今天早上看了一個大數據監測平臺（trustdata）的報告，《2020年Q1中國移動互聯網行業發展分析報告》。基此數據報告，寫下了如下文字。
新冠疫情的爆發，是這個世紀以來最嚴重的全球性危機。截止2020年4月27日，美國累計確診98萬餘人，排名第一，其後是西班牙、意大利、法國……中國排在40位左右。
98萬人對任一國家都不是一個小數目，要知道日本偷襲珍珠港，也僅造成3000來人的傷亡；美軍作為先頭主力部隊參與諾曼底登陸，傷亡是98萬人的八分之一。
話說回來，在這次新冠疫情中，中國智能機市場、互聯網、APP、用戶行為發生了怎樣的變化？
從社會總體來說，人們居家時間變長，是肯定的。
居家遠程辦公及在線學習在疫情期間得以普及和引燃，相關APP用戶數量和活躍度大幅上漲，下文將寫道。與此同時，公共時間與私人時間之間的界限，變得模糊。
（1）社會管理數字化凸顯
疫情期間大大提高了國內數字化的進程，無論是政務，還是高校教育，公司務工。疫情將數字化進程推向深入和廣闊，輻射到家庭、社區、辦公場所、政府。
（2）線下場景的娛樂，替換成線上娛樂
聚會、演出、體育賽事等受阻，線上遊戲、社交、直播、短視頻碾壓式上位。
（3）消費意願降低
疫情帶來的不確定性，讓人民更加註重儲蓄，減少不必消費和出行；直播帶貨這樣的新型數字化營銷方式，成為疫情期間企業增加收入的有效途徑。
（4）健康意識增強
這次新冠疫情，對人民思想和身體都是一次考驗，沒有人能夠預測這隻黑天鵝。餐飲、旅遊行業原本火爆的旺季，變成了一潭涼水。
（5）全球化停頓
疫情蔓延全球，國際業務受到打擊，國際產業鏈、供應運輸鏈斷裂。中國在國內的物流運輸鏈可以說是相當發達，出海和進口的運輸鏈還在起步階段，這不，還遇上了“鎖喉”的新冠疫情，跨境電商、企業出海受創無疑。
（6）2020年一季度中國市場手機銷售量深度下探
2020年1月同比下降38.9%，2月同比下降56.0%，3月同比下降23.3%。此前，庫克下調蘋果手機一季度約10%的出貨量。
天風證券預測，蘋果iPhone第二季度的出貨量展望下調為2900萬至3200萬部，同比下降20%至25%。
（7）中國市場上哪個手機品牌是銷量冠軍？
OPPO！（2020年Q1）
為什麼oppo是國內智能機銷售冠軍？
三個原因吧，產品好看、廣告夠猛、渠道牛逼。
其實我並不讚美oppo的設計，不過重點不是我呀，是大眾，市場總體觀點。
廣告夠猛。這句廣告詞令人印象十分深刻，“充電5分鐘，通話2小時”。字字擊中要害，5分鐘與2小時形成了一個強烈對比。續航時間和充電速度問題，是今天智能機最大的痛點，oppo給破解了。媽媽再也不用擔心“充電2小時，通話5分鐘”了。
這裡的文案強調的是“通話”，而非其他享樂型操作，大概率可以知道oppo的目標用戶主要是中下消費能力的人群，而這類人群是中國的主流人群。
中國月收入在6000元以下的人群，實際應該佔整體80%左右。
另外，oppo的廣告投放非常猛。二線城市基本都有oppo的地鐵/公交廣告，三四縣城市和縣城的戶外廣告和門店廣告、海報，基本可以說到了每區必有的程度。
今天的oppo，總伴隨著小霸王、步步高、vivo的影子，“哪裡不會點哪裡”。這幾家公司的淵源之深，可以說是“親戚”，想吃瓜的同學可以百度一下。
再就是oppo的牛逼渠道，尤其在三四線城市和縣城鄉鎮，看見oppo的門店，是一個必然事件。而華為、小米之類的門店就相對稀疏很多了。
（8）2020年3月，中國市場的5G手機銷售量再創新高！
這可能是因為中國的人口基數或者5G核心技術國的原因，疫情基本也阻擋不了5G上竄。
（9）社交類APP依然是互聯網上活躍用戶最多的應用
短視頻、動漫閱讀、文學閱讀緊隨其後。人們並沒有比以往變得更浮躁，只有幾十秒的耐心，文學閱讀的活躍用戶同樣很多。這可能就是“倖存者偏差”吧。
在文學閱讀領域，掌閱是月活用戶最多的APP，QQ閱讀排第六，微信閱讀排第九。
在漫畫領域，快看漫畫是月活用戶最多的APP，嗶哩嗶哩漫畫是同比增長幅度最大的APP，1221.0%。嗶哩嗶哩作為二次元的天堂是導致大幅增長的重要原因。
社交作為人類的基本屬性，永遠需求旺盛，是剛需。
疫情期間，微信、QQ、WhatsApp三大熟人社交的活躍度同比大幅上漲。但陌生人社交，如陌陌、探探之類的App，活躍度明顯下降50%左右。
- MAU：月活躍用戶量
- DAU：日活躍用戶量
- 用戶粘性=月均DAU / MAU
（10）“雲辦公
”助力釘釘同比大漲371.5%其實在五線城市和縣城，釘釘雲辦公也是明顯流行了起來，很多小公司及門店都有在使用。
另外表現靚麗的企業微信，月活用戶量同比上漲超80%。視頻會議軟件Zoom在3月份，月活用戶量爆長至近120萬。
（11）抖音、快手上演 “贏家通吃”
兩家短視頻巨頭的月活躍用戶數量，超過了其餘同類app的總和。可以說短視頻的事，抖音快手說了算。近期微信在其“發現”頻道里引入短視頻，可能想從兩巨頭手中分杯羹吧。目前正在選擇性測試中。
微信短視頻同樣簡潔，視頻發佈者、用戶可以操作的按鈕大概不超過10個。
但是微信視頻的內容豐富程度和原創程度還是不夠，算法也還不夠清晰準確，不大能準確推薦給用戶最想看的內容。用戶也存在擔心，是否會洩露與視頻相關的隱私到微信朋友裡去？
（12）搜狐視頻抓住“機遇”，活躍度穩步提升
搜狐視頻以往的表現，無論是用戶總量還是活躍度均遠低於愛奇藝、騰訊視頻、優酷視頻。疫情期間，搜狐視頻大力把持住“疫情”，日均分時活躍度在大部分時間都是超越前三家巨頭的。
另外，在這個季度的直播app領域，花椒直播的月活用戶量位居第一，是二三四五名量的總和。（映客、一直播、酷狗直播、NOW直播）
（13）移動電商繼續呈增長態勢，淘寶依然領跑全場
在此之中，線上生鮮超市領域的一二線城市用戶，佔比超過80%。生鮮電商流量持續向頭部企業集中，每日優鮮活躍用戶同比增長63.9%（3月），月活用戶量位居同業第一，是其餘全部同行的總和，佔據絕對的競爭壟斷地位。
第二三四五名分別是盒馬、叮咚買菜、一畝田、中糧我買網。
每日優鮮從去年7月起，一直保持月活用戶1000萬以上。
由於疫情影響，線上超市的活躍用戶量呈跳躍式增長。傳統超市大潤發、家樂福、華潤通、沃爾瑪的月活用戶量負增長；多點的月活用戶量最高，超1200萬（3月）；山姆會員店同比增幅最大，188.8%。
（14）線上母嬰領域，孩子王是王
（15）3月手遊月活用戶量，迷你世界排第一，吃雞第三，王者第四
（16）最後再來簡述6個疫情期間的變化（2020年3月）
疫情期間，線上問診平臺也是明顯受益，平安好醫生平臺受益最大，獲得了全市場66.3%的新增用戶。
出行領域，二線城市的網約車用戶佔總用戶量的53.8%，一線城市和二線城市以後的用戶量分別佔比約23%。其中，滴滴出行持續領跑網約車市場。首汽約車、曹操出行的排名緊隨其後。
中小學生在線教育領域，作業幫高居月活用戶量榜首，學而思網校同比增長967%，猿輔導同比增長661%。在少兒教育APP方面，兒歌多多、小伴龍及兒歌點點月活用戶量位列榜首。在外語學習APP方面，百詞斬位居月活用戶量第一，嘰裡呱啦、英語趣配音、英語流利說、口語100 依次為第二三四五名。
智能穿戴領域，成年人的華為穿戴月活用戶量遙居第一，小天才電話手錶位居兒童穿戴第一。米動健康同比大幅增長316.7%。其中，華為公司的“華為運動健康”的月活用戶量位居運動健康領域第二，糖豆第一，keep第三。
智能家居市場，米家月活用戶量超過其餘同行的總和，領跑全場。多屏互動同比增幅89.0%。
在線地圖領域，Google Maps同比增長約37%，為該類頭部軟件中增幅最大的app，這裡你細品。另外，高德地圖月活用戶量穩居第一。
#專欄作家#
朱小磊，微信公眾號：非主流朱（ID：feizhuliupig），人人都是產品經理專欄作家。擅長以青年消費者為目標群體的市場營銷分析策劃。目前已服務過多個企業，涉及教育產品、營養品、快消品等。
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