黃埔|網格員彭秀娟:把居民當親人,貼心為長者打印“穗康碼”以方便出入



黃埔|網格員彭秀娟:把居民當親人,貼心為長者打印“穗康碼”以方便出入


彭秀娟是港灣五村社區的一名網格員,她所屬的網格曾在2015年獲得“黃埔區幸福網格”榮譽稱號。在本次疫情防控阻擊戰中,彭秀娟作為平凡的基層工作人員,她用自己的滿腔熱血譜寫著社區防疫工作的美麗畫卷。


黃埔|網格員彭秀娟:把居民當親人,貼心為長者打印“穗康碼”以方便出入


港灣五村社區共有66棟樓,來穗人員520人,其中湖北籍人員約42人。疫情發生後,彭秀娟主動承擔起對所有來穗人口的摸查、排查工作,逐戶逐人致電來穗人員瞭解他們目前的具體情況。從大年初三開始,彭秀娟每天都會對從重點疫情區域返程人員進行電話或微信詢問情況,為他們提供生活便利。


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彭秀娟(左二)


大年初五的清早,彭秀娟收到強制隔離人員劉先生的微信,希望社區能幫助他領取快遞櫃裡的口罩包裹。彭秀娟馬上行動,上門送快遞的同時又向強制隔離人員瞭解他目前的身體情況,並應其本人要求幫他把一半的口罩再寄給他女友。劉先生對社區網格員及時送去的服務和溫暖非常感激。


防控工作開展到現在,彭秀娟和同事們為居民送去的便利服務已多得數不清,全體工作人員全心全意撲在防疫工作上,哪怕是回到家也還惦記著崗位上的事。


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彭秀娟工作中


自廣州市發佈疫情防控3號通告開始,港灣五村社區開始實行嚴格管控,所有的網格員都參與到一線防疫輪班站崗的值守中來。同時,需進一步推進所有居民在“穗康碼”上進行個人健康申報,憑“穗康碼”及測量體溫出入小區。由於港灣五村社區是老舊社區,社區長者居多,許多長者沒有智能手機,無法上報和生成“穗康碼”。為此,彭秀娟總是耐心、細心、不厭其煩地用網格手機幫助老人錄入、生成及打印“穗康碼”,方便長者隨身攜帶、出入便利。


2月中旬,疫情防控下的復工復產拉開了帷幕,彭秀娟又緊鑼密鼓地走進企業、商鋪。截至目前,她總共走訪轄區內寫字樓復工企業和商鋪共105家,向大家發放《黃埔街轄區企業和經營服務場所復工復產疫情防控工作指引》,並指導企業員工填寫《復工復產登記表》、《疫情防控承諾書》等,確保復工企業防疫工作落實到位。走訪期間,彭秀娟發現部分企業員工在室內辦公沒戴口罩或沒有保持通風,就會耐心地一再提醒他們:就算是隻在室內辦公也是公共環境,一定要做好個人的防護措施,戴口罩、勤洗手、多通風。


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【記者 絲絨】

通訊員 羅佩璐


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