很多新店長都有這樣的困惑——剛升上管理層，底下銷售顧問卻不配合自己。且由於關係不錯，在管理時還不好說的過於直白，只能自己默默忍受，乾的工作甚至比之前多，卻沒有賺到一個好名聲。
這就是管理能力的缺乏造成的，天生將才的人很少，都需要一點一滴的培養，本次《通訊行業核心骨幹學習成長會》課程，旨在培養企業核心骨幹管理能力，傳授其經營手段以及活動方案。
首先，管理的第一因素，那就是分配好工作，不能某個人的優點是急躁你讓他去對數據，另一個優點是細心你讓他去送貨？瞭解每個人的做事風格，以及個人性格，然後對症下藥。
其次，要學會傾聽，不管你是否有方案了，先不要說，先問屬下的意見，萬一屬下意見與你相反，你也不要馬上反駁，而是通過溝通慢慢把屬下帶進自己的想法中來。
比如說對於馬上到來的聖誕節活動，你心中已經有一套完整的活動方案，但可以先問問底下的人，他對於聖誕節有什麼想法。如果不合理，先不要直接拒絕，而是要詢問其為什麼做出這樣的選擇，給予其相應的指導意見或在其想法上做出補充。最後再提出你的想法，讓大家思考，方案不可能你自己的就是最好，獨裁最不可取，大家一起討論才能設計出更好的活動方案。當然，結合課程上學到的知識，相信活動會更加完美！
這其中還要注意一點，就是指責與批評的問題，工作中不能指責下屬，但批評必須有。
指責與批評帶有原則上的不同，就比如1+1=2的問題，人家說等於3，你說什麼腦子啊，這都不知道，還不如回家得了，這就是指責。而批評則是，這個問題對於你來說應該不會出錯吧，這次怎麼就錯了呢，下次注意。
對於關係太熟，不好意思批判下屬的管理者，一定要克服這一點！這隻能說明你還不夠成熟。每個公司都有自己的規章制度，再嚴的規章制度，只要你做到公平對待，嚴格按照規章制度來辦事，就沒人會對你說三道四了，因為你只是在遵循規章制度來辦事，而不是講人情。
有這樣一句話，要想做好一個領導，那麼就要先學會做好一個下屬。試想一下，如果你對你領導都不配合，不尊敬，那如何讓你下屬配合尊敬你呢？
