承担后果。平台机制完全没有发挥作用，以至于跌的都抛不出去了。
银行为了应对大面积网点投诉，根据网友提供图片。已经对线下网点作出公告，要求审慎处理投诉问题。
可以看出事态还是比较严重的，而且从事投资中油宝的用户，多为中高端用户，而且不止投资一家银行，银行不可能糊弄了事的。肯定要讨一个说法。主要是全部由客户买单。
找了部分网友的留言，截图。可以看看大部分网友的态度。
大概有这么几种言论：
1、 平台本身有机制，但是当时没有发挥作用。
2、 美国的恶意行为。
3、 中国银行 真不行。
4、 质疑中国银行中油宝项目的专业性。
其实有几点可以说明一下。
1、 中国银行此前未出现类似情况，没有做预判。
2、 产品确实存在漏洞，导致没能及时作出相应的行为。
3、 中国银行公告，就是单纯的甩锅，不承认自己的平台不行。
4、 事发时间是凌晨2点多，中国银行的产品、技术都休息，即便当时发现问题，可能挽救也来不及了。
5、 投资者血亏，百年中行，可的行一回，起码能按照保证金规则退还一部分，也是属于危机公关处理得当，会得到大家的支持。
总之，一味的甩锅，只会增加和客户之间的矛盾，对线下其他业务也有不好的影响，最终和用户周旋下来，可能还不如直接面对问题，解决问题，而不是管你是谁呢！着急忙慌擦屁股。
閱讀更多 一句話說事兒 的文章
