為進一步提高我市醫療保障經辦服務能力，為廣大參保對象提供更加便捷優質的服務，醫保部門將於近期完成醫保業務信息系統升級遷移上雲等工作。根據總體工作安排，定於
2020年5月1日0:00至5月7日上午8:00對現行醫療保障業務系統進行升級遷移。升級期間所有醫保業務系統將暫停運行。醫療保障經辦機構將在系統升級後，完成5月份醫療保障待遇的發放業務，不會影響參保人員正常享受待遇。
系統升級期間，參保人員如果需要購買5月份的門診慢性病或高值藥品，可於4月30日前或5月7日後到定點醫藥機構提前或延後購買，以便即時聯網結算。
系統升級期間，如果需要辦理住院手續、在定點醫院或藥店使用社會保障卡支付門診醫療費用等業務，均需要待系統升級遷移後延後辦理。
系統升級期間，如果需要辦理醫療保險參保登記、醫療保險關係轉移接續、繳納醫療保險費以及醫療保險轉診轉院備案、異地就醫備案、門診慢病備案等業務，仍可申請，工作人員將先進行人工登記備案，待系統恢復後按人工登記時間及時補錄到系統，不會影響後續業務辦理和享受相關醫保待遇。
如果需要結算住院費用、報銷醫療費用、申領生育津貼等，需推遲到系統恢復後方可辦理。醫療保障經辦機構將會登記聯繫方式，待系統恢復後及時通知辦理。
請廣大參保對象合理安排好相關醫保業務辦理時間。由此帶來的不便，敬請諒解。系統升級期間，如果有其他問題急需諮詢辦理，請撥打環翠區醫療保障局電話5230919或者添加環翠區醫療保障事務服務中心微信號HCYBJCK諮詢。
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