雙十一的熱度彷彿還沒過，大家都還在拆快讀，雙十二的狂歡又要來襲了！不得不說電商迎雙十二的重要性，雙十二開始前需要做哪些事準備？攻略在此，幫助運營的你清晰明瞭度過狂歡節！
1、雙12前的數據優化
萬丈高樓平地起，想要雙12引爆銷量，就需要提前優化好店鋪的基礎數據，也就是我們常說的內功。
2、DSR動態評分
近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標分別不得低於4.7，不然限制參加營銷活動；所以不管是想要參加雙12外圍或者內部會場活動，亦或者為了店鋪的銷量引爆，店鋪的動態評分以及售後一定要維護好，否則做再多的工作，依舊是竹籃打水一場空。建議遇到中評和差評以電話的方式溝通解決買家的退款原因。
3、收藏加購轉化
收藏加購轉化在日常店鋪運營中就屬於必須優化的存在，而在雙12這天，這些就更顯得尤為重要。相信很多老賣家都知道不管是你想要參加活動亦或者是提高自己店鋪產品的排名，收藏加購都是必考核的，轉化更是不用說，所以在雙12臨近前，作為商家就必須優化這些數據，至於方法可以用提前加購收藏，購買時優惠或者提前發貨亦或者是贈送一些小禮品，都是非常好的方法。
4、產品評價
評價是買家對產品及賣家服務質量的點評，對後來購買商品的買家提供一個參考的價值，很多時候買家的好評會被視為質量好、服務好的一個標誌，所以好的評價對於產品的轉化是非常重要的。
當然一個店鋪的產品可能有幾百種甚至上千，想要全部短時間內提高好評分是不現實的，這裡我們說的主要是是商家在雙12想要主推的產品，不管用什麼方法，一定在雙12前安全有效的維護好主打產品的評價。如果出現中評和差評及時電話溝通解決顧客的問題，並且及時溝通讓差評的顧客追評。
5、跳失率的優化平均停留時長的優化
不管是報上海選還是外圍或者沒有報名，在預熱階段，活動產品都會開始排名靠前，這種時候我們跳失率是關係到產品的轉化問題，是必須重視的問題，針對跳失率，商家可以對主圖、詳情進行優化，突出產品的特色及賣點，做好主圖視頻、關聯銷售，同時雙12的促銷也要給力吸引顧客。
可以提高停留時長最簡單的方式是在詳情插入視頻，視頻的內容可以是產品的使用方法，買家的痛點，視頻可以讓我們的學員在店鋪停留的時間更長，同時好的視頻就像一個專業的導購提高我們的轉化。
其中買家的痛點視頻是相對來說效果最好的一種
買家的痛點視頻的製作主要分為：
1.痛點挖掘（收集同行的買家顧慮）
打開手機淘寶搜索相關產品進入頁面打開問大家
2.提煉買家的顧慮總結自己可以解決的問題
3.把相關的解決方式以視頻加文字的形式表達工具為愛剪輯或者繪聲繪影等等。
6、雙12後數據維護
因為隨著雙12流量引爆，如果店鋪維護的好的話，爆單是非常正常的，但是隨著訂單的增多，肯定會造成店鋪動態評分、產品評價等的動盪，想要可持續的發展，賣家就必須及時的維護好這些數據，以免影響到整個店鋪，造成不可挽回的損失。其實做淘寶的賣家都知道，沒有數據沒有訪客不可怕，最難受的是數據起來了，自己服務不過來被淘寶限流。
所以做好以上六點迎接雙十二狂歡節吧！
