新型冠狀病毒來勢洶洶，疫情防控形勢嚴峻。外國語系是至誠學院教職工數量最多、情況最為複雜的系，包含湖北籍教師、退休返聘教師、外籍教師和高比例的二孩母親。在疫情面前，全系教職員工團結一致、眾志成城。開學伊始，線上課程100%如期開出，受到學生一致好評。其中，外籍教師克服語言困難、順應新形勢，改變教學方式的努力特別引人注目。
丹尼爾（Daniel Moses）在外教隊伍中年齡最長，不識中文、不用智能手機。他24號從美國返校後，學院和系領導通過各種方式表達了慰問和關懷。為幫助他適應線上教學，外國語系教工黨支部書記於瓊老師在因在防控疫情無法面對面接觸的情況下，遠程幫助丹尼爾安裝軟件、一起摸索網絡授課方法，找到適應口語課教學的最佳方案。反覆溝通嘗試很多天後，他們決定使用錄播和線上互動的1+1方式，即老師提前準備好每週的錄播內容和思考題發給學生，學生在線回答，教師進行個性化點評。該辦法避免了直播課無法有效互動、難以有效跟蹤學習效果的問題，有利於基礎較弱的學生通過反覆學習教學音頻，保證教學質量，成為中外教口語教學形式的新探索。錄播教學資料耗時耗力，但丹尼爾為了不影響學生的學習，在中方老師的幫助下加班加點，最終完成了這一艱鉅的工作。學生們表示，在外教引導下進行操練並接受個性化點評，線上線下的口語訓練有效結合，效果頗佳。
丹尼爾（Daniel Moses）
日籍外教小喬智大寒假返日省親，因疫情發展返校受阻。日語教研室的念華齡和孫安然兩位老師多次與小喬智大溝通，協助其完成線上教學的平臺註冊，處理各種問題。其他兩位日語外教：立花美咲和林澄佳老師不僅按時完成各自的教學安排，還也遠程協助小喬老師完成教學計劃和線上教案，確保17號之後線上教學的順利開展。大家紛紛表示，在疫情面前更要團結一致，共渡難關。教師們互相關心交流，增進了彼此情感，為中日友好交流年增添了濃墨重彩的一筆。
外國語系外教隊伍的建設，離不開至誠學院黨政領導的關心，也離不開科學高效和有溫度的管理模式。多年來，外教隊伍實行黨員一對一幫扶，外國語系教工黨支部書記於瓊和優秀黨員教師孫安然等一直保持與外教及時有效的溝通，盡心盡力解決外教工作和生活中遇到的問題，為學院各項工作的順利開展提供保障。在疫情面前，幾位外教不論身處何方，都以飽滿的熱情積極配合學院各項規定和要求，共同摸索語言類課程的教學新模式和新方法，與每一位集體成員心手相連，共克時艱，真正做好“有溫度的教育”。
立花美咲
