中國網財經4月27日訊（記者 常實 程宇楠） 日前，有媒體爆料易安財產保險股份有限公司（以下簡稱“易安保險”）董事長李軍辭職，總經理曹海菁被免職，公司兩員大將同時離任。與此同時，業內還流傳著“易安保險收入斷崖式下跌，信保業務帶來的鉅額賠付將徹底擊垮公司”的傳言。
董事長、總經理疑“內訌”
4月18日，《財新》旗下“我聞“報道稱，一封來自易安保險內部的舉報信顯示，今年3月初，易安保險董事會提議撤換CEO，但曹海菁表示“明天系”正在處置中，人事需要凍結，而李軍則表示“曹海菁不走，就我走“，兩位高管甚至上演了”撬保險櫃，搶公章“的戲碼。
而對此，易安保險迅速發佈公告進行了否認，直指該媒體發佈內容純屬編造，無事實依據。
“內訌”風波不久，4月25日，《券商中國》發佈報道稱，易安保險於4月24日舉行了公司董事會，會議上通過了對總經理曹海菁免職的議案，同時還通過了董事長李軍辭職的議案。
但對兩位高管的上述人事任免情況，易安保險並未給出正面回覆。
據瞭解，董事長李軍及總經理曹海菁均是易安保險成立初期就在位的“元老”人物。
公開資料顯示，李軍來自持有易安財險15%股權的大股東之一，深圳市銀之傑科技股份有限公司，初期就作為易安財險成立時籌備組組長，承擔了公司發起設立的工作。
值得注意的是，曹海菁自易安保險成立之初至今，總經理的任職資格一直未獲得監管機構核准批覆，在易安保險最新的2019年季度償付能力報告中，其任職職位還是擬任公司總經理。而曹海菁在加入易安保險前就來自於監管，曾任職於原保監會財產監管部產品處處長。
信保業務或面臨鉅額賠付
另外，上述來自易安保險內部的舉報信中還重點提及，“易安保險收入斷崖式下跌，信保業務有的巨大風險即將來臨，鉅額的賠付將徹底擊垮公司“。
而對此，易安保險在相關公告中聲明“易安保險始終以探索互聯網保險發展竭盡所能，開業四年以來，有成績，也經歷了失敗教訓，但絕不氣餒和妥協，始終相信能走出一條適合易安自身發展的互聯網保險之路。“疑似對該舉報信唱衰公司業績的內容做出了回應。
公開資料顯示，易安保險於2016年 2月16日獲批開業，註冊資本金為10億元，是國內四家互聯網保險公司之一，主要經營範圍包括與互聯網交易直接相關的企業及家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康及意外傷害保險等。
回顧易安保險成立以來的盈利情況，可謂是“跌宕起伏”。
數據顯示，易安保險2016年至2018業務收入持續增長，成立首年就實現盈利，但在第三年即2018年出現斷崖式下跌，大額虧損。具體來看，易安保險2016年至2018年依次實現保險業務收入2.14億元、8.48億元、10.5億元；依次實現淨利潤157.15萬元、711.05萬元，以及2018年淨虧損額為1.99億元。
據易安保險2018年年報顯示，該公司2018年保費收入居於前五位的險種依次為健康險、意外傷害險、家庭財險、保證保險、責任保險，五個險種均承保虧損，而其中保證保險是唯一在2018年承保利潤由盈轉虧，且賠付支出激增的險種。
圖片來源：易安保險2018年及2017年年報
具體來看，易安保險2018年保證保險實現保費收入1901.26萬元，同比增長5.9%；賠付支出1913.92萬元，同比激增29254.6%；且承保利潤由盈轉虧，2018年承保虧損916.2萬元。
而關於保證保險的賠付困局沒有止步於2018年。2019年中，易安保險也多次被媒體曝出拖延甚至拒絕履約保證保險。
另據統計，易安保險2019年四個季度累計實現保險業務收入10.5億元，同比下降18.82%；累計實現淨利潤298.16萬元，扭虧為盈。
投訴量激增
業績跌宕起伏的背後，除了“履約保證保險”踩雷，還有易安保險投訴量激增，被監管點名的困局。
據銀保監會3月27日發佈關於2019年保險消費投訴情況的通報顯示，易安保險2019年涉嫌非法違規投訴量位居財險公司第一位，投訴案件累計309例，同比激增15350.0%。
而此前的2019年11月6日，銀保監會就發佈通報單獨指出，易安保險涉嫌侵害消費者權益，以至銀保監會在當年6月至8月，共受理反映易安財險涉嫌違法違規的互聯網保險消費投訴266件，佔同期受理互聯網保險投訴量的64.10%。
經銀保監會核查，上述投訴案例中有234筆賠案存在理賠核定超期限的問題，平均核定時間55日，其中，180筆核定時間在31日-60日，42筆核定時間在61日-90日，7筆核定時間超過90日，5筆至銀保監會調查時仍未作出核定。
而相關法律規定，保險公司應該在被保險人報案後30天內做出核定。
截至目前，關於以上問題情況，記者聯繫到易安保險相關負責人進行採訪，均未獲得正面回覆。易安保險下一步將如何像其發佈聲明中“經歷了失敗教訓，但絕不氣餒和妥協，始終相信能走出一條適合易安自身發展的互聯網保險之路”，中國網財經將持續關注。
本文源自中國網財經
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