夏河法院“雲”調解 司法便民在指尖——夏河縣人民法院運用人民法院調解平臺首次在線成功調解案件

近日，夏河縣人民法院運用“人民法院調解平臺”首次在線成功調解了一起借款合同糾紛案件。本案件的成功調解，即節約了審判資源，有效地化解了當事人的矛盾糾紛，又彰顯了我院積極運用“互聯網+”思維，促進“智慧法院系統”信息化與訴前調解工作深度融合。

2015年農曆一月十日，原告娘某向被告道某借款兩萬元，約定還款期限為一年，直到2018年農曆十二月二十日被告道某仍未還款。雙方又重新約定了還款日期，到期後被告仍未履行還款義務，為此雙方發生爭議，遂訴至我院。收到此案後，經本院立案庭審查認為此案案情簡單且爭議標的較小，故引導當事人通過非訴途徑化解糾紛。在徵得雙方當事人同意後，在承辦法官的引導下他們完成了在線調解平臺的註冊，就視頻、語音等功能進行調試。準備就緒後，法官、原、被告三方進行了視頻在線調解。藉助該平臺，立案庭法官張夏明實時在線進行網上異地調解，雙方當事人順利達成調解協議並申請司法確認。該案從立案登記到調解結案僅用時一小時，不僅節約了司法資源，又充分體現出高效、務實、為民的司法工作作風，得到當事人的好評。同時，該案的成功調解為我院今後構建多元化糾紛解決機制、應用互聯網整合優化調解資源提供了有力借鑑。

為貫徹最高人民法院、省法院及州中院關於多元化糾紛解決機制改革有關要求，夏河縣人民法院依託智慧法院建設，充分發揮信息技術在多元化糾紛解決機制中的優勢，將訴訟調解和社會糾紛化解緊密結合起來，利用司法大數據、人工智能、移動互聯網等信息化技術，通過先進、便捷的互聯網訴訟模式更好的為群眾訴訟提供便利。夏河縣人民法院在努力提升辦案質效同時，積極探索多元化糾紛解決機制和現代化訴訟服務體系建設，提高和完善各種新媒體、新平臺的運用，真正做到“數據多跑路，群眾少跑腿”，減輕當事人訴累。