成功的员工管理,从来不是任意“画大饼”

作者|北方雅人

来源|活法


全文总计1986字,需阅读5分钟,以下为正文:


很多公司为了调动员工积极性,让员工更卖力的工作,老板都喜欢用“画大饼”的方式来解决,给员工一些精神粮食。


这本无可厚非,因为企业要发展壮大,必须首先要有一个目标,给所有员工设定一个努力的方向,让大家在共同的企业愿景下协作前行。


但“画大饼”和“树立远大理想”完全是两回事,当然也会产生两种不同的效果。


正如《空巴:稻盛和夫手把手教你如何践行阿米巴》一书所言:“好的经营者会帮助员工树立梦想,而不是画大饼,前者让人振奋,后者让人反感。”


01

讲述宏伟的梦想不等于画大饼


好的经营者会给员工树立远大的理想,但绝不是画大饼。

稻盛先生屡次在空巴中宣称:

“首先成为中京区第一,接着是京都第一,日本第一,然后成为世界第一的陶瓷公司。”

在稻盛流空巴中,讲述梦想十分重要,梦想越伟大,组织之间的纽带越强有力。

Paradise Plan的西里社长也努力地在空巴中讲述伟大的梦想。


大约在10年前,从冲绳石垣岛的第一家“盐屋”开张以来,他就开始向员工讲述“未来要进军东京,还要把店开到美国纽约”的这一构想。


“最初的店才不过9坪(大约29.7平方米)。尽管如此,从那时候开始,我就兴高采烈地描绘大蓝图,‘这个产品要走向世界。很厉害吧!”


谈论梦想使大家心生欢喜,携手并肩的一体感油然而生。


所以,尽可能描述宏伟的梦想,扑进它的怀抱。在白天的会议中生硬冰冷的话题,在空巴的场合很容易被员工欣然接受。


10年过去了,盐屋已经进驻东京,梦想的第一步实现了,这很大程度上有赖于在空巴中与员工共有思想。


02

战胜危机,需要“梦想”力量的加持


即便经营状况恶劣,在空巴中仍然可以讲述伟大的梦想。


阳光前线不动产在2008年的雷曼冲击中,像其他众多的房地产公司一样,面临业绩大幅下滑的危机。


房地产的价格如同坐滑梯样直线下滑,在这期间,需要刻不容缓地把手头的房产抛售出去。


在重重压力下,公司内部几乎变得一片混乱。害怕组织分崩离析的堀口社长,在困境中想方设法挤出空巴预算,坚持与员工一起举办空巴。


原本每个人的空巴预算是一个月3万日元,由于经费削减,空巴费用减少至一个月5000日元。尽管如此,但决不可减成零。


堀口社长每周举办好几次空巴,亲自向员工讲述梦想。

“在空巴中,我们并不谈论如何卖掉房子,而总是笑着谈论积极的话题。等度过了现在的危机,我们要做这个,要做那个,前途一定是光明的,大家努力坚持下去,等等。”


就这样,他们渡过了难关。


只有真正的空巴才能让伟大的梦想潜移默化地融入员工心中,这是白天的会议和普通酒会无法企及的。正因为亲口宣布了自己的梦想,整个组织才充满了实现梦想的能量。


稻盛流的空巴在讲述梦想时最能令人切身体会其真正价值。


03

振奋士气,需要讲究方法


公司若想振奋员工士气,空巴是必不可少的工具。


阿米巴内部或各阿米巴之间,如果成员之间不协调,就难以通力合作实现数字目标。为了与伙伴同心同德,团结一致,就必须举办空巴。


事实上,从事阿米巴导入咨询的京瓷的子公司KCCS管理咨询公司(KCMC),就负责为企业的空巴实施提供指导。


在阿米巴经营的研习会上,历时3个月的课程之后,KCMC和学员们就会一起吃火锅,举办空巴,进行实地指导。


而且这家公司的咨询顾问还为签订了咨询协议的企业提供手把手的空巴指导。


在阿米巴经营实践手册中,竟用整整两页来讲解空巴的举办方法。空巴是支撑哲学和阿米巴经营这两大支柱的基础,如果没有空巴,稻盛式经营无法成立。



森田和稻盛一样毕业于鹿儿岛大学。毕业后,他于1967年加入京瓷。森田认为“空巴曾经救过我”。


曾是新员工的森田被分配到工厂,负责给客户开具出货单。在那个时代,计算器还没有普及,靠算盘计算三四位数乘法运算,这对森田而言十分吃力。


森田才开出一张出货单,其他算盘打得好的女事务员已经开好三张。森田在工作中找不到价值感,每日闷闷不乐。


那时,森田最期待的就是,每月和同期员工一起举办空巴。在刚进公司时,劳务课长曾经提过这样的建议。


“每月同期加入公司的员工都要举办空巴。但是,如果仅是同期员工聚在一起,很容易抱怨公司和上司,所以一定要邀请资深的前辈出席,有什么问题可以问他们。当然,也可以叫上稻盛社长。”


森田和同期的员工共11人遵守了这一教导,每月都举办空巴,并且邀请工厂厂长等人参加。


“听着,森田,专注于眼前的工作,才能为你的人生打好基础。”


受到前辈的鼓励,森田对工作和人生都变得积极了。可是,从空巴的第二天开始,激昂的精神又在日常的繁琐工作中逐渐委顿。



积极性忽高忽低,可是,在重复举办空巴的过程中,空巴后士气低下的情况逐渐减少,在进入公司1年左右的时候,他终于能时常保精神饱满,士气高昂。


“进入公司第一年,空巴为我对工作的态度和人生观奠定了基础。我对那些出席空巴的人们感激不尽。”


空巴中,人生观和工作态度都得到了培养。森田通过自身体验掌握了空巴。在开始从事指导阿米巴经营的工作之后,他积极地传播空巴之道。


每当出席员工们的空巴,他总是想起过去的自己,坚信只要把空巴坚持下去,人心就一定会改变。


本文摘自《空巴,稻盛和夫手把手教你如何践行阿米巴》。北方雅人、久保俊介 著


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