同事往我身上推卸責任

Angel關於工作困擾的連載1,TA是第2次做轉念

Angel

:生氣的點就是生產崗的同事往我身上甩鍋,場景就是這個工程的上一個版本是其他生產和設計同事做的,我要對這個工程進行改造,新老設計都跟他們交代過了,然後他們進行生產內容的評估,今天開晨會的時候他們說只做了估值裡面的內容,估值裡的內容是這次迭代的所有內容,他們說我一部分估值沒列,這部分估值是工程內部需要重構的,設計層面根本看不到裡面需要重構的東西,因為他們前面沒有評估到位,沒有評估出這些內容來,他現在要把鍋甩給我,說我沒做這部分的設計

高雲:把“我對…感到…,因為…”提煉出來

Angel:我對負責生產的同事感到氣憤,因為他給我甩鍋。因為這設計責任問題

高雲:你看著當時讓你生氣的場景,問你,他給你甩鍋是發生的事實麼?

Angel:是,是發生的事實,然後沒甩成(笑)

高雲:反正甩沒甩成你都很生氣,是吧

Angel:是,我特別生氣

高雲:在這個場景下,當你相信你的想法,你有什麼反應?

Angel:生氣呀、爭辯呀,然後他們領導也在呀

高雲:現在你把“他給我甩鍋”這個念頭拿開,就當地球上沒有這句話,再看一下那個場景,看一下那個同事,有沒有看到不一樣的事實。看這個得稍微靜下心來,我估計你這個現在在路上,看不出來

Angel:我跟你說是這麼回事,甩鍋這個也是別人跟我說的,我當時就是生氣,應該咋形容這個生氣,後來別人告訴我甩鍋我才知道叫甩鍋。當時就是觸碰到我那點是啥,就是他說我沒寫這部分設計,但是這個在任何一個設計師裡都是沒辦法寫的,他要改造,他又沒把這個信息同步給我們,今天才說,今天又把責任推卸給我們,就這事。

現在你讓我把推卸給我的這個念頭放下,我再看下他幹啥。他是極力在撇清自己的責任,他不管這鍋是誰來背,他自己在給自己找個臺階,把這個責任扔出去,我是站在他這個角度來看這個事的,因為這個涉及到很大一個工作量,整個全延期

高雲:這個還不是角度的問題,你必須把這個念頭放下,重新看這件事

Angel:不是,我跟你說啊,當時一屋的人開會,所有人都認為這是他們的責任,最後說完了,包括他們領導也認為是他的問題,那咋讓我重新看這個事?不是我一個人這麼看,好多人

高雲:他們領導都說是他們的問題了,你還生什麼氣呀?

Angel:我就特別生氣,他把事推給我,我就生這個氣,其實已經有結論了

高雲:好,那接著做。你把“他給我甩鍋”反轉,你、我互換,或者意思180度改變

Angel:他沒給我甩鍋

高雲:你挺會找呀(笑),在當時場景下找3個實際的例子

Angel:這個我想不出來,因為已經成了既成事實了,就是他們已經下結論了,就是他們暴露晚了

高雲:那舉不出來先做其他的,你給他甩鍋,找3個例子,比例在行為、想法、企圖上等等

Angel:有啊,必須得有,我把整個事情都說了一遍,這個那個的,你要做的這個東西以前一直也沒有說啊,反正就特別生氣,一個同事說以前沒看到過我發火,今天也發火了

高雲:我給你說一個例子,先不管是誰的責任,你只要一生氣,你是在用這個生氣的方式證明不是我的責任,是你的責任,這就是一個你向他甩鍋的例子。能明白嗎?

Angel:大概明白

高雲:你看還能找到嗎

Angel:我也會跟他辯駁呀,我聲音也挺大的(笑),這個算嗎

高雲:算呀,就跟那個生氣的一樣,用聲音代表你沒責任

Angel:對、對

高雲:你說領導也說是他的責任,以第三方的角度也把責任推給了他

Angel:對,是的

高雲:如果沒有就下一個反向思考

Angel:他給我接鍋,可以嗎

高雲:可以呀,只要你理解的把意思反過來就可以做

Angel:第一個,他也承認了是他的問題,第二個他也知道怎麼去分析和完善,算吧?第三個就他的態度就軟下來了,算吧。找完了3個

高雲:你接著找,我感覺你沒找完,只要你找到了就不生氣了

Angel:奧

高雲:你必須安靜下來,重新看下這個場景他做了什麼,表情呀,重新仔細的過一遍,不是當時一生氣直接就反應他給你甩鍋,得把心和念頭都平靜下來,慢慢的看一遍他的行為舉止,你就能看出來

Angel:主要是我記性不好,有可能就忘了,就記得生氣了

高雲:不,語言不是最重要的,你看著他的反應、行為,畫面感你肯定忘不掉的

Angel:奧,他當時說設計沒建用戶估值,是不自信那種,後來,我反擊了以後,感覺他就變軟弱了,不咋支聲了

高雲:其實這也代表他把這個鍋也接過來了,慢慢讓自己這邊摟了

Angel:對對,是的,主要是生氣的點不止他,還有他領導,他的領導不光維護他們這一個事,曾經發生好多事特別維護他們,說什麼他都能給擋回來

高雲:這個另一個念頭,不能跟這個一起混著做,你混著一塊做不出來

Angel:行,先說這個

高雲:你再看下當時場景下,他有沒有給你接鍋這個行為、企圖

Angel:找了好幾個還要找是嗎?

高雲:你只要還生氣,就繼續找幾個,你感覺還那麼氣憤嗎?

Angel:好點了,感覺現在沒完全打通,打了有70、80%了

高雲:說哪句話的時候,你這氣下去了

Angel:大概就是說他在接鍋這個地方,他一下軟了呀,他說後面要改呀,承認他的問題了呀,大概就這地

高雲:那你再找下他沒有給我甩鍋的例子,其實跟他給我接鍋還是有點不同,你看下能不能找到,不能找到就算了

Angel:那我就站在他的角度再看下

高雲:不是,不是角度,是把你的念頭放下重新去看當時的事實,別用你腦子想東西,你腦子想的東西就是讓你生氣的點,你必須把你的念頭放下來重新看,才能看到真的東西

你再看下是不是他是在陳述他能力不足或對你們設計的工作要求,希望你們工作達到什麼程度,他有這個成分在裡嗎?他只是在表達這個而已,其實他沒想把鍋甩給你,他沒這個動作,是你的人為判斷,能看的到嗎?

Angel:看不到,其實現在我對他的這個事已經不太生氣了,另一個事挺生氣的

高雲:你等會,上次就這樣(笑),他沒給你甩鍋這個你還沒明白過來呢。他給我甩鍋,你還能找到其他反轉嗎

Angel: 他沒甩成,不是

高雲:他給我甩鍋表示他沒能力,他沒做好事情就把責任推給別人表示他沒有能力,如果有能力的人會第一時間承擔責任做彌補

Angel:對對對,你說的我心裡好舒坦呢

高雲:你現在唸幾遍“我願意他給我甩鍋”,如果心裡還有不舒服,你把哪裡不舒服說出來

Angel:…念念念,現在沒有不舒服

高雲:念這句話的時候是完全沒生氣,還是有一點點,用百分比表示出來

Angel:我就覺得剛才你那句話,說他沒有能力那句話,讓我特別舒坦

高雲:其實這個很好看見,就是讓你把念頭放下,如果你不放,這句話你就看不見。先不說感想,把剛才那個百分比說完

Angel:…念念念,還有20%不舒服,不是一點沒有

高雲:這20%的不舒服用一句話說出來,我就是想讓你看到這20%的不舒服來自哪裡,是還是由“他給你甩鍋”引起的,還是其他的想法

Angel:不舒服在於讓我承擔不是我的責任這方面

高雲:那這個念頭還需要做,這2個念頭意思雖然相近,但能打通你的地可能會有不同。他甩鍋這個已經不能引起你很大的情緒了,就是一個念頭消弱後,你就能感覺到又有另一個想法在那,等關於這件事所有隱藏的信念做完了就好了。

待續,未完。

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