唐洁:打开门红,一定要借势,借力,借智

唐洁:打开门红,一定要借势,借力,借智

唐洁中信保诚首席行政总监

每家保险公司都在打开门红,大家都知道开门红很重要。我觉得开门红一定要借势,因为整个市场不是你一家在打,家家都在打开门红。

你觉不觉得,我们的客户身边肯定有至少三四个保险从业人员?在老一辈人,他们要解决的是为什么要买保险。但对于我们当下来讲,我们更多要解决的是保险跟谁买,怎么买的问题。

借势借力借智,没有完美的个人,只有完美的团队。打好开门红,最重要的就是节奏问题。

唐洁:打开门红,一定要借势,借力,借智

我是在每年的10月份到11月初,我把整个团队成员的技能都要提升一步,把开门红的观念分为几步,第一步是开门红的观念理念,为什么要把钱存到保险公司来。

第二步就是在做存钱,也就是年金类产品在打开门红的时候,会遇到客户的反对问题。

第三步是大家要拿着什么样的工具去见客户。

11月份的上半个月,我们就要把活动搞定,有哪些活动是有助于开门红的,大家的客户名单有针对性地去做好。到11月中旬谁都别找谁,都得去打开门红,因为该培训的都培训完了。

那我剩下的主要任务,是面对那些谈不下来的大额保单,安排高净值客户的陪访,也就是借团队之力来做。

我们面对的客户,他会有36个风险的维度,从维度就包括代持、家庭、税务、传承、婚姻、企业六大风险模块。怎样去找到客户的担心?在这36个维度中,一定有客户需要的,关注的,感兴趣的,或者他内心柔软的地方,我们基本就从这36个维度来做技能训练。

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在经济上行的阶段,你自己个人投资跟机构投资都能赢。但如果在经济波动跟下行阶段,你会发现机构理财一定完胜个人投资。

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这张图还可以看出,由原来大家对收益率的追求转向了现在对安全的追求。有个社科院金融博士在北京讲了一堂课,他说不出两年所有的第三方理财公司,包括那些卖所谓私募理财的必然出事。所以当下是一个追求安全的时代,而保险有一个特别的功能,保险是一个长期持续锁定,相对稳定收益的机构理财账户。

我们要根据每个城市人群,他们关注什么,去研究一下我们的客户。我当时研究我自己家庭的时候,发现风险还是挺大的,因为没有现金流。我毅然做了一个决定,把所有在银行存的钱都放进了保险公司,我做了保险金信托产品。

我买完之后我就立刻借钱,因为保单的现金价值可以借贷。那会我女儿在美国读书,在那边读书六七年,最起码要花五六百万,这钱花就花了,当培养女儿。但我作为一个专业的理财规划师,这钱不能这么花了,所以从保险公司借的额度正好是我女儿要上学用的。

比如五六百万我存到了美国,买到了度假村或别墅,我在美国那边开一个银行账户,租金按周都打到我那个账户中,再跟我女儿学校挂钩,正好自动扣过去了。这十年中,刨去给物业的各种费用,包括当地全部托管后,大概每年的平均收益率可以做到10%左右。一年5万美金,我女儿的生活费学费全部搞定。十年之后,我不仅供完女儿读书,我还得套房子。

这就是专业理财规划师应该有的概念。如果你有钱,客户大人,你的钱都在站着为你工作。如果你的钱在躺着,没有为你工作,你就需要站着永远的工作。

案例分享

我们部门一个95年的小姑娘,从韩国留学回来的,到我这边工作不到一年,签了一张年缴410万的期缴保单。签的是93年的客户。现在不光关注保险的人比例增多,而且还有很多大保单都产生在年轻人上面。

这个93年的客户是一个企业二代,很多二代都出国留学了,他们的观念是非常开放的,而且他们非常接受利用保险这种高杆杠的功能,去对冲一些风险,他父辈那一代可以不用做风险对冲,因为赶上了中国改革开放的红利,但到他这一代,不做风险对冲,接班是非常有风险的。

唐洁:打开门红,一定要借势,借力,借智

中国是世界上最存钱的民族,不光中国人,世界上所有华人都爱存钱,存钱还不自己花,存钱还要给儿女花,所有他们喜欢可控。我们今天是处在一个三无,什么都没有的金钱世界中,这其中还有外汇通胀汇率,这些我们都不可操控。

话术分享

你一定听过龟兔赛跑的故事,但在今天金融界,也有一只金融龟和金融兔。有一只聪明的小兔子,一只显得笨拙的小乌龟,两个都有100万。小兔子说钱不要交给别人,我们自己去理财。小乌龟说我就找机构去理财,我更多的是要去周游世界,过我自己的生活,专业人就应该干专业的事儿。结果第一年小乌龟就把钱放在一个复利年化利率5%的账户,而小白兔就自己去做投资。

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小白兔非常聪明,也有一定的金融常识,第一年就大赚了80%。10年中它只投资失败了4次,也就是六年大赚,永远都是赚得多赔得少。但10年下来,小白兔的本金是143万,而小乌龟放在机构5%的复利,到10年之后本金是162.89万。

谁多谁少,利剑峰下。但是除了本金不同以外还发生了一件重要的事情。这小白兔是一支离婚兔,因为这么多年的投资让他的心情起起伏伏,熬夜不吃饭,心情都影响了,所以他做了心脏支架了,也被保险公司理赔了。由于他这个心情,还家庭暴力打兔太太,所以兔太太跟他离婚了!这会咱们再看小乌龟,因为他选择机构理财,他相信专业的人要做专业的事,我不专业,所以我要把我的钱交给专业的人,小乌龟这么多年带着龟太太就到处去旅游,什么病都没有。

这是我编的话术,我们所有的人都在做这样的培训,都要通关,要学会给客户讲故事。

在我眼中的保险,保险不是帮你(客户)赚钱的,而是帮你留下来锁定相对稳定利率的,如果你想赚钱不要来找我,你赚钱的能力一定比我强。但如果要保证财富安全以及肯定地传承给下一代,那一定是保险。

任何一个真正的赢家,在冲上更高的财富巅峰时,一定有自己的安全边际:一个人顺风顺水的人的时候投入成本是最低的。

不是每一个房子在每一个时间都能赚钱,这就是我自己得出的结论。所以把现在有钱一定要变成终身有钱。这个是我们要不停地去告诉客户。

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唐洁:打开门红,一定要借势,借力,借智

我们一定要借势,借力,借智,借这个机会把自己所在团队的成员的专业水平提升,一个平台,没有比打开门红之前做这种临阵磨枪能擦得再光的时候了。

因为你平常跟他讲,他不关注,但是这会儿我们就是说,哪怕平常教不会,临阵磨枪的功夫也要有。

以上内容节选自唐洁老师在天雁论坛昆明峰会《锻造高绩效保险企业家》的精彩演讲,略有修改。


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