站上“新基建”的風口，三大運營商的5G消息能否“暴打”微信？很多時候，一旦你站上了市場的高地，便不再需要挑選自己的對手。因為，任何人都有可能成為挑戰你的下一名“勇士”，微信的處境大抵如此。特別是在當前，從4G過渡到5G，通信技術面臨時代性的調整，任何與之相關的行業變化都將超出預期的引起熱議和圍觀。
“5G”這個概念，伴隨著3月“新基建”的熱議之後，4月初又進一步持續走紅。原因無他，日前中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商聯合拋出5G時代第一個“王炸”，發佈《5G消息白皮書》，計劃全面改革短信功能，推出5G消息業務。自此，即時通訊領域似乎即將面臨巨大變革，長期霸榜互聯網社交與通訊應用市場的微信首當其衝，行業風向令人玩味。
1、“三巨頭”聯合求變，5G消息有什麼不同？
相比之前飛信、易信、超信等應用的推出，這一次更像是通信行業的整體跨步。對此，中國移動副總經理董昕表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基於統一GSMA RCS標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。不難理解，在傳統短信業務的基礎上進行升級，5G消息不管是否能成功將微信取代，都會成為通信服務必然的趨勢。
為此，本次線上發佈會更是邀請了華為、小米、vivo、OPPO、三星等多家知名手機廠商出席，聯合改革之勢值得矚目。很顯然，若要對傳統短信業務進行改革，全面升級為5G消息，最關鍵的一步就是打通整個移動終端的通信生態，手機廠商是不可忽視的一環。通過《5G消息白皮書》的介紹，我們也能看到，此次對於傳統信息業務的升級，5G消息所承載的期望更是遠遠超過此前飛信、易信等應用的上線願景。對此，“智能相對論”認為，5G消息將有兩個錨點。
其一，即時通訊業務。這也是目前最受媒體熱議，可能衝擊微信的最明顯的表現。據瞭解，5G消息將支持發送文本、圖片、語音、視頻、位置、表情等多項內容，同時也支持點對點消息、群發消息、群聊消息，引入AI聊天機器人，基本上覆蓋目前即時通訊和社交應用的主流功能。
其二，商業生態。網絡熱議另一個爆點的來源，5G消息即便無法短期內擊敗微信，也將衝擊一部分商用App。在三大運營商的介紹下，企業用戶可以通過5G消息與消費群體進行商業聯繫，那麼個人消費者就可以直接使用5G消息來完成出行、餐飲、旅遊、租車等業務服務，為個人用戶提供極大的方便。很顯然，如果能以此打造圍繞“5G消息”為入口的商業生態，暫且不說微信，對於如今市場上的攜程、滴滴、美團等互聯網服務企業而言，無疑是一次衝擊核心業務的改革。
那麼，如同當前的熱議一般，5G消息若能運營得好，不僅僅是“暴打”微信的問題，更是順勢改變當前互聯網市場的格局，改道一部分的商業流量的走向。當然，一切的前提都得看運營，功能的展示與願景的展望自是沒有太多問題。
目前，參會的華為、小米、中興、vivo、OPPO等11家手機廠商都表示，後續的機型將大力支持該功能的實現。華為更是在3月已入場試點大區啟動聯調測試，4月10日計劃打通First Call，宣佈6月支持5G消息商用。中興通訊則在近期也已幫助中國移動在杭州成功打通了基於GSMA UP2.4標準的5G消息first call，未來的不久就能實現5G消息的正式商用。
2、5G訊息能有多大期許？
當然，儘管5G消息的推出轟轟烈烈，但是三大運營商在互聯網時代“折戟沉沙”的往事也是不少，對此不少“智能相對論”的讀者都紛紛表示笑而不語。但是，從市場的角度來看，這一次“智能相對論”對三大運營商的5G消息報以很大的期望。因為從飛信到5G消息，我們可以看到運營商的思維出現了一個非常微妙的轉變——即從產品思維到平臺思維。重新覆盤一下飛信的功能，不難發現，當時中國移動更多是以做產品的思維在做一款通信應用。
所以，飛信進入市場之後慢慢暴露出諸多槽點，競爭的排外性，只對移動用戶免費；功能欠缺擴展性，在微信走上社交道路之後依舊死守短信和通信業務，逐步出現落後頹勢。儘管5G消息從目前來看，在通信上似乎也沒有太多超越飛信的地方，但是我們依舊可以察覺到，此時推出的不僅僅只是一個通信工具，更是一個未來承載5G商業生態的平臺。對此，“智能相對論”認為，可以從三個顯著的信號來判斷。
其一，在合作生態上，三大運營商不再各自為戰，而是以聯合的方式推動行業跨步；
其二，在產品形態上，5G消息不再像飛信以客戶端的形式走向市場，而是在傳統的短信功能上進行轉型升級，摒棄需要引流、遷移用戶的繁瑣步驟。對此，我們也可以認為，三大運營商或許也無意重蹈覆轍，再推出一個全新的市場產品來抗衡如今的互聯網巨頭，而是直接在原有的終端生態上進行革新，緊緊抓住自家的終端優勢。
其三，在產品功能上，5G消息不僅侷限於通信工具，更是一個覆蓋互聯網商業服務的平臺，幫助B端企業和C端客戶完成在線購物、本地服務、客服營銷等大部分商業功能，未來還將繼續擴展打造5G商業生態。
總結來說，5G消息的推出是三大運營商借著5G升級的契機，以短信業務為底座升進行級，推出的一個互聯網生態平臺。可想而知，如果說5G消息的對手是微信，那麼似乎真的有些低看了此次三大運營商聯合變革的野望。同時，對於個人用戶而言，這樣的構想一旦成功，將會是什麼樣的體驗？“智能相對論”認為，基於上述理解，5G消息的全面應用將會進一步縮短用戶完成消費服務的路徑，優化消費體驗，呈現為“扁平化”體驗。如今，我們手機裡的App越來越多，佔據著大部分空間，但又無法卸載。儘管有小程序的出現，但新的問題又接踵而來，那就是消費的路徑增長了。簡單舉例。
假設我們的手機有打車軟件，打車只需要三步，即打開手機-登入軟件-完成打車服務。假設我們的手機沒有打車軟件，那麼打車的路徑就會變長，即打開手機-登入微信/支付寶-查找打車小程序-完成打車服務。假設5G訊息的全面應用，那麼該路徑又會縮短，即打開手機-5G訊息-完成打車，又回到原來的三個步驟。雖然，似乎並沒有什麼改變，但若能就此減少一個軟件的下載，一項服務一個App，可以預見將會是如何“清爽”的局面。那麼，站在個人用戶的角度來說，5G訊息若能實現，無疑5G時代展現給互聯網用戶的第一份及格答卷。
3、結語
目前對於5G訊息所公佈的信息和資料還是較少，未來對於該業務的功能、運營、生態等方方面面的表現還需靜待三大運營商的決策與操作。至少，目前來看，願景是不錯的，路徑也是值得肯定的，5G的未來可以期待。當然，對於“智能相對論”而言，作為這個時代的見證者，5G訊息的推出更是一次真真切切的時代潮汐，技術推動的變化正在來臨，沒有什麼比這更令人感到激動與沸騰的。
