小鵬汽車遇危險!遇被訴訟尷尬

小鵬汽車危險!車主不滿補償方案准備提起訴訟

7月13日小鵬汽車爆發老款車主維權退車風波,24日官方給出兩種補償方案,獲得價值10000元的消費積分,或選擇3年後再換小鵬汽車時舊車6折置換的權利,但是一些車主並不買賬,甚至準備起訴小鵬汽車。

7月10日,中國電動汽車初創企業的小鵬汽車,正式推出了2020款小鵬G3,相比2019款車型,新款G3在售價僅提高了1萬多元,而最大續航里程從365公里提高到了520公里。如果按照後續調整過的售價,新、老款車型的價格並沒有相差很多,新款甚至更便宜了。由於產品上的巨大差異,引發小鵬汽車全國車主維權潮。

據瞭解,2019款G3作為小鵬汽車的首款產品,直到今年的3月才開始大規模交付。也就是說,絕大部分的車主僅使用了不到4個月的2019款新車,現在已變成了舊款。一些車主才剛提車幾天到十幾天,新款就出來了,引起他們強烈不滿。

小鵬汽車遇危險!遇被訴訟尷尬

今日央視財經針對小鵬汽車維權事情進行報道,一名小鵬汽車車主表示:"感覺被套路了,被坑了。因為一開始我在訂這個車的時候也想要高續航的,但銷售就一直跟我講沒有這個版本。結果才提車十來天,就出了高續航的。"

讓車主們最不滿意的是,6月份很多銷售人員不僅否認近期將有新款高續航版本推出的消息,還以新能源汽車補貼退坡為由,催促車主訂車。

小鵬汽車一名廣州車主表示,"我感覺受到了誤導和欺騙。"

7月24日,小鵬汽車正式公佈2019款車主的專屬權益,即每一箇舊款車車主,都有兩種選擇:一是獲得價值10000元的消費積分,車主可用於購買精品、售後保養、充電等;二是選擇3年後再換小鵬汽車時舊車6折置換的權利。

方案二另有補充要求,三年內車輛行駛里程不超過8萬公里,無重大事故損傷,維修保養記錄真實可靠、無重大改裝等。對於這樣的補償方案,一些車主並不買賬。

小鵬汽車遇危險!遇被訴訟尷尬

北京30多位維權車主不同意補償方案,認為小鵬沒有誠意。北京一名車主表示,自己沒想過三年內換車,其次換車不會再次選擇小鵬。

位於廣州的幾名小鵬汽車,已在商討法律條款準備向小鵬汽車提起訴訟。

法律人士認為,如果銷售人員對於舊款車型的介紹都是真實的,沒有虛構其他事實,就很難在法律上判定為構成欺詐,也就難以解除合同。同時,要想組織證據證明銷售人員存在主觀故意隱瞞事實,也並不容易。

小鵬汽車遇危險!遇被訴訟尷尬

電動汽車迭代加速推進,電池技術的突破及成本的下降每年都會上演,電動汽車的價格也隨之出現波動。小鵬汽車品牌公關總經理李鵬程表示,今天用戶產生這樣的抱怨是可以理解的,但從長遠來說,小鵬汽車所經歷的事情可能是一個行業的事情。

從蔚來輿論風波,特斯拉降價風波到小鵬退車風波,造車新勢力正經歷著市場和消費者的考驗。小鵬車主不同意補償方案,對企業失去信心,並表示不會再選購小鵬汽車,這也是小鵬汽車目前面臨的最大困難。


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