2020年亞馬遜一些新規則


2019年,亞馬遜的持續政策旨在審查,這不僅限制了各種限制,而且刪除了各地的審查。無論是大甩賣還是小甩賣,無論是副總裁還是非副總裁評審,都不能倖免。

如何降低被亞馬遜刪除的可能性?這真的只取決於我姐夫的心情還是我自己的運氣?

1、 亞馬遜評論有多重要?

在你知道為什麼被審查之前,先看看評估在亞馬遜生態系統中有多重要。

網上商品評論屬於現代口碑媒體,具有很大的影響力,可以影響到整個企業的規模。

根據最近的一項研究:

·79%的買家相信在線產品評論和個人推薦

·85%的買家會瀏覽本地企業的在線產品評論

·73%的買家認為正面的產品評價有利於企業的信任

對於潛在的購物者來說,看到賣家的“吹噓”並不能讓他們安心。他們都傾向於傾聽別人的意見。而由於從眾心理的影響,人們總是喜歡評價高、評價多的產品。

對於以用戶為核心的亞馬遜來說,評論成為最重要的指標。

回顧可以幫助我們:

一。改進Amazon A9算法排序,添加更多的搜索點擊,併產生更多的銷售額

2。通過消費者反饋改進現有產品甚至開發新產品

三。評估商品準備計劃。如果該商品繼續受到好評,說明它可能成為未來的熱門產品

四。評估買方滿意度

5個。提高買家購買的可能性和上市轉化率

6。打造你的品牌

2、 審查“無緣無故”刪除?

很多亞馬遜賣家會發現他們的評論在沒有任何警告的情況下從列表中消失。亞馬遜對此的回應也是敷衍。

讓我分析一下刪除評論的原因:

一。評估時間太短。根據亞馬遜的規則,如果買家的評論停留很短時間,但給出了一個有利的評論,特別是五星級的有利評論,亞馬遜系統會將評價定義為假評價,並判斷賣家操縱信用評價系統並刪除評論,所以賣家經常會遇到真正的買家五星好評被刪除。

但是,如果是中等或較差的評估,則該評估將被視為是真的,並且不會被刪除。

2。評估率太低。列表視圖和訂單以及訂單和註釋都有一個平均值。很多賣家在開店前就已經準備好刷單了,這導致留言率高,風險大。

三。連續五星級評估。持續的五星級點評必然會影響上市,造成平臺跟蹤;

四。買方的帳戶不安全。不用說,一般賣家找的是評估師,他們大多數人都說買家的賬戶沒問題,其實沒有多少可信度。

亞馬遜買家賬戶的主要問題是:

(1) 買方賬戶保留率;

(2) 買方賬戶可能交叉感染;

(3) 買方帳戶太新。

5個。禮品卡付款。禮品卡支付並非不可能,但信用卡必須佔很大比例。眾所周知,賬單基本上是通過禮品卡購買的。

6。IP重複性太高。許多服務提供商為評估和計費,一個IP將對應多個買家帳戶。如果亞馬遜掃描一個評論過多的IP帳戶,也可能會在沒有大腦的情況下直接刪除。

7號。賣方違反了規則。賣方存在要求評級、操縱買方評級的違法行為。

3、 刪除審查的影響

亞馬遜刪除評估封號主要是基於維護平臺賣家之間的平衡。否則,平臺將以支付評估為主,導致平臺因商品價格低廉而蒙受巨大損失。

當然,一方面也是出於輿論的壓力。如果縱容單筆刷單的行為,平臺股價將大幅下跌,給股東造成巨大損失。

一。對賣方的影響:

如果刪除店鋪評論,不僅會損失刷單成本,還會為亞馬遜貢獻銷售數據和收入;

並將導致訂單大幅下降。因為評審是A9推送的重要指標,如果這個指標下降,產品的推送也會減少,從而減少訂單量。

2。對亞馬遜的影響:

刪除評估後亞馬遜不會影響其收入;

刪除評價,不影響和破壞市場,使真正有潛力的產品能夠公平競爭。

因此,從遊戲的角度來看,亞馬遜最好的辦法就是始終糾正虛假交易,但始終給賣家留下一絲希望,讓賣家能夠不斷進入市場,延續整個週期。

4、 賣家如何保護評論

鑑於上述分析的審查被刪除的原因,賣方相應的控制變量。

比如,延長購房人留觀時間,控制留觀率,適當進行4星審核,選擇安全的購房人賬戶,刷卡支付。

但這些方法都是針對刷卡評估等虛假交易,賣家只能儘可能模擬真實的賣家環境。這不僅困難,而且不可能完全避免風險。更重要的是,賣家很難接受小舅子偶爾會進行其他處罰,比如下架上市、扣錢、關店等。

因此,建議在經歷了2019年我姐夫持續的審查政策限制後,儘量不要選擇虛假交易在2020年獲得審查。

真正的買家帶來的自然流量不僅更安全,評論也不會被刪除,而且擁有更高的權重。

分享兩種方法,我認為我們可以得到一個真正的審查,以供我們的業務朋友參考。

一。獲取關於站外活動排水的評論

您可以使用Facebook的維護號碼創建自己的網絡紅色號碼。我真的覺得找一些紅人發帖、做廣告很麻煩,這樣才能獲得流量,積累聲譽,擴大人氣。

缺點:技術要求高,週期長,效果難以保證。

優勢:安全性高,有利於品牌推廣。

2。在產品包裝上增加服務卡

由於包裝政策的限制,一般服務卡不再可行。我建議你選擇“服務卡+上評網站”,通過服務卡在線引導買家。

缺點:服務卡上的文字有一定要求,自建售後服務站的技術和成本都比較高。建議選擇成熟的第三方服務商。

優勢:以這種方式獲得的評審是一個自然和真實的買家。產品滿意度留下的評價權重較高,不會出現刪帖等風險。



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