玉溪市規劃館建設項目位於玉河路與玉江大道交叉口東北側，是獨具玉溪特色和魅力的大型綜合展示中心，為市民提供瞭解參與城市規劃、監督城市規劃實施的平臺，將成為文化活動、招商引資的聚集交流平臺和城市規劃宣傳教育的重要陣地。為進一步提升規劃館講解員的講解技巧、講解質量和規劃館全體工作人員的服務水平，逐步建立一支愛崗敬業、業務精湛的高素質講解隊伍，玉溪市規劃館於2020年3月26日、27日，特邀我館專業講解員培訓老師、禮儀培訓老師李豔瓊到規劃館授課。
本次培訓歷時兩天，李豔瓊老師結合市規劃館人員特點，採取課堂教學與現場實際操練相結合的形式進行。課程設置重點從儀容儀表、展廳接待服務禮儀、講解語言、規範發聲、講解稿件的處理等方面展開。授課過程中，李老師深入淺出、聲情並茂地專業化培訓，使得課堂氣氛活躍，互動良好。
理論課程結束後，李豔瓊老師帶領講解員在展館內進行了實戰演練，針對每位講解員在講解過程中的聲音、語氣、普通話、表達方式、體態語言等方面存在的問題一一點評和輔導，讓大家受益匪淺。
通過此次培訓，進一步加深了全體講解員對講解接待、語言表達規範化、專業化的理解認識，掌握了語言表達的技巧方法，為市規劃館鍛造一支政治強、業務精、肯實幹、素質優的講解員隊伍打下了堅實基礎。
來源：玉溪博物
原標題：【工作簡訊】我館講解員培訓老師李豔瓊受邀對玉溪市規劃館講解員進行業務培訓
編輯：都市時報一點關注 胡楠
審核：李昊
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