父母始終記住一點：我們是要贏了孩子，還是贏得孩子？
面對孩子的哭鬧，父母會採取很多錯誤的方式，包括不限於命令（不許哭、不準哭、再哭不要你了）、放任（哭一哭就沒事了，哭完沒力氣就好了）、賄賂（如果不哭給你買**）……
面對孩子哭鬧，什麼才是正確方式？答案是《你就是孩子最好的玩具》裡提到的情感引導。
很多時候，孩子哭鬧是因為除了哭不知道如何表達自己的感受。所以讓孩子說出當時的感受，大人給予積極的回應讓孩子知道什麼是正確的，並且為什麼，這個過程就是情感引導。
我們教會了孩子過多的名詞稱謂，諸如人物、水果、工具等，而最應該教會孩子的應該是行為詞和情感詞，比如什麼是禮貌、道歉、謝謝、堅持、傷心、難過、耐心等，這樣的結果是當孩子遇到問題時，會自我反省的行為歸屬，從而降低哭鬧。
情感引導具體有三個步驟：
1、埋下一顆種子（強調一個情感詞的概念，比如你知道什麼是分享嗎）
2、不斷強化種子（解釋情感詞對應的行為，比如把玩具讓來訪的小朋友一起玩耍就是分享）
3、肯定種子行為（當孩子表現出與情感同步的行為，肯定孩子，並告訴孩子這就是分享）
下面列舉一些生活中常見的場景以及情感引導方式：
場景1：孩子玩手機或者ipad，沒有時間概念，父母想要孩子減少玩手機的頻率，怎麼做？
情感引導：寶貝，你知道什麼叫自律嗎？（埋下一顆種子），自律就是我們要在規定的時間內玩手機，如果超出時間，就要把手機歸還（不斷強化種子，這個過程可能需要反覆提及，因為不可能一次性就能把習慣糾正），當孩子在某一次規定的時間內歸還了手機，及時誇獎鼓勵孩子，告訴孩子他剛剛表現出了自律，爸爸/媽媽為他感到高興和自豪（肯定種子行為）。
場景2：很多孩子做錯事，不敢承認或者拒絕承認，前一種是說謊，後一種是傲慢，都是不好的行為，如何糾正？
情感引導：寶貝，你知道什麼是誠實/道歉嗎？（埋下一顆種子，前者應對說謊，後者應對傲慢），誠實就是打碎花瓶也可以告訴爸爸/媽媽，道歉就是打碎了花瓶要和爸爸/媽媽說對不起（不斷強化種子），當孩子表現誠實的說出自己做過的錯事，或者為做的錯事說對不起的時候，及時肯定孩子的行為，告訴他剛剛的行為就是誠實/道歉，爸爸/媽媽感到很開心（肯定種子行為）。
場景3：孩子在公眾場合大聲喧譁，打擾到別人，如果約束這種行為？
情感引導：在到達公眾場合之前，就要先告訴孩子：寶貝，你知道什麼是禮貌嗎？（埋下種子），禮貌就是我們在公眾場合不能打擾別人，可以做自己的事情，比如玩自己的玩具看書，但是不能大聲喧譁，干擾到其他人（強化種子），當孩子在公眾場合沒有大聲喧譁，安心玩自己的玩具或者看書，及時肯定孩子的行為，誇獎孩子爸爸/媽媽為他感到高興，因為他學會了在公眾場合的禮貌（肯定行為）。
……
參考以上場景，不斷將各種情感詞教給孩子，肯定強化孩子正確的行為，孩子就能在日常生活中學會正確的溝通方式，提高自己的自控能力和社交能力，而不是單純地依靠哭鬧來表達自己的情緒，親子關係也會因此得到改善和提高。
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