8號樓工作室 邱慧
與名創優品的“Nome”商標爭奪戰還沒落定，廣州家居零售品牌Nǒme的母公司廣州諾米品牌管理有限公司（以下簡稱“諾米”）又陷入退店風波。
廣州律師林思源告訴8號樓，到目前已受理17位諾米加盟商退店事宜，涉及金額達到2000餘萬元。林思源稱，由於諾米以升級合同為由收回部分加盟商的合同，導致案件起訴“存在較大難度”。
8號樓多次致電諾米集團相關人士，但均被掛斷。撥打其官網的加盟電話，均是坐席繁忙，並提示來電者留下電話與問題，等待回覆。截至發稿，兩者均未給出回覆。
公開資料顯示，‘Nǒme’中文品牌名為諾米，定調為北歐設計家居品牌，2017年創立，商品多為平價家居生活用具。
2018年4月，在諾米召開的Nǒme品牌發佈會上，有“投資女王”之稱的今日資本創始人徐新現身，宣佈2.25億投資諾米。
諾米創始人陳浩在發佈會上表示，2018年全年將佈局300家門店，預計全年銷售額超20億元。他稱，2019年Nǒme還將啟動海外擴張計劃，將在18個月輻射到包括新加坡、馬來西亞、泰國等20個國家。到2022年，Nǒme計劃在國內擴張至2000家門店，海外擴張至3500家。
當時，考慮創業的何明（化名）被這一願景打動。在跟朋友湊齊200萬後，何明拿到了諾米門店的授權書，成為了其中的一名加盟商。這200萬的前期投入包括店鋪租金、裝修費用、加盟時候給諾米公司代理保證金。“我們當時覺得京東投資人這麼有眼光去看好這個品牌，我們也就對這個品牌有信心。”
比起擴張願景，更讓何明和朋友心動的是陳浩的一句口頭承諾。何明稱，在發佈會上，陳浩承諾能讓加盟商在三個月的時間裡回本，如果因為商標導致的利益損失，Nǒme會承擔全部損失。
但這些並未寫入合作協議。
何明提供的報表數據裡，2018年10月，即其在廣州的店鋪開業首月盈利額為16萬3千餘元，第二個月虧損額為9000餘元。報表顯示，從2019年1月至4月，均是虧損狀態。
在他看來，諾米門店員工工資的支付，貨物的預付款，貨品更新慢等等的問題是導致店鋪虧損的直接原因。“我們從諾米那裡叫了貨款，拿的貨，如果賣不出去，也只能積壓在店裡，集團不會回收做更新。”
他說，跟諾米的協議裡關於分成部分很明確。食品類能分到的利潤為銷售額的33%，非食品類的利潤分成為38%。
何明算了筆賬，如果在店鋪持續盈利的狀態下，按照每個月一萬元的盈利，至少需要200個月才能回本，“假設是每個月能盈利的情況。”
何明想到退店拿回部分投資款，他覺得沒有比退店更好的止損方式了。2019年2月，何明第一次跟諾米溝通了退店的想法，對方的回覆則是公司會盡力找到店鋪的下一位投資者接手，簽訂轉讓協議後，會返還部分加盟費，“但解決期限沒跟我們說。”
8號樓發現，在諾米與加盟商的合同裡提到，合同期內，雙方協商一致則可提前解除或者終止合同，但加盟商需提前三個月向諾米提出書面申請。
三個月後，何明再次找到諾米，但在前臺登記時就卡住了，“他們一看到我的身份證登記，就不讓我進。”此後，協商也未有下文。而在諾米對媒體的表述中，與想要退店的加盟商一直保持溝通狀態，何明說，“每次電話聯繫都以領導出差、不在等理由中斷了。”
何明去上海找投資人徐新。但“第一天只讓我們留下聯繫方式，第二天也不讓我們進了。”何明稱，自己第二天再試圖去找徐新時，公司的人則以不認識，“麻煩不要讓這位上來”為由，拒絕他的來訪。
何明發現，自己並非個例。在找律師溝通的過程中，他發現，十餘位加盟商均有相似情況，且合同原件都被諾米回收。何明稱，在協商退店期間，諾米以升級合同為由要求店主寄回原合同，並表示會將新合同寄回，“但合同就一直沒給我們。”
何明的代理律師，廣州和志滿律師事務所林思源告訴8號樓，目前受理的案子中跟何明有類似情況等待從諾米退店的共有5位加盟商，涉及門店17家。林思源初步估算涉及金額達到2000餘萬。他稱，這些受理的加盟商包括北京、河北、四川、重慶、長春等地。
林思源表示，由於一些加盟商的法律意識不足，在寄回合同原件時沒有留存複印件，這導致起訴存在難度。林思源稱，從其他加盟商的合同中瞭解到，合同中沒有對違約以及退店等事項作詳細說明，“他們在合同權利義務上存在較大的不平等性。”
他提醒加盟商，不要被口頭承諾和廣告措詞迷惑了，在簽訂合同的時候應該要重視相關合同條款，特別是對自己有利和不利的條款、相關違約責任條款，要保障自己合法權益。
（應受訪人要求，採用化名）
本文來源 新浪財經
