人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩對方心理

朋友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。

有天我去店裡玩，見一40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎麼樣？”

小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆足足十分鐘，什麼也沒問就掏出錢包：“買＂。

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變？導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。”

啟示：人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩對方心理。