以客戶為中心-車主"思享會"在杭舉行

貼近用戶 思想賦能 共享思維碰撞之悅

思想因為碰撞而有火花,智慧因分享才有光華。日前,一場以"悅然·智上"為主題的BMW東南區車主思享會,在杭州大劇院隆重舉行。來自浙、皖兩省的近600位BMW精英車主和各領域達人一起,以論壇形式共話"實幹、創新、夢想",共同展望2020年的全新篇章。

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本次活動由BMW東南區和"吳曉波頻道"聯合推出,著名財經作家吳曉波通過視頻,從人文、歷史進程和經濟地理三個維度揭示了中國幾大城市的發展歷程。同時,"吳曉波頻道"總編輯魏丹荑女士、新加坡五福資本創始人及CEO伍治堅先生、著名青年作曲家田藝苗女士在現場發表了專題演講,從企業市場管理,創新投資學以及音樂藝術與審美等多角度,分享了各自領域的創新實踐,以一場思想和智慧的盛典,讓這場獨特的車主活動更有價值,更多賦能。

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地標70年 實幹主興衰

本次活動以"智,實幹"拉開主題演講序幕,"吳曉波頻道"總編輯魏丹荑女士通過"不要在意初版,而要在意迭代","目標必須翻10倍"等創新商業理念,揭示了當前環境下企業發展路徑和模式的誤區;一段混剪版《地標70年》經濟地理紀錄片,通地經濟地標的時代變遷,勾勒出上海、深圳、瀋陽等中國城市的產業發展史,引領著現場嘉賓穿越歲月的風雨,梳理中國社會和經濟的重大變革,並以此提示中國未來的機遇與挑戰。

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寶馬,同樣是中國高速發展、城市經濟地標創新轉型的見證與參與者。在瀋陽,寶馬和華晨合作建立了在中國的生產基地,擁有大東、鐵西兩座現代化工廠,並設立了研發中心和動力總成工廠。瀋陽生產基地不但獲評首批"國家級綠色工廠",所有車輛均採用工業4.0技術和高效節能環保生產製造工藝;同時,瀋陽生產基地5G網絡建設的完成,使得寶馬成為全球首家將5G技術應用於汽車研發及生產領域的汽車製造企業。正如吳曉波在《地標70年》中,探訪鐵西老區,試圖追溯中國城市發展記憶,寶馬則用自己的創新和實幹精神,在瀋陽樹立了老工業基地可持續發展的最新典範。

創新精神成就未來之路

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新加坡五福資本創始人及CEO伍治堅先生從BMW的創新之道入手,以《創新帶來的時代永動精神》為題,講述創新之力為時代創造的價值與機遇。創新不僅關乎於財富,更已深入社會各行各業。寶馬一直是汽車領域創新的先行者,早在2016年,寶馬就開創性地提出了全新"第一戰略":以汽車行業的"新四化"(自動化、互聯化、電動化和共享化/服務化,簡稱ACES)為目標推動研發、生產、運營和客戶服務的變革。

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寶馬不遺餘力地打造了一個完整、全面的新能源生態系統:在電池研發層面,寶馬是在中國首家建立動力電池中心的豪華汽車製造商,今年寶馬集團又啟用了全新電芯技術中心;在產品設計層面,BMW品牌採用柔性化的產品架構,純電動、插電式混合動力以及燃油車型可基於同一平臺同步開發;在打造高檔的新能源服務方面,全國共有400餘家新能源授權經銷商為消費者提供寶馬新能源服務,寶馬集團公共充電網絡現已擁有近13萬個高質量充電樁。

在自動化領域,寶馬已成為中國首家獲得智能網聯汽車示範應用路測牌照的國際整車製造商,並與中國創新力量在智能網聯汽車、高精度地圖、5G等領域達成了合作結盟;現有BMW新車上,已普及15項L2級專業駕駛輔助功能,到2021年,量產的BMW iNext還可向客戶提供L3級自動駕駛功能,並在技術上支持L4級自動駕駛。

成就夢想 開闢未來

著名青年作曲家田藝苗女士在《精準與詩意的融合藝術》主題演說中,與聽眾分享了藝術成就夢想的偉大音樂家們。都說音樂無國界,其實每個人追求夢想的願望也是相通的。對於寶馬車主來說,個性化的產品定製、豐富的品牌體驗都為他們實現夢想提供了更多元的可能。

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多年來,寶馬始終堅持以客戶為中心,用充滿感召力的個性化產品和服務去滿足客戶的期望,用創新重新定義豪華,這也是寶馬立足於市場的根本和開闢未來的基石。本次"2019 BMW東南區車主思享會"正是寶馬以客戶為中心的體現,更是深刻洞察東南區客戶對創新、經濟以及文化藝術的需求偏好,從精神層面去滿足這種期望的重要例證。


今年1至11月,寶馬集團在中國累計交付65.6萬輛新車(含MINI),同比增長13.6%,這份成績單在近年汽車行業需求疲軟的環境下尤為難得。正是對客戶需求和市場變化的前瞻洞察、領先的戰略、強大的產品攻勢、百年積澱的品牌號召力,以及創新科技帶來的豪華新體驗,使得寶馬即便是在充滿挑戰的市場之中,依然保持了穩健增長和高質量的發展。


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