据华尔街日报消息，亚马逊等公司正在使用软件来监控员工的工作效率，并解雇表现不佳的员工。代表亚马逊的一家律师事务所告知美国国家劳工关系委员会，该公司的员工绩效跟踪软件可以跟踪每个员工的工作效率，并自动生成关于工作质量或工作效率的预警信息或解雇建议，而无需人类主管的干预。据报道，该跟踪软件可监控员工是否达到了考核标准，并在员工表现不佳时向员工发出提醒。跟踪软件还向经理和人力资源部门发送解雇通知，他们会在做出解雇决定前与员工讨论各种选择。批评人士认为，这种举措对低收入员工尤其不利。加州大学洛杉矶分校的伊恩·拉金说，自动化的监督软件“使本来就很困难的工作变得更加不人道和不受欢迎。”
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