企業要新發展,如何 “ 激活 ” 那些老功臣?

企業要新發展,如何 “ 激活 ” 那些老功臣?


這個問題我們幾乎天天遇到。


因為從事諮詢管理行業,進入企業內部以後,給整個項目最大阻力的便是那些跟著老闆起步為公司立下赫赫戰功,而又不願意改變的“老人”


而老闆之所以引進我們的項目,原因就是標題中所講: 企業要有新的發展


很多“功臣”之所以成為改革的阻力,是需要仔細分析一番的。


1.關係的轉變


創業初期,絕大部分企業老闆跟員工稱兄道弟,關係是這樣的:


你沒錢,我錢也不多,不會有那麼明顯的階層差距;

人不多,溝通頻繁且順暢,同吃同住的比比皆是;

你要幹,我也得幹,而且一定身先士卒,這個時候喊的是,兄弟們跟我衝;


雖然不是合夥人,但是給員工的感覺似乎就是合夥人,而且員工在這樣的創業企業中拼死工作,一定也是看重企業的發展前景,還有一點奢望,就是企業發展到一定階段之後,我會不會有更高的利益。


企業進入快車道,一切慢慢發生了變化:


你賺錢,我賺錢更多,你買車,我買更好的車,你買房,我買豪宅,差距變大;

人越來越多,部門越來越多,溝通效率降低,一年說的話未必有原來一個月多,心在慢慢變遠;

你要幹,我也要幹,但是你乾的是一線,我乾的是管理和戰略,這個時候喊的是,小的們,給我衝!


2.管理模式的轉變


創業初期,企業的運轉靠的是關係的維護,所謂的上下級關係並不會非常的突出,隨著企業發展的壯大,人員部門一定增加,關係式管理不再有效,必須引入更加完善的管理體系,


這個時候,可能老闆並沒有什麼針對某個人的想法,但是轉變太大太快,難免會讓員工產生一些似乎是老闆不念舊情的想法。


而且,為了應對更多的挑戰,企業開始物色更多的人才,招聘的標準,選人的維度都會有一些提升,工資待遇甚至是職位可能會一下子超越“老人”,這個時候矛盾出現,不及時處理,可能會變成相互猜疑,甚至怨恨。


3.思維高度差距的拉大


企業老闆是靠危機感驅動的。


所以,老闆們往往比較重視學習,各種課程,各種信息,各種圈子,老闆的想法越來越多,或者說戰略高度越來越高,當然,這其中不乏很多欠缺深度思考的瞎折騰。


而“功臣”們還在勤勤懇懇的做著一線的工作,事情並沒有減少,再加上很多人事缺乏學習精神的,跟老闆的思維高度差距越來越大,加上溝通的欠缺,越來越感覺再也看不懂老闆在做什麼,想不通他想要什麼。


4.達克思維效應的影響


達克思維效應,這是心理學的重要理論,同時也是培訓界和諮詢管理界必須研究的理論。


其中的第三條變成對企業功臣的描述。


企業在不同的發展階段會面對不同的問題,一般認為,企業發展越往前,面對的問題會越複雜。


因為,創業初期為了生存,往往是解決銷售問題,所有的資源投放都是大規模的往銷售端傾斜,而起步較早的企業,所面對的市場狀況往往較好。


一個例子大家就明白了:


某人需要往牆上砸一個釘子,掛東西,這是目的。


面對著土牆,不需要釘子,一個小木方就能解決,也不需要什麼工具,一塊石頭就ok了,我小時候最喜歡幹這個活,而且能幹的很好,所以,對人的要求也不會很高;


後來是磚牆,必須要鋼釘才能鑽進磚頭裡,而且工具要得心應手;或者要學會找磚縫,會相對容易一些,這個時候工具變化,有了技巧,對人也有了更高的要求;


現在是鋼筋混凝土,鋼釘似乎也不好用了,只能砸彎一根又一根,需要電鑽,需要會用電鑽的人;


目的沒變,表面看來,工作也沒變,但是工作的細節必須有很大改變。


但是很多老人,砸土牆或者磚牆習慣了,遇到了更加困難的鋼筋混凝土,就有點無計可施,再加上以前面對土牆或者磚牆時候的成功經歷,開始抱怨世道艱難,卻又抱著原來的東西不肯放。


這種人我們見到了很多,當企業不再重用,便變成了“職場祥林嫂”:


我為企業付出了這麼多,企業真的沒有人性,就這樣放棄了我。


5.其他因素


例如,公司內部的管理問題,長期以來都是靠一線人員自己協調,精疲力竭,銳氣被慢慢耗盡;


例如,收入的提升產生了極大的滿足感,動力慢慢消失,而企業又沒有提供更具刺激性的條件;


例如,公司的發展緩慢,老闆一直以來似乎也沒有很大的進取心,整個團隊自然而言也會變成溫水,老闆突然想通,但是團隊的轉變卻不可能有那麼快。


不再列舉,因素肯定還有,但是上面的幾條是主要的。


有了這些分析,激活的方法也就有了:


1. 加強溝通


其實企業內部,沒有溝通解決不了的問題,只是溝通不夠。


老闆要清晰的向大家解釋自己的訴求,自己的戰略規劃,自己的發展目標,同時也要清晰的告訴大家,公司的發展,大家如果能夠跟得上,會給大家帶來什麼樣的實際利益。


2. 加強內部再培訓


既然思維有固化,就要打破,而培訓幾乎是最好的方式。


新的思維輸入,新的方式方法注入,衝擊原有的固化思維。


當然,這個工作長期而艱鉅,但是如果能夠激活一個有經驗有閱歷而且有忠誠的老人,總比在人才市場上不斷的試錯更有利吧?


3. 新的挑戰


如果收入不再是最有效的激勵模式,就要尋找更加“刺激”的模式。


其實前人已經給了我們很多啟示,例如馬斯洛的需求論:


企業要新發展,如何 “ 激活 ” 那些老功臣?


錢,權,未來,無非就是這麼多,人,總有所求!


還是溝通,找到老人們的興趣點,需求點,然後妥善的加以佈局,一切都會不一樣。


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