Google Meet和這家搜索巨頭的教育工具會吸引更多的受眾

快訊一諾新聞網4月13日 隨著世界各地的人們蜂擁而至,以減慢COVID-19的傳播速度,一種技術已成為通往外界的生命線:視頻聊天。

Google Meet和這家搜索巨頭的教育工具會吸引更多的受眾

Google Meet是Google的生產力應用之一

​在過去的一個月中,冠狀病毒的鎖定已經助長了對Google 電話會議工具Google Meet的使用。現在,該公司告訴CNET,隨著人們尋找在家中與家人,朋友和同事保持聯繫的方式,這項服務每天在全球增加200萬新用戶。

谷歌雲首席執行官托馬斯·庫裡安(Thomas Kurian)上週表示,該服務在3月份共進行了20億分鐘的視頻通話,並且日增60%。他說,每日使用量是一月份的25倍。

上升趨勢強調了視頻聊天對於陷入物理隔離的世界的重要性。截至撰寫本文時,除美國八個州外,所有其他州均已發佈了在家下訂單。在危機蔓延的時候,被認為無關緊要的學校,圖書館,酒吧和其他企業已經關門大吉。

Google生產力服務系列G Suite的負責人Javier Soltero說,尤其是在星期六,Meet的使用量激增了,該套件包括企業版Gmail,Docs和Drive。對於主要用於工作場所的服務而言,這種增長是令人驚訝的,特別是因為人們通常不在週末參加商務會議。

“這真是一件很奇怪的事情,”索爾特羅在上週的一次採訪中說-還有什麼?-Google Meet。“它用於歡樂時光,家庭聚會,DJ派對等。”

上個月,Google開始 向所有G Suite和G Suite for Education客戶(該公司的學校軟件系列)免費提供Meet的高級功能。高端附加功能包括能夠舉行可容納250人的大型會議,以及記錄和保存會議的功能。該功能將一直免費提供到9月底。

隨著世界努力抵禦致命的大流行,習慣的轉變代表著一種新常態。Google的視頻工具在先前被稱為Hangouts Meet之後被簡單地更名為 Meet,但它並不是唯一一個受到新關注的工具。儘管存在著備受關注的安全問題,但競爭對手服務Zoom卻已成為家喻戶曉的名字。Facebook的 Portal TV聊天設備曾因該社交網絡過去的隱私犯罪而被迴避,現在已經售罄。

尤其是Zoom已成為全屋時代的明星。該服務已從12月的1000萬每日用戶激增至今天的2億每日用戶。但是該服務一直受到數據共享問題和“ Zoombombing”問題的困擾,在這種情況下,不請自來的參與者入侵了視頻會議。有時是針對性的協同攻擊,充滿仇恨言論和騷擾。

Google過去也面臨信任問題,尤其是在數據收集和隱私方面。那麼為什麼人們現在應該信任Google?Soltero說,該公司在處理消費類產品和商業服務方面的歷史使其與眾不同,因此,有大量新人湧入將服務用於不同目的的問題。他說:“我們對該計劃的這一部分並不陌生。” 在週二的博客文章中,谷歌強調了它如何確保視頻通話的安全,包括其“打擊濫用行為和阻止劫持企圖的努力”。

儘管如此,儘管主要與企業客戶打交道的G Suite使用更為嚴格的數據政策來運作,但Google仍必須面對其整體聲譽。Technalysis Research總裁Bob O'Donnell表示:“對於Google來說,挑戰是人們對搜索和其他事物的隱私問題的整體擔憂。” “公平或不公平,這就是現實。”

Google在教室裡

在家定單也為Google服務產生了其他副產品。冠狀病毒的反應刺激了公司G Suite教育工具的使用。隨著體育課的取消,學校越來越依賴學生版的Gmail,文檔和其他Google應用以及搜索巨頭免費提供給學區的Chromebook 筆記本電腦。

Google課堂可幫助教師在線管理課程,現已成為Apple iOS 和Google Android平臺上排名第一的教育應用 。上週,谷歌 宣佈 與加利福尼亞州州長加文·紐瑟姆(Gavin Newsom)建立合作伙伴關係,向全州學生捐贈4,000臺Chromebook。

一些批評家譴責Google在教室中的存在。2月,新墨西哥州總檢察長赫克託·巴爾德拉斯(Hector Balderas)起訴Google涉嫌違反其通過教育平臺保護兒童在線隱私的聯邦法律COPPA。該訴訟指控Google收集有關學生所在地,他們的密碼以及他們訪問過的網站的信息。

在CNET上週接受Soltero採訪後的幾個小時,Google就其課堂工具遭受了另一場訴訟。來自伊利諾伊州的兩個孩子狀告這家搜索巨頭,理由是該公司違反了COPPA以及伊利諾伊州的生物識別隱私法。

在採訪中,索爾特羅拒絕評論新墨西哥州的訴訟。(在後續電子郵件中,谷歌也拒絕對生物特徵訴訟提起評論。)

但在回應普遍批評時,索爾特羅說:“我們堅持對學生隱私的承諾。” 對於學生,老師和父母的隱私控制,他補充說:“我的感覺是,我們一直在做正確的事情。”


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