京東物流快遞員正在配送貨物途中。 京東集團供圖
1月29日上午，京東物流小哥在武漢仁和醫院和醫生一起拉著物資前行。 京東集團供圖
“一個多月，竟然售出了上百萬支鮮花!”曾小剛是雲南玉溪的花農，經營著一家鮮花種植基地。沒想到的是，受疫情影響，以往銷路遇到難題，成片的玫瑰滯留在地裡。“怎麼辦？我們花農的心血不能白費呀!”
考慮轉線上!2月15日，他在京喜上開起網店，做起了直播。沒想到花田裡手機一架，效果立竿見影。日前京喜已對接上玉溪市64家滯銷花卉商家，京喜助農已累計售出上百萬支鮮花。
“鮮花助農”“茶葉助農”……開通綠色通道，投入採銷、物流、金融、直播等全平臺資源，解決農產品滯銷問題。一項項暖心舉措，彰顯著平臺的優勢和責任。
自疫情發生以來，不管是支援一線、保民生供給，還是扶持中小微商家、促進經濟社會恢復發展，“京東都是拼盡全力。”京東集團副總裁林琛這樣形容。
援一線——截至目前，京東已累計承運醫療應急物資超過7000萬件；同時還將來自全國的超過1萬噸醫療應急物資和生活物資送至湖北。
保民生——京東快遞率先啟動“移動菜籃子”計劃，目前，該計劃已在全國近50個城市落地實施，一天攬收近350噸農產品。京東健康開展免費在線問診，1月26日起截至4月1日，平臺累計服務用戶超過800萬人次。
穩就業——京東集團及其投資的達達集團聯合宣佈，面向全社會提供超過3.5萬人的就業崗位。將通過餘缺調劑、崗位共享等創新模式，最大程度減少疫情在短期內對就業產生的衝擊。
促復工——京東攜手3萬企業業務合作伙伴，從防疫物資保障、生產運營物資供應、遠程在線協同、中小微企業專項幫扶等方面提供支撐，助力企業安全復工復產。
林琛表示，這次疫情，讓京東歷時多年錘鍊的智能供應鏈得到了充分的驗證。正是得益於供應鏈的柔性和彈性，才能在疫情中快速反應，與品牌商迅速溝通、實現自營產品入倉、保障貨源穩定。
4月8日，京東集團還宣佈將在未來3年向湖北投資超過60億元，從新基建、產業扶持、扶貧助農三大領域入手，全方位支持湖北當地中小企業發展。為助力湖北零售快速重啟，近期京東推出“春雨計劃”，京東生鮮還計劃包銷價值60億元的10萬噸小龍蝦。
