現在很多人在談to B 企業服務,做中美對比,做市場分析,但是忽略一個前提,既然是企業服務,針對什麼樣的企業,就很關鍵。在現階段,企業服務根據企業規模大小不同,分成三類服務。即:
針對中小型企業的內部數字化服務,針對大型企業的供應鏈數字化服務,和針對龍頭企業的產業數字化服務第一、針對中小型企業的內部數字化服務
中小型企業,對於企業數字化還處於一個非常初期的需求,所要做的,就是如何藉助數字化工具,將其內部的管理環節進行打通,更多的還是採購、倉儲、研發、生產、銷售五個環節,並且配合財務、人力、辦公,將整個企業內部完全數字化
第二、針對大型企業的供應鏈數字化
大型企業已經過了內部建設ERP的階段,所以更加關注的是如何藉助數字化手段,將上游的供應商,下游的經銷商和自己,拉在一張網上,從以前的企業官網,變成現在企業的運營的網,讓採購、銷售都在網上發生,將供應鏈的各個環節數字化,提高整體的效率
第三、龍頭企業的產業數字化服務
龍頭企業在行業中佔據很大的位置,其應該考慮的問題是怎麼從一個生產製造業,變成生產製造商的服務商,這樣才能擺脫產業週期,保持基業長青。其服務的主要範圍,是從生產管理、生產服務、交易、物流、物聯網和人工智能、供應鏈金融,這六個維度,來提供不同的服務,並最終形成產業大數據和產業協同網絡,在充分市場經濟競爭的前提下,發揮調度作用,讓產業有序競爭,提高產業效率
在我們討論對企業數字化服務的時候,分清楚企業的類型十分重要,針對不同類型企業,提供不同類型產品,才能對症下藥,解決問題