美國國家工程學院院士盧超群提出數字化是製造業建設未來工業4.0的必經之路。南方日報記者 戴嘉信 攝
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3月25日，在國務院聯防聯控機制新聞發佈會上，工信部表示將制定出臺相關產業的數字化轉型政策，為經濟發展注入新的動能。
在疫情防控期間，新一代信息技術的應用需求獲得較快增長，眾多的行業湧現了新模式、新業態和新成果。全社會對信息技術的認識迅速提高，企業數字化轉型的步伐加快。
為深入瞭解製造業企業數字化轉型現狀、問題和訴求，更好地協助企業明晰轉型路徑，廣東製造業隱形冠軍（南海）研究院聯合南方日報·南方城市智庫面向佛山等珠三角區域130家制造業企業開展數字化轉型問卷調研，形成《“數字”探路 製造轉型——製造業企業數字化轉型調研報告》。
調研發現，約70%以上企業已開始探索數字化轉型，但數字化人才缺乏成為最大問題。此外，大多數企業認為，疫情將加速企業數字化轉型進程，生產管理、營銷管理等成為企業數字化轉型的重點方向。 袁紀琦
製造業數字化轉型迎三大機遇
當前，越來越多的國家把發展數字化製造作為推動傳統產業改造升級的重要途徑，在我國製造業低成本比較優勢逐步減弱的背景下，需要加快發展數字化製造，進一步提高產業發展質量，重塑製造業競爭優勢。
報告認為，中國製造業的數字化轉型正迎來重大機遇。
一是中國製造正處於國內外科技革命開展的重要時期。國際上，以大數據、雲計算、物聯網、人工智能等新一代信息技術為核心的世界新一輪科技革命和產業變革正加速演進，數字經濟發展成為新趨勢，新一代信息技術商業化應用成為新方向。
而國內，我國經濟已經由高速增長階段向高質量發展階段轉變。發展數字經濟，既能提高新一代信息技術產業的比重，也能通過數字化轉型為製造業企業帶來效率提升，推動經濟高質量發展。
二是新技術、新模式、新流程等倒逼製造業企業數字化進程。疫情期間，眾多的行業和領域成為新技術的重要試驗場，湧現了新模式、新業態和新成果。在線辦公、視頻會議、遠程協同、數字化管理等新興的工作方式，開始步入傳統企業，為戰“疫”賦能。大數據平臺、智能化生產和5G技術等在疫情中精彩亮相，使大部分行業和企業意識到數字化轉型的現實意義，並開始思考如何加速企業數字化業務的轉型。
三是各級政府密集出臺數字化轉型政策，政策紅利正在釋放。2020年3月4日，中共中央政治局常務委員會召開會議，強調要加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度；3月17日國務院常務會議提出壯大數字經濟新業態，促進傳統產業加快上線上雲。3月25日，廣東省政府九部門聯合印發《關於應對疫情影響進一步促進信息服務和消費的若干政策措施》，預計到2020年底推動累計1.5萬家工業企業應用工業互聯網技術加快數字化轉型。各項政策的密集出臺，將進一步推動數字化基礎設施建設，數字化產業將迎來爆發期。
亟須數字專業化服務與政策支持
為了解制造業企業數字化開展程度，調研組面向130家制造業企業開展問卷調查。調研樣本以民營企業為主，六成以上企業營業收入在5000萬元以上，覆蓋多個行業，其中傢俱製造、設備製造、電氣機械和器材製造數量較多。
調研發現，約70%以上企業開始探索或已經開始數字化轉型，但僅有7.69%的企業數字化程度較高。另有約27%的企業暫未開始數字化，其中，約10.77%的企業因對數字化不瞭解，暫未開展數字化轉型。
同時，調研發現不同體量的企業，數字化程度也有明顯差距。數據顯示，90%以上的大型企業已經開始或完成數字化轉型，76%的中型企業開始或完成數字化轉型，而大部分小微企業尚處於觀望和探索的早期階段，僅一家小型企業初步實現了數字化轉型。
數字化人才是實現企業轉型的關鍵要素，根據調研來看，僅有約17%企業認為數字化人才相對充足，有27.69%的企業認為數字化人才十分稀缺，15.38%企業沒有數字化人才。總體上，企業數字化人才缺失情況較為突出。
數字化設備是數字化轉型的核心硬件支撐，調查結果顯示，近70%的企業數字化設備佔比不到30%，不到20%的企業數字化設備佔比在50%以上，在數字化設備配置方面，整體較為落後。同時80%以上的企業近三年數字化投入佔固定資產投入比例在40%以內。
報告同時指出，被調研企業的生產工序數控化率及主要環節信息化程度偏低。生產工序數控化是數字化轉型的重要標誌。數據顯示，生產工序數控率10%以內的企業佔比高達30.77%，生產工序數控率70%以上的企業僅有約9%。
企業信息化系統普及率最高的為財務信息系統和銷售管理信息系統，而數字化轉型中涉及的關鍵的生產、設備和物流環節的信息化管理系統普及率偏低。
當前，線上銷售、直播帶貨等電子商務形式在疫情期間成為主流營銷模式。調研發現，企業的電子商務開展情況如下：36.92%的企業已經開展較長時間，23.08%的企業已經初步開展，約32%企業尚未開展。總體上，在疫情過後，多數企業期待通過電子商務開拓市場，增加營收。
在企業數字化轉型過程中，高達74.6%的企業認為缺乏專業數字化人才是其面臨的最大問題。此外，細分行業數字化技術不成熟、缺乏資金也是企業普遍面臨的問題。
受疫情影響，製造業企業開始重點關注數字化轉型。數據顯示，企業數字化轉型最突出需求為生產管理、營銷管理、質量管理、偏流程的運營管理。
為了更好地實現數字化轉型，企業期待獲得更多的政策支持，其中，資金補貼、人才資助、轉型規劃補貼為重點需求。此外，企業也迫切需要第三方提供數字化培訓、數字化轉型規劃、信息化系統建設方面的專業指導和服務。
優先推進營銷數字化轉型
在數字化的浪潮下，佛山製造業應如何加強數字化轉型？報告提出五點建議。
報告指出，要加快政府數字化轉型，通過提升政府數字化能力，建設統一接口、統一標準的跨部門數字化協調體系，建立對製造業企業一體化數據追蹤機制，更及時、準確和系統化促進製造業企業數字化轉型。
此外，應加快制定系統化和差異化政策，從人才、技術、金融等多方面制定系統化的政策，全面推動企業數字化轉型；同時針對企業數字化進程差異較大、細分行業數字化轉型現狀不一致等客觀因素，推出差異化和更加靈活的政策細則。
此外，針對當前中小企業面臨的轉型困難。報告提出，要大力推動產業互聯網建設。以特色產業互聯網平臺服務推動中小企業數字化轉型，降低中小企業數字化轉型成本，開展基於產業互聯網的融資增信服務，拓寬中小企業數字化轉型融資渠道。
同時建議優先推進營銷數字化轉型，由點破面，率先推動企業營銷數字化轉型，積累經驗，進一步引導企業其他領域數字化，分步驟切實有效地實現數字化轉型。
最後，報告提出，需加強系統化培訓。加強對企業數字化轉型方向的培訓，一方面加強企業高管對數字化轉型系統化的認知，推動企業數字化轉型頂層設計；另一方面需加強對數字化人才的培訓力度，夯實企業數字化轉型的基礎。
