到目前為止,微信的火爆和流量已經毋庸置疑。微信公眾號和小程序也已經成了各大商家企業爭奪客戶的戰場。在紅海領域,各家要想脫穎而出獲取更多的關注和客戶,就需要自己的公眾號跟別的商家有所不同。在這之前,可以先了解一下公眾號目前能夠實現的一些功能,可以從中挑選到適合自己門店經營活動需要活動的一些輔助工具,再加開發和運維,輔助活動更高效的開展,獲得更好的效果。
1、微官網
微官網是做在手機端的微型網站在微信客戶端可以顯示,微官網的形式可以多種多樣,在微官網上可以做上公司介紹、聯繫方式、公司業務介紹、公司文化、公司榮譽、公司團隊、公司視頻等等。微官網主要是在微信端對公司的業務、形象、品牌進行全方位展示宣傳,讓用戶更多的瞭解公司。同時還可以設計一定的交互性,讓用戶和企業得以溝通交流,方便用戶掌握更多的企業信息。也有利於收集用戶信息和反饋等第一手資料。
2、微商城、店鋪
基於微信的傳播速度,及其簡便等優點,為商家提供一個平臺,在這個更簡便的、方便的平臺裡進行更為現代的電子商務。同時在利用微信的這個平臺也可以為商家提供更有效的宣傳方式,更有利於商品的推廣和下單成交。
諾懷微商城可提供快捷微商城解決方案,可為商家提供線上交易平臺,拓展銷售渠道。同時也方便監控商家交易情況,提供活動安排以及其他促銷節目的效果監控。
提供完整的商家後臺和用戶端,用於支持商家貨品展示、換貨、店鋪會員等級及相關折扣優惠、制定價格、促銷活動的開展,並支持提供貨品銷售統計、相關財務報表等;用戶使用前端,提供商品瀏覽、添加購物車、自動結算、在線支付、填寫相關信息、參與促銷活動、折扣優惠自動減免等一系列流程,方便消費者在線購買;支持用戶在線團購線下核銷,支持團購配送,以及其他個性化定製需求。
3、會員卡
利用會員卡一鍵開卡功能,商戶無需額外製作開卡信息頁面即可讓用戶完善會員信息,激活會員卡;開卡信息由商戶自定義;用戶填寫過的信息可反覆使用,後續無需重新填寫,提高開卡率。用戶可通過會員卡儲值支付、積分、參與活動等,既節省物料成本,又方便實用。也可以通過系統的形式會門店會員進行系統化管理,支持會員預約/充值/繳費/查詢/積分/兌換,享受專屬折扣和優惠政策,提升會員粘性。
4、微活動
微活動利用微信的強交互性,讓商家通過對互動流程、環節和方式的設計,運用各種設計活動從而實現與用戶的互動交流,,微整合系統互動符合微信娛樂性強的產品本質。諾懷微商城可提供相關活動工具定製,包括優惠券、紅包、砸金蛋、幸運大轉盤、刮刮卡抽獎模塊、微投票、等活動類型,商家通過發起營銷活動,對已有客戶進行再營銷,通過不斷更新補充主題,用戶可以反覆參與,並可帶動周邊朋友一起分享,從而形成裂變式的營銷效果。
5、微社區、紅包
用戶在微信公眾號社區裡可以發表話題、曬圖片,其他用戶也可以參與互動,提高用戶參與的活躍性。公眾號也可以發紅包,逢年過節可以給比較好的粉絲髮發紅包福利,一鍵群發。
6、其他功能
除了以上提到的功能之外,諾懷還可以為企業公眾號量身定製在線客服、微遊戲、預約排隊、團購拼單、微名片、微報名、會員管理,發圖文,播放視頻,自動回覆等等功能。